一、电商里面GMV和GTV具体的含义以及区别是什么?
Gmv代表GrossMerchandiseVolume,主要指网站的交易金额,这里的交易金额包括:支付金额和未支付金额 。Gmv=销售取消订单金额拒绝订单金额退货订单金额Gmv不是实际成交数据,但也可以作为参考,因为只有客户点击购买,不管实际购买与否,都算在gmv 。Gmv可以用来研究客户的购买意向,客户购买后的回报率,gmv与实际成交额的比值等等 。资料:电子商务常用术语:盈亏平衡点:盈亏平衡点也叫零利润点、盈亏平衡点、盈亏平衡点、盈亏平衡点、盈亏平衡点、盈亏平衡点、盈亏平衡点、盈亏平衡点、利润转折点 。通常是所有销售收入等于所有成本(销售收入线与总成本线相交的点)时产生的产量 。在盈亏平衡点上,当销售收入高于盈亏平衡点时,企业获得利润;否则,企业就会亏损 。B2B是企业对企业的电子商务 。除了网上交易和产品展示,B2B业务更重要的意义在于通过B2B网站将内网和客户紧密结合,网络的快速反应为客户提供更好的服务,从而促进企业业务的发展 。B2C:企业直接向消费者销售产品和服务 。这种形式的电子商务一般以网络零售业为基础,主要通过互联网开展网上销售活动 。C2C:这是一种用户对用户的商业模式 。C2C商务平台为买卖双方提供了一个网上交易平台 。卖家提供商品进行网络拍卖,买家选择商品进行竞价 。B2M:(从企业到管理者)对于中层管理者来说,目标客户群是企业或产品的销售者或工人,而不是最终消费者 。换句话说,B2M相当于通过网络找到中介和分销渠道 。M2C(manager-to-consumer)是管理者和消费者之间的中间环节,是从B2M电子商务模式衍生出来的一个扩展概念 。职业经理人可以通过网络获取企业的产品或服务信息,为企业提供产品销售或服务 。参考:百度百科-GNV
【金额数据库用什么类型 电商金额应该用什么类型,跨境电商诈骗】
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二、电商数据分析需要统计哪些指标
最重要的是这些:1 。商品数据分析:电商平台定期分析商品销售情况,如销量、库存分析、商品评论等 。针对不同的商品 。做商品数据分析,可以从时间维度做分析,也可以从不同商品类别、价格等多个维度做分析 。这里可以做的数据图表类型有很多种,时间维度,商品类别,价格维度 。2.访问流量分析:渠道质量、跳出率、PC/UV、访问时长、转化率等 。3.订单数据分析:成交量、成交率、客单价等 。4.用户行为分析:新老用户购买情况、复购率、活跃率等 。5.营销活动分析:ROI、活动效果、营销成本等 。以上电商相关可视化图表的制作工具是BDP个人版,可以将各个平台的数据整合到BDP中,然后做好图表的分析,后面就不用重复分析了!
三、电商平台应该分析哪些数据?具体怎么去分析
电商平台要分析的数据和分析规则如下:1 。网站运营指标:网站运营指标主要用来衡量网站的整体运营状况 。在这里,Ec数据分析联盟暂时将网站运营指标细分为网站流量指标、商品品类指标、供应链指标 。网站流量指标主要从网站优化、网站可用性、网站流量质量、客户购买行为等方面考虑 。商品指数主要用于衡量网站商品的正常运营水平,与销售指数、供应链指数密切相关 。这里的供应链指标主要是指电商网站上商品的库存和发货,而不考虑商品的生产和原材料的库存和运输 。2.运营环境指标:在这里,电子商务网站的运营环境指标分为外部竞争环境指标和内部购物环境指标 。外部竞争环境指标主要包括网站市场份额、市场扩张率、网站排名等 。这些指标通常使用第三方研究公司的报告数据 。相对于独立的B2C网站,淘宝在这方面的数据要准确的多 。网站内部购物环境指标包括功能性指标和运营性指标(这部分与前面的流量指标一致) 。常用的功能指标包括商品类别的多样性、支付和分销方式的多样性、网站的正常运行、链接速度等 。3.销售业绩指标:销售业绩指标与公司财务收入直接挂钩 。该指标在所有数据分析指标体系中占有重要地位,其他数据指标可以根据该指标进行细分 。网站销售业绩指数关注网站订单转化率,订单销售指数关注具体毛利率、订单效率、重复购买率、退货率 。当然还有很多指标,比如总销售额、品牌品类销售额、总订单、有效订单等 。此处未列出 。4.营销活动指标:一个营销活动成功与否,通常从活动效果(收入和影响力)、活动成本、活动粘性(通常用用户关注度、活跃用户数、客单价来衡量)等几个方面来考虑 。这里营销指标分为日常市场运营指标、广告指标、对外合作指标 。其中,市场运营和广告的指标主要考虑新访客数、订单数、订单转化率、每次访问的成本、每次转化的收入和投资回报率 。对外合作指标根据具体合作伙伴确定 。比如某电商网站与返利网合作,首先考虑的就是合作退货率 。5.客户价值指标:一个客户的价值通常由三部分组成:历史价值(过去的消费)、潜在价值(主要来自用户行为方面,以RFM模型为主要衡量依据)、附加价值(主要来自用户忠诚度和口碑推广方面) 。这里,客户价值指标分为整体客户指标和新老客户价值指标 。这些指标主要来源于客户的贡献和收益 。
