电商平台电商中追单是什么意思，跨境电商怎么做 _睿知

一、什么是电商客服里的追单催单？
对已购买的客户进行产品回访。催促退货或继续购买。

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二、电商客服中追单、催单里的经典话术？
必须有一个大概的解释，会有一个非常经典的论述。
三、什么叫原单正品
原装和正品是不一样的。原来的表述是国外品牌提供面料和图案，去中国找厂家生产。厂家用计划报废的材料生产出来的衣服，就是“原单”，也叫剩余单、最后单、最后货。正品，中文词汇，读作zhengpn，指的是最初由某个品牌生产的产品。原单和正品唯一的区别就是原单没有计划。一般来说，原单毛衣相对较多，在数量上有优势，因为毛料服装容易出现瑕疵。牛仔裤的原始清单比较少，尺码很难完成。鞋子也是。t恤和外套很不一样。扩展资料：正品的鉴别方法：1 。进入商场前检查身份。国家工商总局颁布实施了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》实名登记制度。根据网上工商标签链接，可以查看店铺的身份，根据店铺的身份，确定与所提供的商品和服务的关系是官方自营还是授权。不要单纯以口碑和广告词来鉴别商品。2.商品和服务的详细说明，包括商品的颜色、成分、特性、价格和注意事项。3、质量保证，不仅仅是文字，还有退换货条款是否明确，是否设置隐性门槛等。如果质量解释权归店家，请不要购买。4.买正品。很多B2C商城一般都是电商公司运营的。其实很多电商都是鼠标公司，只做售前，不管销售还是售后，解决问题的能力很差。所以最好是对官方网店的商品和服务要求高的，在那里可以成功买到官方正品，享受官方服务。参考资料来源：百度百科-真实参考资料来源：百度百科-原单

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四、电商运营的五大关键数据指标
电商运营五大关键数据指标先看一个例子。问：网站平均停留时间较长会有什么问题？对于同类型的网站或者同品类的电子商务网站，平均停留时间越高的网站越有吸引力。换句话说，停留时间是衡量网站粘性最重要的指标。不仅如此，停留时间与成交之间有很强的正相关关系，如下图所示：实际上，平均停留时间对销售有正向作用，不仅线上使用，线下传统零售行业也使用。比如增加商场货架之间的距离，可以增加女性消费群体的停留时间，从而促进购买。当然，这里还涉及到另一个问题，就是增加货架距离固然可以增加销量，但同时单位面积的销售产出也可能变小，所以需要衡量比较后再做决定。同时也要考虑定位问题和实际情况。一、建立日常运营数据指标的重要性。指标簇量化公司日常运营的健康状态相当于飞机的“仪表盘表”(有时也叫“晴雨表”)，公司是否在正常轨道上运行可以通过这些指标来判断。所有的世界500强公司都有一个晴雨表系统，它有两个功能：1)决策支持；2)绩效评估。二、如何正确看待运营数据指标在之前关于品牌的帖子中，笔者曾多次对此进行过对比：通过数据指标判断一个网站是否健康，就好比去医院体检，比如验血，血小板总数、白细胞、红细胞压积、淋巴细胞百分比、粒细胞百分比的数据和电商网站的数据指标差不多，所以我们可以通过指标来判断网站运营是否良好，所以我们需要知道两种数值：但是，难点在于，如果没有足够的经验，往往很难将数据指标与背后的问题进行匹配。三。常见的日常操作指标有哪些？鉴于电商行业的格局，目前天猫和淘宝的市场份额领先，所以以淘宝和天猫的数据指标为例，其他独立的B2C商城数据指标可以适当与这些指标对比，基本一致。常见的指标，其意义也很明确，限于篇幅就不重复了，以上指标主要是针对PC端的，移动端可以参考上表进行相应的合理权衡来得到指标。