一、电商主要是干什么的
电子商务也随着网购的普及而发展 。电商运营的主要目的是什么?电商运营主要负责店铺的整体运营和营销方案 。
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二、电商主要是做什么的?需要什么人员?
与传统商业方式相比,电子商务是一种先进的商业方式,就像AK47 VS大刀长矛 。但不管是AK47还是大刀还是长矛,都是有目的的 。只有那些有效击倒目标的人才是好武器 。所以企业电商的方式是新的,但目的没有变,那就是:开源节流!我们电子商务专业,如果你能在学校通过系统的训练学会熟练使用AK47击倒目标,那么你的就业应该是非常好的 。但目前开设电子商务专业的学校很多,有的还开设了电子商务系,甚至电子商务学院 。然而,他们中很少有人能真正训练学生熟练使用AK47击倒目标 。这里有很多客观因素 。比如我们的老师本身没有丰富的电商经验,或者没有接受过系统的电商专业师资培训 。老师也希望有相关工作经验,但往往不现实 。而且很多老师都是从其他专业转来的,还有一个摸索阶段 。这是一个普遍现象 。在我看来,在这一点上,老师本身是无辜的,我们学生不应该指责和抱怨 。这种情况会继续改善,但需要一个过程 。而且要相信高校教师的研究能力是很强的,他们会不断学习、探索、实践、研究 。比如很多学校对电商的看法更多的是技术导向,必然会导致学生学习AK47的结构、制造、工艺等技术 。学校也知道需要学习AK47的使用方法,必然会占用学生的时间和精力 。所以就技术而言,学生往往不如计算机专业 。有些学校明确了电子商务的重点是业务应用,但结果往往是相关专业的教材/教学盘,都是其他专业已经有的,比如国际贸易、市场营销等 。而不是专门设计的系统化,而且讲师们都是在互相谈论,而不是围绕一个主要线索 。这样我们的学生往往不如国际贸易与市场营销专业的学生 。说到这里,有些电子商务专业的同学可能会有点气馁,有些同学可能会说你指出了这个和那个“弱点”,真的毁了我们的信心 。你也要给出解决方案,帮助我们点燃希望之星 。我不敢说我下面要说的一定是有效的解决方法 。我只能说说我的建议和参考 。当我们考虑事情的时候,就业已经被确立为核心问题,所以我们应该对一切负责 。让我们考虑一下 。大学毕业生到了工作单位,一般不会直接让你去当经理 。他经常在一线工作,比如,一线销售人员,一线生产线技术人员,一线客服人员,一线行政服务人员,一线文员 。在这种情况下,我个人认为前段时间中国** *商协会在北京面向武汉高校推出的“国际电子商务管理”并不适合我们学生学习 。想想看,没有一个单位需要一个刚毕业的大学生来管理企业 。所以我们学校要根据企业的实际需求,为电子商务的学生设计专业方向 。专业方向的设计有很多种方式,可以基于行业,如医药电商、传媒电商、汽车电商、房地产电商等 。专业课要围绕具体行业的企业需求来专门设计,就业方向也是有行业针对性的 。学生上了大学可以尽量让自己的目标、思想、行为向这个行业靠拢 。到毕业,就这个行业而言,你至少应该有系统的知识和谈吐 。当然需要注意的是,行业要选对,不然等你毕业的时候,行业就严重衰退了,这也是很痛苦的 。
电子商务专业的设计也可以根据企业的岗位环节来设置,比如营销方向 。其实营销是一个很大的概念,可以说是一种企业运营的方法 。但是,在我们的社会中,营销往往被认为是贸易、销售、业务、市场开发等等,所以我们不妨称之为狭义的营销 。我们电子商务专业的学生要学会如何利用电子手段进行真正意义上的营销,也就是广义上的营销,然后重点学习如何利用电子手段进行狭义上的营销 。这样一来,很多企业在招聘“贸易人员”、“销售人员”、“业务人员”、“市场开发人员”等职位的时候,确实是一个让你展示自己才华、展示自己先进理念、清晰思路的机会 。而且,这只是你事业的开始 。随着发展,你将有机会实施真正意义上的、广义上的“营销”,你将真正拥有一个光明的未来 。(呵呵,照这样下去,很多相关专业要么并入电商专业,要么干脆改名为电子商务)还有一个岗位,几乎所有企业都设置了,那就是服务,尤其是客服 。某学院领导想让我们帮他们设计电商专业 。经过分析,我告诉他:e服务 。这个服务可以从几个方面来说 。一方面,电子商务程度高的企业的服务工作非常重要,有其自身的特点 。比如亚马逊的服务部门,人数最多,是最重要的部门之一 。电子商务服务专业的学生可以去这类企业就业 。而且之前没有这样的专业,你是经过系统培训的专业电商服务人员,很吃香 。另一方面,传统企业,无论什么类型,什么行业,都越来越重视服务,尤其是客户服务,电子化手段的运用将大大提高服务的质量和效率 。所以电子商务服务专业的学生在面对这个需求量很大的岗位时是很有竞争力的,你的专业素养会帮助老板建立自己的事业 。