取成本两方面来衡量 。譬如,这里用访客人数、访客获取成本以及从访问到下单的转化率来衡量总体客户价值指标,而对老顾客价值的衡量除了上述考虑因素外,更多的是以RFM模型为考虑基准 。扩展资料:电子商务中使用分析数据的优点:数据分析体系建立之后,其数据指标并不是一成不变的,需要根据业务需求的变化实时的调整,调整时需要注意的是统计周期变动以及关键指标的变动 。通常,单独的分析某个数据指标并不能解决问题,而各个指标间又是相互关联的,将所有指标织成一张网,根据具体的需求寻找各自的数据指标节点 。当用户在电子商务网站上有了购买行为之后,就从潜在客户变成了网站的价值客户 。电子商务网站一般都会将用户的交易信息,包括购买时间、购买商品、购买数量、支付金额等信息保存在自己的数据库里面,所以对于这些客户可以基于网站的运营数据对他们的交易行为进行分析,以估计每位客户的价值,及针对每位客户的扩展营销的可能性 。参考资料来源:百度百科-电子商务数据分析
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四、电商运营的五大关键数据指标电商运营的五大关键数据指标先来看一个例子 。问:如果网站平均停留时间越长说明了什么问题?对于同一种类型的网站或者同一个品类的电商网站,平均停留时间越高表示网站越有吸引力,换句话说,停留时间长短是衡量网站黏性的最重要的指标 。不仅如此,停留时间与成交也有很强的正相关关系,如下图所示:其实,平均停留时间对销售额有正面积极的作用力不仅被用在网上,在线下的传统零售行业也被运用的淋漓尽致,譬如增大商场货架的距离可以增加女性消费群体的逗留时间从而促进购买 。当然,这里还牵涉到另外一个问题,就是增加货架距离固然可以提升销售额但是同时单位面积内销售产出有可能变小了,所以需要测算之后进行比较才能做出决策 。同时,还要考虑定位问题和实际条件限制 。一、建立日常运营的数据指标的重要性量化公司日常运营健康状态的指标簇,相当于飞机的“仪盘表”(有时候也称为“晴雨表”),通过这些指标就能判定公司是否运行在正常的轨迹上 。所有的世界500强企业都有晴雨表体系,它有两方面作用:1)决策支持;2)考核业绩 。二、如何正确看待运营数据指标在之前笔者关于讲解品牌的帖子,笔者曾多次这样比喻:通过数据指标判断一个网站是否健康就好比去医院体检,比如抽血化验,血小板总数丶白细胞总数丶红细胞压积容量丶淋巴细胞百分比丶粒细胞百分比等项目数据就类比于电商网站数据指标,通过指标就能判断网站是否运营良好,所以需要知道两类值:实际值和参考值 。但是难点在于,如果没有足够的经验,往往很难将数据指标与背后的问题一一对应起来 。三、常见的日常运营指标有哪些鉴于电商行业的格局,天猫和淘宝所占的市场份额目前领先的所以就以淘宝和天猫的数据指标为例,其它独立B2C商城数据指标可以适当比靠这些指标,基本上大同小异 。常见的指标,其意义也非常明朗,限于篇幅不再赘述,以上指标主要针对PC端,移动端可以参考上表进行相应合理取舍得出指标 。另外,部分数据指标行业并没有严格和严谨的定义,多数是一家之言不足以作为通用标准,所以,一些指标是可以自定义的,只要在数据进行核对和比较时,务必清楚地知道数据得出的前提,或者说是口径 。这里有四个指标需要特别解释下,大家可能稍微陌生一些 。第一个指标:商品集中度,表示的销售额或者销售量之中,占比80%(具体数字可以自行约定)的商品数量或者比例 。一般来讲,商品集中度越高越方便下单和追单,也就是补货更加容易,但是同时也暴露优质商品较少,有潜在风险,尤其季节性快消品类目,一旦处于换季边缘,集中度高的商品不给力,整个销售业绩将受到重挫,所以要联系所处品类的行业参考值,合理观察“商品集中度”;第二个指标:商品动销率,商品动销率=动销品种数店铺经营总品种数*100%,动销品种数:店铺里有销售的商品种类总数;第三个指标:库销比,库销比=店铺即时库存或期末库存周期内总销售,其中库存和销售可以是数量亦可以是金额 。第四个指标:客户重合度,现在很多电商公司都是实施全网铺货和多品牌的战略(多品牌定位可以使市场覆盖面更广且抵御风险能力更强),为了使新品牌更快更有效的启动和成长,通常的做法是在初期把成熟品牌的网站流量导入到新品牌,加速其生长,这时候一定要计算新品牌和老品牌之间的客户重合度,以便达到一定的阈值可以使新品牌与老品牌解绑,让其独立行走 。过早地撤走流量可能致使新品牌发育迟缓甚至发育不良,过晚撤走流量可能致使多品牌同质化,品牌定位无区隔,不能有效产生增量市场 。