关于电商 什么是网络类型的电商,啥是电商

一、电子商务是学什么,主要是指哪几类
电子商务是借助信息网络技术,以商品交换为中心的商务活动 。也可以理解为在互联网、内网、VAN(增值网)上进行的电子交易及相关服务活动,是传统商务活动各个环节的电子化、网络化、信息化 。电子商务通常是指在全球范围内广泛的商业贸易活动中,买卖双方不见面,实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付,以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动,以浏览器/服务器应用模式为基础的一种新型商务运作模式 。各国政府、学者和商界人士根据其在电子商务中的地位和参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义 。电子商务是集计算机科学、市场营销、管理、经济、法律和现代物流于一体的新兴交叉学科 。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流等基本理论和知识,具备运用互联网开展商务活动的能力,运用计算机信息技术和现代物流手段改进企业管理方法、提高企业管理水平的创新型、复合型高级电子商务人才 。电子商务学习有六个方向:1 。网站设计和项目方向;2.网络营销方向;3.网络产品规划的方向;4.企业信息化;5.个人网络创业和银行卡研发;6.seo优化和网店运营方向;电子商务专业在不同的院校需要不同的课程 。有的院校关注电子商务网络技术和计算机技术,有的会关注商业模式,主要体现在这个专业所在的院系,有的在管理学院,有的在信息科学与技术学院,有的在软件学院和商学院 。这样各个高校培养出来的学生的特长就会不一样 。电子商务的分类目前包括:ABC、B2B、B2C、C2B、BoB、B2Q、C2C、B2M、M2C、B2A(B2G)、C2A(C2G)、O2O等 。常见的有:企业与消费者之间的B2C电子商务(企业对客户,即B2C) 。这是消费者利用互联网直接参与经济活动的一种形式,类似于电子零售业务 。随着互联网的出现,网上销售发展迅速 。B2C是指企业通过互联网向个人消费者销售产品或服务 。企业的制造商直接在互联网上推送产品或服务,并提供充足的信息和便捷的界面来吸引消费者购买 。这也是目前最常见的操作模式,如网上购物、证券公司网上订购、一般网站的信息查询等 。这些都属于企业与客户的直接接触 。企业间的B2B电子商务(企业对企业,即B2B) 。B2B模式是电子商务应用最广泛、最受企业重视的形式 。企业可以利用互联网或其他网络为每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从下单到结算的所有交易 。其代表是马云的阿里巴巴电商模式 。B2B电子商务是指以企业为主体的企业之间的电子商务活动 。B2B电子商务是电子商务的主流,也是企业面对激烈的市场竞争,改善竞争条件,建立竞争优势的主要方法 。发展电子商务将使企业拥有一个商机无限的发展空间,这也是企业生存和发展的必由之路,可以使企业在竞争中处于更加有利的地位 。B2B电子商务将给企业带来更低的价格、更高的生产率、更低的劳动力成本和更多的商机 。C2C消费者对消费者电子商务(C2C) 。C2C商务平台是为买卖双方提供一个网上交易平台,让卖家可以主动提供商品的网上拍卖,而买家可以选择自己的商品进行竞价 。
其代表是易贝和淘宝的电子商务模式 。C2C是指消费者之间的互动交易行为,这种行为是可变的 。比如消费者可以在某个竞价网站或者拍卖网站一起在线竞价,出价最高者中标 。或者由消费者在网络新闻论坛或BBS上发布通知出售二手商品,甚至是新品 。这种通过消费者之间的互动完成的交易,就是C2C交易 。C2B消费者和企业之间的电子商务(C2B) 。通常情况下,消费者根据自己的需求定制产品和价格,或者主动参与产品的设计、生产和定价 。产品和价格展现消费者的个性化需求,厂家进行定制生产 。O2O电子商务(OnlinetoOffline,即O2O)是线上和线下的结合 。O2O通过线上导购将互联网与地面门店完美对接,实现了互联网的落地 。让消费者在享受线上优惠价格的同时,享受到贴心的线下服务 。中国早期O2O转型和成熟运营企业的代表是引领家具网购市场的美乐家,其线上到线下体现为线上家具网和线下体验馆的双平台运营 。BoB的供应商(企业)和买方(企业)可以通过Operator进行产品或服务交易的一种电子商务模式 。核心目的是帮助有品牌意识的中小企业或渠道商有机会打造自己的品牌,实现自身的转型升级 。BOB模式[2]是品众网络科技推出的一种全新的电子商务模式 。它打破了以往电子商务的固有模式,倡导从电子商务平台向电子商务运营转型 。不同于以往C2C、B2B、B2C、BAB等商业模式,它升级落地了电商和产业运营的五大运营功能块,即品牌运营、门店运营、移动运营、数据运营、渠道运营 。B2QB2Q(企业网购品控),英文:企业网购内陆品控,交易双方先在网上签订意向性交易合同,签单后,可根据买家对商品的需求,引入公正的第三方(验货、验厂、设备调试工程师) 。
