网购平台最怕投诉哪里投诉电商平台有什么补偿，投诉电商平台打什么电话最有效 _睿知

一、电商虚假宣传怎么赔偿

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二、电商欺诈，平台是否有连带责任？
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加的赔偿金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，从其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡或者严重健康损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条的规定赔偿损失，并有权要求获得所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。【律师说法】消费者合法权益受到侵害可以向销售者要求赔偿，网购平台提供者不能提供销售者真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以向网络交易平台要求赔偿。此外，网络平台明知商家侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，应当依法承担连带责任。
三、怎么投诉电商平台？
投诉电商平台可拨打12315 。对电子商务平台经营者和通过自建网站等网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，按照平台和处理单位的要求提供电话号码等有效联系方式，以便市场监管部门在处理时及时与投诉人取得联系。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，具有处理权限的市场监管部门将在收到投诉之日起七个工作日内作出受理或不予受理的决定，并告知投诉人。2315历史：1999年3月15日，为有效解决消费者投诉难问题，及时、方便、快捷地受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，统一开通了全国消费者投诉举报12315专用电话号码。依托12315电话号码，中国各级工商行政管理部门建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖中国城乡的12315消费者投诉举报服务网络。2019年2月28日，官网，中华人民共和国国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，将原工商、质检、食品药品、价格、知识产权投诉热线，即12315、12365、12331、12358、12330，统一为12315热线，提供12315号码的市场监管投诉举报服务。以上内容参考全国12315平台-投诉通报。以上内容参考百度百科-12315 。

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四、消费者投诉12315后已经说好赔偿已经给他了但还是不撤诉怎么办？
双方能够达成协议的，可以直接向人民法院申请撤诉；《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者与经营者发生消费权益争议，可以通过下列方式解决： (一)与经营者协商解决；(二)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织进行调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁；(5)向人民法院提起诉讼。但在分析了客户投诉12315的具体情况后，即使我们主动撤回投诉，也不能代替违法的行政问责，工商局还是会依法处理。买方撤诉，只是说明买方理解这种行为，不想追究这种行为。但工商部门作为国家的执法机关，在其职责范围内拥有行政处罚权。如果有人调查后投诉不去工商局处理会怎么样？答：如果AIC检查后发现情况属实，将会给予相应处罚。【注意】在与市场监督管理局工作人员沟通的最后，需要给你店一个明确的解决方案！常见的有四种：1)拒绝工商调解，不联系投诉人；2)拒绝工商调解，但私下联系投诉人；3)在天猫，如果投诉商家不撤诉，会受到什么处罚？答：这取决于投诉的类型。如果是交易问题的投诉，一旦投诉商家成立，会让商家赔付消费者，并处以罚款。店铺交易违规严重的，扣分。请接受。谢谢大家！商家投诉，买家撤诉就没事了吗？答：电商平台上是这样的。如果在中国12315投诉，投诉不撤回，监管部门会怎么处理？已经在接受了，恐怕没那么简单。如果投诉成功，12315如何办理业务？答：商家侵害消费者权益。消费者投诉到12315后，消协(12315是消协的电话)会先组织商家协商解决问题。如果商家和消费者协商不好，消协将向工商行政管理部门反映此事；工商行政管理部门受理投诉后，会对商家的行为进行调查，根据调查结果，是否可以撤销商家的投诉？答：当然可以撤销。如果指定管辖的消协已经给你打电话了，告诉他们撤销就行了。如果投诉后想立即撤销，可以拨打12315 。315又是关于如何撤销前几天提交的投诉，现在想撤销。你在买东西或消费时被骗了。投诉号码12315 。如果投诉不撤销会怎么样？投诉后，工商部门会调查调解。诸如
果处理不了，你还可以向法院起诉解决。向12315投诉后，最后问题自己私下双方协商解决，答：如果双方能达成协议，可以直接向人民法院申请撤诉；中华人民共和国消费者权益保护法第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
五、电商平台商家发货超过官方时效,可以要求赔偿吗？一般赔偿多少？超过官方时效除非你买了保险，电商平台商家不发货的话，你是可以要求对方赔偿的，先联系卖家进行协商，如果不行的话就找电商平台，根据电商管理条例。