另外，一些数据指标行业没有严格严谨的定义，大部分不足以作为通用标准。因此，有些指标是可以定制的。只要对数据进行核对和比较，就必须清楚地知道数据的前提或口径。这里有四个指标需要特别说明，可能你会有点陌生。第一个指标：商品集中度，占销售额或销售量80%的商品数量或比例(具体数字可自行商定) 。一般来说，商品集中度越高，下单和追单越方便，也就是越容易补货，但同时也暴露出潜在风险的优质商品越少，尤其是季节性快速消费品这一品类。一旦集中度高的商品处于换季边缘，整个销售业绩就会遭受重挫。所以要联系自己所处品类的行业参考值，合理观察“商品集中度” 。第二个指标：商品销售率，商品销售率=销售品种数*店内销售品种总数的100%，销售品种数：店内销售品种总数；第三个指标：库存销售比，库存销售比=门店实时库存或期末库存周期内的总销售额，其中库存和销售额可以是数量，也可以是金额。第四个指标：客户重合度。目前，许多电子商务公司正在实施全网分销和多品牌战略(多品牌定位可以使市场覆盖范围更广，抗风险能力更强) 。为了让新品牌更快起步和成长
过早退出流量，可能会导致新品牌发展缓慢，甚至发展不起来。
不良，过晚撤走流量可能致使多品牌同质化，品牌定位无区隔，不能有效产生增量市场。当然，追踪成熟品牌与新品牌重合客户的差异和特质只用“重合度”一个指标显然是不够的，我们可以这样来比较两个品牌，假设成熟品牌是A，新品牌是B：(1) 两个品牌的客户重合比例是多少?(2) 在 (1)的基础上，计算重合客户的重复购买率?(3) 在 (1)的基础上，计算重合客户自从在B买过商品之后就再也没有回到A购物过的客户比例?(4) 在 (1)(2)(3)的基础上同时满足，客户的比例是多少?这里必须着重强调一点：数据指标的统计务必保证100%的准确性。数据的准确性不仅决定了将来做数据分析丶挖掘和数学建模的深度与广度，更体现了数据的权威性，尤其关键指标的统计倘若经常出现差池，会让所有人对数据失去信任，对基于数据得出的结论也随之信心瓦解了。四、“晴雨表”的作用那么，建立晴雨表有何作用呢?不言而喻，作用是很大的，分为直接作用和间接作用。一方面，晴雨表可以作为数据存档的基本单元，方便及时调用;另一方面，可以自由抽取其中的关键性指标生成运营日报丶周报和月报等。建立晴雨表相对比较容易做到，但是解读晴雨表数据指标的能力就需要漫长经验的积累，否则无法看到数据背后所代表的业务状况。解读数据需要把控以下关键点：(1)知道该指标的实际值和行业参考值。例如想知道店铺的转化率水准是怎样的，就必须了解行业TOP卖家的平均转化率数值。(2)优先注意数据奇异点和数据拐点，突然变大或者变小的数据一定是受到外力的作用。例如给客户短信群发，应该在短信发出去之后极短的时间内便会出现流量拐点，如果没有出现相应的流量拐点表明短信通道没有发送出去(短信延迟)，或者客户对于长期的短信已经产生免疫的作用，抑或促销活动不能吸引到客户。(3)数据要有对比，可以是同比，也可以是环比。(4)选取合适的数据呈现形式。依据数据想要表达的意思选择相应的呈现方式非常重要，生动形象的数据展现形式能有助于快速抓住重点。五、请大家一起来讨论下这些数据指标的变化代表的意义关于数据解读，需要依靠某单个核心指标来解读，但是有时候也需要联合一组指标综合研判。笔者随机例举5个问题来讲解如何通过指标来解析数据背后的意义。请大家先把答案写在回复中。1.对于网络女装品牌的估值应该看哪些指标?2.如果收藏人数多但是成交人数少是什么原因?3.翻页数(PV/UV)越大表示网站越好么?4.回头率低一般是什么原因造成的?5.某件商品销量下滑一般是什么原因?