品质检验及售后服务 。

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二、什么是电子商务,电子商务有哪些类型电子商务,英文是Electronic Commerce,简称EC 。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式 。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出,电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Customer)两种 。另外还有消费者对消费者(Customer-to-Customer)这种大步增长的模式 。随着国内Internet使用人数的增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷 。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种 。SSL(安全套接层协议)SET(安全电子交易协议)电子商务的定义:首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务 。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务或活动 。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统 。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动 。狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动 。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称 。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准,指出它应达到的水平和效果,它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义,它从系统的观点出发,强调人在系统中的中心地位,将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来,用系统的目标、系统的组成来定义电子商务,从而使它具有生产力的性质;B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七类电子商务模式等等其中B2B为B2B = Business to Business,推荐的平台有ttnet,阿里,中国制造B2C = Business to Customer,推荐平台,淘宝C2C = Customer to CustomerB2A = Business to Administration(也即 B2G = Business to Government)
三、网上电子商务是什么?电子商务,简称电商,是指在互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,使传统商业活动各环节的电子化、网络化 。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统 。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话 。电商涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(B2B /Business-to-Business)、企业对消费者(B2C /Business-to-Consumer)、消费者对消费者(C2C/Consumer-to-Consumer)三大类模式 。此外还有C2B(Consumer-to-Business,消费者对企业)、B2M(Business-to-Marketing,企业对市场营销)、M2C(Manufacturers-to-Consumer,生产厂家对消费者)、B2A或B2G(Business-to-Administration,企业对行政机构)、C2A或C2G(Consumer-to-Administration, 消费者对行政机构)、O2O(Online To Offline,线上到线下)等多种电商模式 。随着国内互联网使用人数的增加,利用互联网进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐趋流行,市场份额也在迅速增长,各种类型的电商网站也将层出不穷 。