的核心竞争力带来无限遐想(你没看到很多老总但凡提到核心竞争力就必然提及服务吗?) 所以,细细分析,电子商务专业学生的就业应该是很不错的,关键是:要有专业方向性 。至于电子商务师,也是如此 。电子商务人员基本配备 岗位1:运营主管 1. 负责网上产品定价,分析各类型产品; 2. 负责网上促销及优惠活动策划实施并执行; 3. 负责与公司线下实体与电子商务资源整合; 4. 负责订单处理、产品上下架、物流配送、售后服务的统筹安排与监督执行; 5. 负责平台的整体运营工作;岗位2:美工(设计) 1. 负责拍摄并处理产品图片,并设计产品文案; 2. 负责活动文案编辑与设计; 3. 负责公司广告、图片、海报、LOGO等设计工作; 4. 任职要求:熟练使用各种图形软件(如Photoshop、DreamWeaver、Flash等),高中/中专以上学历岗位3:客服 1. 负责客服服务工作; 2. 负责客户咨询解答,促使订单成交; 3. 通过各种方式提高客户满意度,订单转化率及客单价; 4. 负责订单处理、订单查询、分配及顾客的售后服务; 5. 日常促销活动维护; 6. 负责售前、售后数据汇总、分析; 7. 了解客户需求,跟进回访提升服务水平; 8. 任职要求:高中/中专以上学历,有客服工作经验优先岗位3:网络推广专员 1. 根据平台营销活动,通过网络手段进行活动宣传; 2. 熟悉微博、微信、SNS等网络推广与操作; 3. 定期及不定期发布活动内容及短文,聚集人气,引入电子商务平台; 4. 任职要求:高中/中专以上学历,熟悉微信、微博等社交工具,有相关网络推广经验者优先 。说明: 1.以上岗位为自营电子商务平台基本配置,每个岗位人数1人,后期可根据实际发展需求综合考虑人员增加 。2.根据岗位到岗先后分别为:美工—客服—运营主管(可公司现有管理人员抽调担任,建议对电子商务有一定认识和了解)—网络推广专员 3.在人员到岗不及时或人员不足的情况下,可合理安排岗位兼任,如客服同时进行网络推广,美工同时兼任网络推广等 。
三、成为电子商务人才,需要具备哪些条件?【做电商 人才电商是什么,电商指的是什么】电子商务专业的毕业生可应聘的十大商务职位一、电子商务员1、2年以上零售前端销售经验,具有电子商务销售、直邮、直销工作经验或零售店面经验者优先录用;2、熟悉电子商务操作流程,办公自动化软件操作熟练;3、较强的客户服务意识和沟通协调能力 。二、网络推广员1、负责公司业务的网上推广和销售;2、能熟练运用网络发布信息;3、性格开朗热情,集体意识强;4、大专以上学历 。三、网络营销专员1、精通搜索引擎网络推广的原理和方法;2、熟悉互联网营销和促销;3、熟悉互联网、通讯类产品及服务;4、熟悉项目策划案和各类营销文案的撰写;5、沟通力强,思维活跃,思路全面,执行力强 。四、网络编辑1.专科以上学历2.有工作激情,能吃苦耐劳,愿意在工作中和公司一起成长3.热爱互联网,对网络热点敏感,对网络社区熟悉4.有创意,有独立思考能力,能创造性的完成工作5.有一定的文字功底,有一定的组织信息的能力6.对文学、音乐、影视、游戏等主题有独特爱好优先7.熟悉上海地区大学校园情况优先五、在线客服1、英语6级以上水平,反应迅速,具有较强的英语读写能力 。2、能熟练运用word,excel等办公软件,熟练运用MSN等网络交流工具 。3、有2年以上网络游戏经验,熟悉国外网游大作(魔兽世界,天堂2等)或资深玩家优先 。4、具备强烈的客户服务意识与工作心态,良好的沟通能力和表达能力,富有敬业精神、服务精神和团队合作精神,从事过客户服务工作及有工作经验者优先 。5、能够适应日夜轮班工作,吃苦耐劳 。6、应届毕业宜可 。六、网络广告销售代表1.思维敏捷、口齿伶俐 、勤奋好学、上进心强、仪表大方,感染力强,具有出色的语言表达和沟通能力 。2.优良的个人品德,工作态度积极勤奋,自觉的销售意识,能承受较大的工作压力 。3.大专以上学历,男女不限,有相关业务销售经验者优先 。七、调研员1、形象气质出众,具有较强的亲和力2、本科以上学历,经济、新闻、外语、广告营销类优先,2年以上相关行业工作经验3、具备良好的沟通能力,责任感强,工作细致、耐心 。4、计算机操作熟练,具备一定的英语表达能力 。5、优秀的文字表达能力 。八、市场BD1、大学专科及以上学历,计算机、企业管理、市场营销等相关专业毕业2、有一年以上IT行业市场推广工作经验,3、有丰富的网站资源,较强的品牌意识4、具有良好的职业道德,具有良好的团队合作精神 。九、销售工程师1、对销售有十分的热情,个人素质高、气质好 。2、对网站建设、网络知识有一定的认识,有一定的文字功底 。3、积极进取,能承受较大工作压力,能根据工作要求加班 。4、善于交流,能协调业务涉及的各方面人员 。十、行政秘书1. 协助经理维持公司正常有序的工作秩序;2. 对各类档案文件进行索引、更新、维护和管理;3. 协助主管安排、计划公司各种工作会议,并做好必要的记录;4. 负责公司其他日常行政事务 。5、20-28周岁,大专学历以上(应届毕业生亦可),性格开朗,具有良好的待人接物能力,团队合作精神 。6、具有人事,管理经验者优先 。7、熟练使用Windows操作系统及各种办公自动化应用软件 。概括对商务类人才需求的共同特点,不难发现这些岗位基本属于公司的“前台”,对人的共同要求是:为人积极乐观、性格开朗外向、有亲合力,对人的“情商”要求高;频繁与人交往,交流沟通能力要强,具备团队精神;有组织、协调、管理能力 。这与在公司“后台”从事网页设计、网站开发、管理的技术人员有很大不同.
