随着互联网红利见顶，各大电商平台流量分化不可避免。抖音、快手、小红书为代表的兴趣电商快速抢夺了市场流量，给以淘宝、京东为主战场的商家带来了不小的压力。
除了竞争愈发激烈外，电商运营的分析工作也是任重道远。人工进行跨平台多来源的订单、客户数据整合分析效率低、容易出错。商品上架更新、订单处理、库存跟踪等店铺操作流程繁琐，附加值低，进一步拉高了人力成本。直播带货大行其道的时代，直播数据复盘对电商运营也十分重要。但多直播间人工截取峰值录屏耗费时间，话术总结效率低下，达人推广效果分析难……种种难题困扰着各位电商运营。
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RPA作为一项可根据已设定的规则自动执行流程任务的技术，能够代替或辅助我们完成各种重复性操作，为企业实现降本增效。云扩电商RPA机器人可以针对以上电商运营的痛点，通过多维度的高度自动化手段协助运营人员进行渠道推广、店铺运营，从而解放人力，提升业务准确性与时效，为电商品牌抢夺流量。
- 电商商品管理赋能
云扩电商RPA以非入侵方式接入各大电商渠道平台，自动获取商品信息，更换商品主图，完成商品的上下架，更新商品各项数据的实时排名。在大促期间只需提前设定流程任务即可自动识别文件，完成业务操作，为流量争夺抢占先机。 - 电商活动运营赋能
云扩电商RPA能够自动化地批量填写各电商平台的活动报名申请，助力品牌把握各类活动，帮助商家有效进行活动管理，提高活动运营效率。同时扩电商RPA可以按规则进行平台比价并输出可视化数据，提升员工价格分析能力；自动完成优惠券发放及IP去重，极大节省人力，提高时效性，让电商营销更智能。
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- 电商数据自动化赋能
云扩电商RPA每天定时抓取不同类目的销售商品、监控销售变化数据、获取店铺粉丝资产并更新粉丝画像，让运营人员在上班第一时间掌握市场行情。现已覆盖淘宝天猫、京东、拼多多、抖音、唯品会平台。 - 电商客服自动化赋能
云扩电商RPA支持24小时客服在线，根据设定流程批量发送旺旺消息，让客服有更多时间专注于更高价值的业务。还能够自动化抓取店铺各类单品评论，帮助店铺运营深度分析每个单品的优劣势，优化后续产品，进一步提升服务自动化水平。