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四、什么是垂直类电商垂直电子商务是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式 。垂直电子商务网站旗下商品都是同一类型的产品 。这类网站多为从事同种产品的B2C或者B2B业务,其业务都是针对同类产品的 。垂直电子商务(Vertical E-Business,Directinstry E-Business)与多元化电子商务是电子商务的两种模式 。中国电子商务在起步阶段孕育了很多多元化的电子商务网站,就像综合类的大百货商店,在初期也只为所有产品提供统一的服务 。随着电子商务产业的成熟,垂直化的服务开始受到重视 。其实电子商务的垂直化运营在国外早就有比较成熟的发展 。美国最大的购物网站亚马逊虽然经营的产品包罗万象,但是各个产品类目都有自己的专业团队独立运营以符合不同用户的需求 。垂直领域的优势在于专注和专业,能够提供更加符合特定人群的消费产品,满足某一领域用户的特定习惯,因此能够更容易取得用户信任,从而加深产品的印象和口碑传播,形成品牌和独特的品牌价值,这也是小资本创业企业的必经之路 。做电商一定要有互联网的思维:互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式 。最早提出互联网思维的是百度公司创始人李彦宏 。在百度的一个大型活动上,李彦宏与传统产业的老板、企业家探讨发展问题时,李彦宏首次提到“互联网思维”这个词 。他说,我们这些企业家们今后要有互联网思维,可能你做的事情不是互联网,但你的思维方式要逐渐从互联网的角度去想问题 。现在几年过去了,这种观念已经逐步被越来越多的企业家、甚至企业以外的各行各业、各个领域的人所认可了 。但“互联网思维”这个词也演变成多个不同的解释 。互联网时代的思考方式,不局限在互联网产品、互联网企业 。这里指的互联网,不单指桌面互联网或者移动互联网,是泛互联网,因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的,台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜,等等 。互联网思维是降低维度,让互联网产业低姿态主动去融合实体产业 。现在也是互联网+的时代,想把自己的生意搬到互联网上来做,需要一个自己产品展现的载体,要么搭建一个网站平台,或者做一家网店,因为只有这样才能让别人找到你,其实做网站很容易,申请网店也很容易,而最难的是如何获取流量?流量相当于是我们传统生意中的客户 。如果让网站获取流量,那么离不开SEO优化技术,这是掌握整个互联网流量入口的技术,也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器,所以如果想要玩转互联网+就要学习SEO这门技术 。SEO的核心是互联网思维“SEO”的第一个内涵是“互联网思维+”,传统企业融合“互联网+”的第一步是了解互联网,所以了解互联网思维是一个基础的开始 。什么是互联网思维?在互联网商业模式的长期发展中,很多互联网企业积累了大量的案例及数据,足以让他们总结出一套适合自身发展的方法论,这个方法论就可以看作互联网思维 。互联网思维是互联网企业总结出来的,更适合线上的商业模式,所以对传统企业在线下经营不会太适合 。“互联网+”要求传统企业先了解互联网思维,然后再结合实际情况探索出新的商业模式 。跟什么样的人学习SEO,决定你成为什么样的人如果我们跟弱者学习,那么我们就会成为弱者,如果我们跟强者学习,我们才能成为强者,所以跟着什么样的人混,决定了你在这个行业的走向,有这么一个男人,他从07年每天晚上都在网上给大家分享SEO的系统知识,还有解决问题的思维,一直到现在已经过了9个年头,在他的培养下,诞生了一大批优秀的SEO主管经理,以及创业人员,他也成为了SEO行业当之无愧的教父级人物,你知道他是谁吗?你想跟他学吗?这不是问题,你只需要付出时间,什么都不不要付出,就可以听到他的课,想听的话,可以加这个群,首先是五四一,然后后边的三位数字:二一四五,最后的两位位数字是:15,按照顺序组合起来,就可以找到我们心中的偶像,让你知道,什么叫SEO牛人的课程,现在网上关于这方面的教程有很多,但是很多都是过时的,因为互联网是在不断的变化的,这也是为了避免让大家学到错误的过时的知识,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取互联网机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了 。