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四、电子商务人才有哪几种类型呢?电子商务人才有以下几种类型:(1) 技术应用型技术应用型人才突出电子商务的实际运用,符合中小企业“来之能战,战之能胜”的人才需求特点 。这要求他们了解电子商务的最新发展趋势,精通电子商务技术,同时具备一定的现代商务知识 。这类人才要善于理解商务需求,知道“如何做”电子商务 。如进入企业后能根据企业需求,利用自身技术搭建电子商务平台,进行网页制作、程序开发等工作;能通过网络平台宣传和推广企业产品和服务,进行网络营销;能使用EDI系统,进行无纸化贸易等 。(2) 复合商务型这是目前高校培养电子商务人才的主体,其特点是熟悉现代商务活动,充分了解商务需求和掌握商务活动的业务流程,同时具备足够的电子商务技术知识 。这类人才要懂得电子商务“能做什么”,需要掌握电子商务技术实现、网络营销、物流管理、客户关系管理等方面的技术与能力,具有为组织设计并运用完整的电子商务解决方案解决实际问题的专长,能在企业、事业单位和政府机构从事电子商务系统规划、建设、管理和应用工作的高级应用创新型人才 。(3) 战略管理型这是高层次电子商务人才,其特点是通晓电子商务全局,具有前瞻性思维,熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用,能够从战略上分析和把握其发展特点和趋势,懂得“为什么要做”电子商务,能为企业设计电子商务的战略构想和总体规划 。
五、一个合格的电商人才需要具备什么技能?为什么网店销量不好,看下电商运营须具备的6项技能,你占了几项?
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六、什么是电商?电商是做什么?电商其实是一个很广义的概念,它就像一张网,而程序只不过是这张网里面细细一丁点网丝而已 。在细说电商之前,先来了解一下什么是商业 。商业的核心是企业,同行企业构成了行业,而相关的行业便构成了产业 。这也就是一个商业流程,可以用价值链、供应链、产业链来阐述 。价值链就是企业为顾客创造价值,可以简单的描述为:产品设计-原料采购-工厂生产-仓库存储-物流运输-营销宣传-中间销售-消费者购买 。而中间的销售过程,又衍生出很多角色,比如经销商、分销商、渠道商、零售商等等,就这么一个简单的链条又扩展出一个复杂的“小网” 。供应链就是在产品生产和流通过程中,将相关的角色,按照合理的流程,组合成合理的网络结构 。比如:原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等 。供应链就像是一个团队大网,从一家企业拓宽到多家企业协作,将多个企业又组合成一张更大的协同网 。产业链又是什么呢?产业链说起来更为宏观一点,属于集聚而成的企业群结构,不过产业维度基本已超出大多数中小企业可作为的范畴 。理解了实体商业流程,就更容易理解电商产品的商业模式和产品定位了 。电商的类型常见的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B,如果考虑跨境贸易的有着清关特殊性,其实跨境电商也是一大分类 。说的更为简单一点,就是如今的电商模式一般分为:商家对商家、商家对用户、商家对商家对用户、用户对商家等,根据企业的定位与用户来选择不同的电商模式 。在电商如此发达的今天,其实各个领域都已经被电商所覆盖,并且竞争很大,那么,如何在激烈的竞争中脱颖而出,选品就显得尤为重要 。如果商家没有找到正确的选品就不能获得流量和曝光,我们知道足够的曝光才能带来转化率,如果曝光量上不去,赚钱无从谈起 。因此,对于电商刚刚起步或者是小商家,就要学会细分领域,根据长尾效应来看,个性化的产品收益率也是很客观的 。最直接的选品判断就是拿自己要做的产品,去各个购物平台上搜索,如果商家众多,那就证明这个产品竞争激烈,反之则可以有所尝试 。国内购物平台饱和的情况下,可以选择考虑跨境电商购物平台,比如日本的starday,ebay,wish、速卖通等等 。
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