五、做代购怎么找客源呢做代购怎么找客源？做代购怎么找客源？需要就是把你的产品发布到各大高权重网站的首页，现在的人买某样东西钱都习惯上网搜索一下该产品，如果你的产品在首页，精准客户搜索相关产品信息就会搜到你产品，对你的产品感兴趣就会联系添加你，这就是推广的效果！把复杂的事情简单化。这也是为什么越来越多人选择做推广的原因。@更多@交@流@∨ @信>：DF九二二O 二O一：网摘推广法：提交优质网页、图片、帖子到网摘站和聚合类网站。如果被推荐，那么你的粉丝会暴增。前提一定是要优质文章。豆瓣和天涯论坛都是很好的地方，但是需要注意的是千万不要去做硬性的广告，要吸引不要广告。二、微博：一个可以看见你随时心情的聊天软件，也是你营销推广产品的最好渠道。利用一款名为推兔的软件你可以大范围的宣传你的产品，让成千上万人去转发你的微博是最好的微博引流方法，几何倍数的增长。三、SEO：关键词引导，这里需要你做的就是换位思考,不是去思考你的产品!而是去思考你的客户，你的客户会在搜索引擎上搜到的关键词是什么?利用 SEO关键词搜索引流，吸引精准客户就要了解客户的想法，成功的人不是因为他做的多好，而是他懂的客户想要的，才是我们应该做的。四、公众平台引流：写文章，或者引用好文章，好的视频，里面巧妙地加入自己的微信号和二维码，产品最好的效果图，然后发布到自己的微信公众平台，文章标题是关键一定要达到消费者主动转发的效果。五、媒体推广法：找新闻点让传统的媒体，报纸、电视、广播等等报道，线下传单的方法，利用活动的方式去扩大自动宣传力度。六、手机APP推广法：相信很多人都没有太深入的去研究手机APP推广方法，推荐给大家几个给力的APP大家可以尝试进去做营销推广、陌陌、唱吧、快乐辣妈、各类新闻APP，妈妈圈、都可以成为你很好的营销工具很多人认为客源就是身边的熟人，其实不然。做微商最忌讳的就是还在消耗熟人市场，前几次他可能会碍于面子购买你的产品，不能保证以后还会继续购买。只做熟人圈子的微商是做不大的。想要微商想要找客源，归根结底就是扩大你的交际圈，增加好友的数量，有了好友数量基础才能有一定的客户成交量。定位你的客户群体你要明白的做微商的定位是什么，简单的说，就是你想要让哪些人从口袋里掏钱，购买你卖的东西。比如你是做护肤品的，关注这类东西的人群多以女性为主，买你东西的也是这部分人，那么你的客户群体就是女性，也就是你的定位。而如果你是卖茶叶或者烟酒的，你的潜在客户应该是有这类爱好的男性为主。怎么找客源寻找客户集中点。客户去哪里，微商就去那里。既然你是做护肤品的，知道了你的客户是女性，那么你就应该去女性活跃的地方进行推广。直接找到对护肤品感兴趣的女性，这样才能起到最大的效果，吸引到精准粉丝的同时，也提升了你卖东西的成交率。同时，做茶叶或者烟酒的微商就需要研究这类人群活跃的地方了。在这写地方可以通过各种宣传方式吸引他们的注意力，这样客源就集中在一起了。就在于技巧问题，专门写软文推广产品的。所以有些新闻，其实就是广告，这一点不知道你理解不理解。新浪里面最上面有一个女性专栏，你可以直接点进去，我为什么让你点进去，其实是要让你去扒文章，扒主题，既然能上了新浪女性网，证明这一篇软文写的很有价值。里面有一个美容护肤专栏，然后你点进去，把文章扒下来，稍作修改即可，一定要修改，至于为什么，我想不用我解释了吧。当你把此文修改完毕之后，你需要去百度贴吧里面发表帖子。只发题目，题目一定要引人注目，甚至可以夸张一些。