垂直电商如何塑造品牌价值呢?可以从两个方面着手:1、精准的差异化定位2、独特的品牌附加值产品管理1、产品流通管理垂直平台通过先进模式所有货源统一由供应商供给从源头堵住了零售商卖次品假货的渠道,产品质量问题由供应商承担保障消费者利益,物流体系与传统渠道物流相结合,使产品在物流中的损耗降到最低.2、产品展示管理垂直平台设计产品加商品,产品由供应商统一管理,标准化展示,商品展示由各零售商根据自己需求进行展示,但是产品规格不得更改;一旦同一款产品出现质量问题可以做到立即全部下架,避免产品继续销售,产品评价全部统一计分,一旦评价低于规定就可以全部下架.(1)供应商服务优势为供应商提供网络零售及批发渠道,低成本,高效率,低库存风险,供应商利用平台系统管理平台零售商家,产品价格,库存管理等管理,为供应商品牌营销推广,帮助供应商进行新品市场调研,处理库存等服务,提供第三方物流服务,厂家发货与批发相结合.(2)网络零售商服务优势通过技术实现专卖提前有限展示,比如专营配件的在配件类目优先展示,用技术手段规避配件商家发布大量汽车装饰品及重复铺货等问题,为零售商提供更多消费者信息服务,比如消费者身份年龄,以前消费过的商品倾向哪方面消费,消费能力高低,等不涉及个人隐私的信息为零售商准确了解消费者需求提供支持,对商家店铺营销给予准确的数据分析提出建议,通过与供应链打通解决零库存运营.(3)采购商服务优势为采购商解决一站式采购,商品价格透明,品质有保障,物流费用最低,效率最高,时间更少,物流更快解决采购商库存问题.(4)消费者服务优势为消费者提供供应商直供产品品质有保障,砍掉渠道商及仓储,降低物流费用让利消费者.渠道整合1、供应商整合由于为供应商提供了完整的电子商务解决方案,解决了资金流,物流,信息流及利益分配等问题供应商整理最简单.2、零售商资源整合由于为零售商提供一手批发分销货源,且操作简便,零库存运营,减少打包及人工费用,更符合零售商需求,也是垂直平台商业模式最具竞争力.3、消费者整合垂直平台整合消费者优势是靠专业,品质和服务,平台通过专业化B2C信息展示,专业化营销活动,商家专业服务,厂家保障货源品质来满足各种消费者需求.商家操作便利性1、供应商操作便利性为供应商提供完整的电子商务解决方案,店铺及产品管理方便,提供ERP,SCM,CRM等系统支持,供应商可以通过系统优化产品库存,对于滞销品即时停止生产,使供应商更方便的利用电子商务系统降低运营成本,提高效率.2、零售商操作便利性为零售商提供代销系统为供应商代销操作方便成本降低,为零售商提供更多营销支持,数据分析,消费者信息,营销工具开发等帮助零售商.3、采购商操作便利性由于供应商集中,各种品牌产品性价比标准化展示,支付系统完善,采购商多品采购轻松方便,物流即时方便.4、消费者操作便利性优势垂直化平台售前引入客户可以精准匹配需求,营销推广精准化引入所需求消费者,联合商家为消费者做各种营销活动.垂直化平台在产品陈列分类,搜索实现精准化,细分化展示,符合消费者需求,杜绝重复铺货及错放商品,支付流程顺畅.售后退款及投诉判断更专业,纠纷处理更轻松,如果有实体店进行把关将更容易服务客户减少纠纷.商业模式多元化垂直化平台在行业商家及消费者整合从理论上已经达到巅峰,但是由于只是设计到产业链电子网络上产供销环节,在模式成熟后可以延伸线下服务,通过与当地本行业实体店合作,完成最后配送;此模式优化升级为本地化服务,使客户粘性更改;为实体店带来客源,给实体店增加配送收入(最后客户配送或客户上门自提),实体店也可以通过平台直采降低采购及仓储成本,是双赢模式.注意事项1、放弃对规模的一味追逐对于垂直电商来说,不管是针对垂直人群,还是垂直品类,归根结底面向的都是一个细分市场,满足的是用户的细分需求,因此需要将细分领域做的足够专业和独特,要放弃对规模的一味追逐,更加关注增长的质量和效益 。垂直电商首先要确保自己所从事的行业具有足够的市场容量和空间,能够支撑企业未来的发展,而对于发展的速度则更讲求适度 。2、深耕供应链综合电商能够覆盖人们对商品的一般需求,垂直电商要做出特色就要把供应链链做得更深、更专业 。首先要从供应链的高度去设计自己的产品和服务,加强对企业上下游资源的影响和把控,从源头上控制产品和服务的质量;其次要不断的优化供应链上的每一个节点,提升运作的效率,实现成本与效益的最佳配比 。总之,垂直电商要通过对供应链的重塑和完善,要么能够提供独特的产品和服务,要么具有更高的供应链效率,只有这样才能实现与综合性电商的差异化 。3、注重精细化运营能力的提升精细化的运营能力是今后摆在所有电商面前一道永恒的命题,一个企业的成与败,很大程度上决定于运营、管理等方方面面的细节上 。不过与百米冲击不同,这是一个慢功夫,效果的显现的来自于经年累月的积累 。