好上司,不仅带着下属的人,也会带上他们的心

理解了被带者的心,他的心自然也就会跟着你带的正确方向走。



好上司,不仅带着下属的人,也会带上他们的心
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在每年出版的浩瀚书籍中,涉及职场的何止千百,但真正有价值的,其实少之又少。我曾不止一次感慨过,对职场书表示过失望,特别是国内的职场书。所以,读过我日记和评论的朋友,大多应该有印象,我介绍的职场类书大多是日本人写的。相较于国内那些一味只懂得写职场政治学、心灵鸡汤之类的书籍,日本的职场书籍跟他们的产品一样,喜欢就某一个领域,比较纵深地进行研究和讨论,会采集大量的案例给予佐证,所以你读过之后,会觉得有真收获,有非常强的可操作性。

这本《带人的技术》也不例外。
整本书,主要是根据行为科学,从教和学两个角度,总结了很多规律和技巧。说真的,我自己成长的过程,对此有很多辛酸的体验。无论是在做职场小白,像个脑残一样干活做事,学的年代,还是后来逐步升职,做主管、经理乃至总经理,教的年代,我都遇到和思考过很多,做过很多案例的采集和积累。在很早很早,还在出第一本书之前,我就想,如果有机会,我自己写一本如何带人的书。但说真的,以那时候的知识和能力积累,我无法驾驭这样的一本书。后来,出了专门谈职场的书之后,我又想写一本这样的书。就在搜集资料的时候,偶然找到了这本书。读过之后,觉得:嗯,就是他它!有它,就不用我写了。但可惜的是,当初这本书只有日文版和台版。我读到自然是台版的。
因为觉得书写得很棒,我还曾经用相机拍下来,制作成PDF版给部属学习过,跟同事推荐过,也跟很多公司的老板交流过。但严格意义上讲,这其实是不太妥当的。我自己写过书,当然知道写作之辛苦。我其实希望的是国内有出版社能引进这本书。就在前不久,竟然偶然看到这本书在国内出版了。我自然是欣喜若狂,第一时间买来看了。算是对当初用“盗版”方式推销的补偿。
在工作中,无论是交代部属做事、带领团队工作,或是与同事一起分工合作,用书中作者用行为科学理论总结的经验和技巧,都能轻松教会别人。如果能系统贯彻书中的主张,我相信,也一定能很快让下属变成自己的得力助手。关于这点,我之所以说得这么肯定,是因为以前我实践过。
在职场上,好领导,好上司,首先要成为一个好老师。虽然,在公司里,我们制造的是产品,但只有我们“制造”出优秀的人,才能制造出一流的产品。一帮烂人显然是制造不出优秀产品的。而要会带人,我们就要先学会“教的技术”。做为上司,必须要有那种不管带的是谁,无论在何时何地,都能放心把事情交给别人做的能力。
怎样才能做到这样的程度呢?这本书分10章,从教之前应该知道和做什么,一直到如何建立教的系统,进行了翔实而操作性极强的描述和演示。其中内容,因读过太多遍,我都到了可以倒背如流的程度了。我随手举几个让我改变了认识和行为的一些我观念何技巧:
? 教之前,先要引导对方做出你想要他做的行为。
? 想让你的下属完成你交代的工作,要让他了解透过做这样的工作能得到怎样的成长。
这个说法,让我理解,带下属,教别人,要用从行为的角度去理解。也就是从心的角度去理解。
?上司教的东西,要分成能够回答的知识和能够做的技巧。
知识和技巧是两码事。知道知识不代表就掌握了做的技巧,学习技巧的时候,先了解相关知识,这是一种从知到行不断深化的过程。
?教东西的时候,要具体呈现过程给下属看。
?每次向下属教的时候,只教三件,不必做的事情,也要一并告诉他。
我们的下属是成人,有时候,我们觉得成人只要告诉他一下就行了,殊不知,成人也跟小孩一样,需要对过程的学习和理解。更重要的一点是,一次不要教太多东西。这个虽然浅显,但恰恰容易被我们忽略。我们总觉得,成人嘛,一次交代很多东西,他自己会知道会分解慢慢干的。但我们极其容易忽略一个问题,他是个新人,新人对才接触领域的东西是陌生的,难以判断和分解,这样就会容易造成眉毛胡子一把抓的情况出现。而告诉他什么不该做,则是一开始就给了他参考什么是不值得做的基准线。
这其实已经不仅仅是带人,而是要理解对方的行为,科学地建立各种方法和技巧。虽然作者强调,带人的关键是行为,而不是心,作者认为,你没有办法改变别人的态度和个性,但你可以改变他的行为。好的管理者,就应该这样,不能仅仅只懂得技巧,还应该要让自己的行为和方式符合逻辑和科学。这大概就是技术了吧!但换个角度讲,当你从行为上理解了被带的人,懂得因势利导,科学地利用行为科学,进行教,其实也就是理解了被带者的心,他的心自然也就会跟着你带的正确方向走。若从这个角度来解读,我倒是觉得,带人,其实也还是带着他的心的。


好上司,不仅带着下属的人,也会带上他们的心
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适合阅读人群:初、中阶管理人员,带小组和团队的技术人员
古尔推荐指数:四星
【好上司,不仅带着下属的人,也会带上他们的心】读书是个非常私人的事情,本文只代表我自己的观点,请谨慎参考!

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