二、淘宝抖音客服是做什么的
TikTok淘宝客服负责淘宝和TikTok的售前、售中、售后客服 。负责处理验货、延长快递时间、破损货物退款申请、补货、退货、客户维权等问题 。并分别进行登记和跟踪 。但如果是因为产品本身的问题导致退货,则需要对商品进行单独统计,方便后期处理 。TikTok淘宝客服负责对客户进行定期或不定期的回访,维护客户,配合店内的售前活动,与财务、快递公司、仓库、主管沟通,处理客户投诉,配合微博、百度的售前推广,对D交易和实际交易的商品数量进行相应的统计,及时查看商品信息 。跟踪前一天的物流配送情况 。如有漏检订单,及时与快递客服和客户沟通,主动延长发货时间,跟踪统计前一天的评价,分析差评原因,以便及时纠正问题,建立客户档案、质量跟踪记录等TikTok售后服务信息管理系统,对新老客户进行分类 。
三、网上招聘客服在家就可以工作这个是真的吗?
这些信息有些是真的,但是收入远没有他们说的那么多,工作量也超乎你的想象 。他们的目的是让你过了一段时间就不行了,这样你自动辞职就不用支付你之前已经做过的天数了 。
文章插图
第四,
TikTok客服在做什么?
五、
六、抖音客服仓库是干什么?
【抖音客服中心电话 在家抖音电商招客服是干什么的,抖音怎么打电话给客服】1.分别负责处理验货、延长快递时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题,并对其退货情况进行登记和跟踪 。退货要检查是否会影响二次销售,但如果退货是因为产品自身问题,就要单独清点商品,以便后期处理 。第二,跟踪前一天的物流配送情况 。如果有未找到的订单,要及时与快递客服和客户沟通,主动延长发货时间 。第三,跟踪统计前一天的评价,其中差评要单独统计,分析差评产生的原因,以便及时纠正问题 。第四,在TikTok建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统,对新老客户进行分类 。五、定期或不定期回访客户,维护客户;不及物动词配合售前进行店内活动 。七 。处理客户投诉 。8.与财务、快递公司、仓库、主管等沟通 。九 。配合预售,推动微博和百度的运营 。10.对补充交易笔数和实际交易笔数进行相应统计,及时核对产品信息 。望采纳!谢谢你
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