互联网也好,互联网思维也罢都只能加快企业成长和品牌塑造的速度,但无法从根本上改变这一过程 。电子商务归根结底是一个有着浓厚传统色彩的实体经济,供应链很长,涉及采购、销售、仓储、配送以及客户服务等诸多环节,每一个环节以及环节与环节之间都涉及到很多细节性的东西需要不断地优化 。所谓精细化管理就是要不断地精益求精,把任何事情都做到最细,在相同投入的情况下产生最大的效益,带来最好的用户体验 。4、密切关注用户转化率、留存率和粘性三个指标用户对一站式购物有着天然的诉求,因此流量越来越向综合性的电商平台集中 。而且在流量价格如此之贵的情况下,综合性电商平台可以通过品类间的关联销售来实现流量成本效益的最大化,而垂直电商则不具备这样的优势 。因此,垂直电商一定不能与综合电商拼流量和资源,而应该拼专业化和差异化,以及在此基础上的用户转化率、留存率和粘性,这才是垂直电商的核心 。对于垂直电商而言,一定要非常关注用户的转化率、留存率和粘性,而且在这三个指标上一定要体现出相比综合性电商的优势,如此才能说明发挥了垂直电商针对性强和专业化的特点,这样也才意味着企业会有越来越多的自然流量,最大化了营销费用的价值,从而避免落入高营销成本的怪圈 。事实上,目前比较成功的垂直电商也都在这些指标上具有良好的表现 。5、谨慎看待垂直电商的扩张垂直是与专业化相伴而生的,且不说这种能力的打造需要很长时间的积累,即便是已经做出了特色,也往往是为某一类人群量身定制的,一旦要踏出这个圈势必会产生很大的困难 。我们已经看到有不少的垂直电商在一个领域做的很成功,但在开始扩张后不久,就不得不又重新退回到原来的领地 。当然也不是说垂直电商一定不能去考虑扩张,只是要非常的慎重,比较稳妥的做法是慢慢寻求在关联性强的品类或者人群上的扩张机会 。6、全网分销垂直电商除了独立建站外,也可以结合品类和目标消费群体的特点考虑进行全网分销 。一方面,综合性电商平台的规模化效应愈发明显,不仅自身的平台上已经汇集了大量的消费者,而且流量购买的回报率(ROI)也比较高,这就形成了价值的洼地 。相比独立的站点,垂直电商在B2B、B2C等电商平台上的销售费用更低;另一方面,B2B、B2C等电商平台经过多年的发展,已经围绕电子商务交易建立起了一套比较完善的生态体系,可以很好的为入驻的商家提供包含物流、支付、数据服务以及资金支持等在内的各项配套服务,便于商家将主要的精力集中在商品的交易和服务上,从而提升企业整体的运作效率 。因此,尤其在我国特殊的情况下,垂直电商与综合性电商平台的合作预计将会越来越多 。未来国内的垂直类电子商务网站犹如雨后春笋,户外用品类、箱包类、化妆品类和保健品类的电子商务站点层出不穷,各家的产品线都体现了垂直化的特点 。但仅仅是垂直化的产品却不一定能满足顾客多方位的需要,顾客的需求不仅仅是希望看到某类产品的集中展示和更低的价格,同时还需要更多专业化的服务 。以提供户外用品的极限户外商城为例,如何提供更加专业化的服务体现在很多细节:首先,由于所提供的产品关系到客户的安全,所以安全性是重中之重,是生命线 。因此,在货源管理上,极限户外商城创新性地把人力资源中的360度KPI考核运用到供应商管理中,从产品真伪、产品质量和产品新旧等20多个因素对供应商进行定期考核,对于分数不达标的供应商,坚决从供应商队伍中剔除 。同时,在产品描述中把产品的认证和厂家的资证都在明显位置展示,接受消费者监督 。其次,售后服务方面,则在三包基础上,推出了15天无理由退换货政策,并且切实落实不走过场,赢得了顾客的一致好评,在极限户外商城的评价页面上每天都留下了顾客们的真诚感谢和评价 。
五、社交电商类型都有什么啊,哪个行啊?——_原题为:2019年中国社交电商行业市场现状及发展趋势分析 传统电商社交化发展将成为大势社交电商正在异军突起2019年6月年中电商商品大促的势头余温尚存,网购3.0时代下,“买买买”的剁手党通过自设网店“卖卖卖”,借助微信、微博等社交媒体向朋友圈推荐分享自己的心水好物,同时无需考虑进货、备货等问题,已经变身省钱达人 。尽管网络零售增速明显放缓,但是一种电商中的火热玩法——社交电商正在异军突起 。流量红利见顶,传统电商改革突破口社交电商,一种在网络平台上通过对商品内容的分享传播引导用户进行消费的新型业态模式,近几年风头强劲 。“互联网+”的浪潮下,“社交+电子商务”凭借较强黏性、互动性、精确用户细分与巨大商业潜力以及较低营销、时间成本迅速发展起来 。罗振宇在跨年演讲《时间的朋友2015》里就提到:“未来的一切交易都将是社交” 。当下社交电商的红火,表明“未来已经来临,并且开始流行” 。流量红利见顶、巨头屹立的电商大势已定时,社交电商在传统电商中撕开缝隙,从毁誉参半到资本追逐,从今天“涉传”到明天上市,其顽强的生命力令人惊叹 。当前的社交电商主要分为三种模式:内容导购型、零售型和分享(拼团)型,典型代表产品分别为小红书、云集和拼多多 。