当然,追踪成熟品牌与新品牌重合客户的差异和特质只用“重合度”一个指标显然是不够的,我们可以这样来比较两个品牌,假设成熟品牌是A,新品牌是B:(1) 两个品牌的客户重合比例是多少?(2) 在 (1)的基础上,计算重合客户的重复购买率?(3) 在 (1)的基础上,计算重合客户自从在B买过商品之后就再也没有回到A购物过的客户比例?(4) 在 (1)(2)(3)的基础上同时满足,客户的比例是多少?这里必须着重强调一点:数据指标的统计务必保证100%的准确性 。数据的准确性不仅决定了将来做数据分析丶挖掘和数学建模的深度与广度,更体现了数据的权威性,尤其关键指标的统计倘若经常出现差池,会让所有人对数据失去信任,对基于数据得出的结论也随之信心瓦解了 。四、“晴雨表”的作用那么,建立晴雨表有何作用呢?不言而喻,作用是很大的,分为直接作用和间接作用 。一方面,晴雨表可以作为数据存档的基本单元,方便及时调用;另一方面,可以自由抽取其中的关键性指标生成运营日报丶周报和月报等 。建立晴雨表相对比较容易做到,但是解读晴雨表数据指标的能力就需要漫长经验的积累,否则无法看到数据背后所代表的业务状况 。解读数据需要把控以下关键点:(1)知道该指标的实际值和行业参考值 。例如想知道店铺的转化率水准是怎样的,就必须了解行业TOP卖家的平均转化率数值 。(2)优先注意数据奇异点和数据拐点,突然变大或者变小的数据一定是受到外力的作用 。例如给客户短信群发,应该在短信发出去之后极短的时间内便会出现流量拐点,如果没有出现相应的流量拐点表明短信通道没有发送出去(短信延迟),或者客户对于长期的短信已经产生免疫的作用,抑或促销活动不能吸引到客户 。(3)数据要有对比,可以是同比,也可以是环比 。(4)选取合适的数据呈现形式 。依据数据想要表达的意思选择相应的呈现方式非常重要,生动形象的数据展现形式能有助于快速抓住重点 。五、请大家一起来讨论下这些数据指标的变化代表的意义关于数据解读,需要依靠某单个核心指标来解读,但是有时候也需要联合一组指标综合研判 。笔者随机例举5个问题来讲解如何通过指标来解析数据背后的意义 。请大家先把答案写在回复中 。1.对于网络女装品牌的估值应该看哪些指标?2.如果收藏人数多但是成交人数少是什么原因?3.翻页数(PV/UV)越大表示网站越好么?4.回头率低一般是什么原因造成的?5.某件商品销量下滑一般是什么原因?
五、电商常说的gmv是什么意思gmv即Gross Merchandise Volume,主要是指网站的成交金额,而这里的成交金额包括:付款金额和未付款 。gmv=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额gmv虽然不是实际的交易数据,但同样可以作为参考依据,因为只顾客点击了购买,无论有没有实际购买,都是统计在gmv里面的 。可以用gmv来研究顾客的购买意向,顾客买了之后发生退单的比率,gmv与实际成交额的比率等等 。扩展资料电商常见术语:BEP:盈亏平衡点又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点 。通常是指全部销售收入等于全部成本时(销售收入线与总成本线的交点)的产量 。以盈亏平衡点的界限,当销售收入高于盈亏平衡点时企业盈利,反之,企业就亏损 。B2B:就是企业对企业的电子商务,除了在线交易和产品展示,B2B的业务更重要的意义在于,将企业内部网通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展 。B2C:商家直接面向消费者销售产品和服务 。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动 。C2C:是用户对用户的商业模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价 。B2M:(Business to Manager)企业对中间经理人,针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者 。也就是说,B2M相当于通过网络寻找中间代理人、分销渠道 。M2C:(Manager to Consumer)中间经理人对消费者,M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念 。职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务 。参考资料来源:百度百科-GNV
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六、
“二类电商”每日投放的广告金额应该是多少?怎么有技巧性的跑量,以达到最佳效果?
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