社交电商主要三种模式分析情况资料来源:前瞻产业研究院整理人、货、场去中心化 获客成本极低与传统电商相比,社交电商最大的特点就是“去中心化”,把主动权交给用户 。用户不再是先产生需求再到电商平台采购,而是基于兴趣或社交关系,先通过熟人或社群的刺激需求再导向消费 。传统电商的交易成本主要由营销成本和渠道成本构成,社交电商主要为社交成本,通过裂变方式增长用户,因此获客成本极低 。社交电商与传统电商对比分析情况资料来源:前瞻产业研究院整理社交电商的核心价值为用户流量,具体表现为对于用户的运营,以低成本获取优质稳定流量,以内容和社交留住用户,进而实现商业变现闭环 。2018-2019年两年,是社交电商的快速崛起的风口期 。2018年社交电商的融资总金额已超过200亿元,拼多多上市成为市值265亿美金的公司;贝店、云集、全球捕手等社交电商平台也迅猛开展 。由于几乎不需要任何门槛,社交电商催生了一批创业者,他们在缺少监管的情况下野蛮生长,在短短时间之内让社交电商行业乱象丛生 。商业模式陷入传销争议 政策出台规范化发展社交电商运作模式是在C2C(消费者对消费者)与B2C(企业对消费者)的基础上演变出来的新形态,此种模式属于社交电商经营的多级分销,容易演变为披着社交电商外衣的传销行为 。2019年3月14日,广州“花生日记”陷入传销门,被市场监督管理局罚款7456万元 。截止至2018年9月25日,《花生日记》APP形成了31530个以运营商为塔尖的金字塔结构,会员总数达21534555人,其中组织结构达到三级及三级以上层级的会员共有21496085人,占了全部会员人数的99.82%,层级最多的链条已经发展至51层 。会员遍及全国各省市,收取佣金金额达456744401.69元 。涉案会员众多,层级数目繁复 。2019年3月18日,“云集品”特大网络犯罪团伙以“共享经济”、“新销售”为幌子,成立深圳前海云集品电子商务有限公司,要求会员缴纳一定费用取得加入资格,通过设立多等级的会员制度组成层级,以发展人员数量作为计酬返利依据,引诱他人继续参与,骗取财物,涉嫌组织、领导传销活动犯罪,被深圳警方“一锅踹” 。除此之外,云集、贝店、环球捕手等社交电商平台的运营模式都深陷过传销的质疑漩涡 。网络传销因手段隐蔽、涉众群体广泛、标的虚拟化、违法成本低和首脑高智化等特征,游离于监管的“灰色地带” 。社交电商平台容易剑走偏锋,依靠“拉人头”扩张导向,虽然社交电商与传销相比各个方面大有不同,但是边界仍然模糊 。社交电商与传销对比分析情况资料来源:前瞻产业研究院整理政府法规以及行业内部的监管不到位也是社交电商运营模式屡屡出问题的原因 。社交电商不断壮大,行业不规范问题频出,引起了政府部门的重视 。2015年以来,我国政策监督政策不断完善,有关部门责任不断强化,为行业健康发展搭建框架 。同时,随着执法力度加强,有助于打破过去对微商行业的偏见和顾虑,树立正面行业形象 。2019年6月20日,市场监管总局等八大部门发布了《关于印发2019网络市场监管专项行动(网剑行动)方案》,加大了手机APP端包括社交电商在内的网络市场新模式新业态违法犯罪行为的整治力度,以求净化网络市场环境 。中国社交电商市场规模迅猛增长在年轻消费者增长、政策加码等多因素推动下,我国社交电商市场规模迅猛增长 。根据前瞻产业研究院发布的《中国社交电商行业市场前景与投资战略规划分析报告》监测数据显示,2014-2017年,我国社交电商市场规模迅速增长,2014年我国社交电商市场规模已达仅仅为950.1亿元,同比增长87.2% 。截止至2017年我国社交电商市场规模增长至6835.8亿元,较2016年的3607.3亿元还增长了89.5%,年均复合增长率达到93.05% 。前瞻产业研究院预测2018年我国社交电商有望维持其迅猛增长的势头,市场规模将突破万亿元,达到1.14万亿元左右,同比增长66.77% 。2014-2018年中国社交电商市场规模统计及增长情况数据来源:前瞻产业研究院整理随着政府对网购市场的监管逐渐完善规范,社交电商的运营模式与传销的边界日益明晰,未来凭借着低获客成本的优势,传统电商社交化发展将成为大势,伴随更多玩家入局,各种新型社交玩法也将被探索应用 。
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六、什么是电子商务?电子商务,简称电商,是指在互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,使传统商业活动各环节的电子化、网络化 。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统 。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话 。
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