刚开始肯定没人理你，那你需要自己顶贴，顶贴的时候，你把刚才扒下来的文章一点一点地往上顶。如果文章确实不错，那肯定会有人来看你要记住，把一些图片什么的修改成自己产品的图片，然后里面把自己的微信号放进去。当你发表完这篇文章之后，你需要做的就是等待。那这样两天之后，会有一小部分人来加你。当你有了基础粉之后，就好做了。知道什么是复制的力量吧？那接下来，你先注册一个公众号，注册公众号的方法，里面有实际教程，按照教程操作就好，当你开通了微信公众号的时候，你要做的就是，把这些基础粉引导到公众平台,然后写这样一些话，这些话你可以自己复制下来就好：你还在省钱么？你还在让自己年轻的脸蛋消失光彩么？你还在为了生活每日每夜面对电脑而毫不注意自己的皮肤么？难道你不知道，你的老公其实更喜欢皮肤光滑的你，如果你不再注意自己的脸蛋，有很多小三在用着高档化妆品，抢你的老公，还霸占你老公的钱……等等这只是一个例子，具体的可以按照这种模式，不断编辑就好。造场其实很简单，你要了解一点就是：朋友圈是封闭的，那在封闭的空间，你只要发的东西有价值，有内容，绝对ok的了。不要想着天天发广告信息，谁愿意天天看你刷屏不呢？？那如果你是不断刷屏的话，我就不想多说了，除了拉黑还是拉黑。薇 df92 后面 2020世界最珍贵的不是得不到和已失去，而是现在把握机会！最后需要有一个良好的心态，不要想得太复杂。希望我的回答能帮助到你。

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六、外贸货是什么意思？品质和正品一样吗？我们可以通俗这样理解，正品货来自外贸货，但是不是所有的外贸货都是正品货。比如阿迪达斯在国内某家工厂订购了一批货物，数量为1000套，厂家生产了1200套，那么我们可以看看以下的情况：1，1200套全部通过阿迪达斯的验货标准，那么实际上这1200套已经具备了正品货的基本条件了—产品质量过关。但问题是阿迪达斯只订购1000套，剩下的200套怎么处理了。阿迪达斯肯定是不允许代工工厂将这200套流通到市场中，假如工厂私底下将这些货物流通到市场中，这些货物就是假冒的阿迪达斯，虽然这批产品的质量和阿迪专卖中没有任何区别，但是它没有得到阿迪的授权，不在他们的体系中。2.若阿迪在1200套中只挑选到1000套合格的产品，剩下的200套存在或大或小的问题，那么他们流通到市场中，就是在上诉情况中，多了一个质量问题了。3 。若另外一家工厂仿制了一批阿迪产品，那么这些就是假冒伪劣产品。现在的一些店将上述情况中的三种情况中的货物均称为外贸货，就是想迷惑你，想让你认为他所说的外贸货就是第一种情况。扩展资料：选购方法概述有人淘外贸衣服，最喜欢一把捞起衣服，仔细检查衣服线脚；又或者把针织衫对着日光灯左照右照，寻觅抽丝和漏针的痕迹。一旦挑到“毛病”，就说老板用“次货”糊弄她们。其实不然。有些漏洞百出的“次货”，偏偏可能是专卖店里那件衣衫的“孪生兄弟” 。一般来说，在国内加工的针织衫成品运到国外后，先要被老外验货。检验员挑出有问题的衣服，在瑕疵旁贴一个小红箭头，打包“遣送回国” 。这样的外贸退货，虽然有时有色差、漏针和抽丝，但用的却是最优质的面料、配料，做工顶级，一穿上身，就能体会到“货真价实”4个字。要是碰上的不过是脱线、掉钮扣这类小问题，那真的是“额骨头碰到天花板”啦。扣子衣服扣子“货不对版”，也是“好货”标志之一。大品牌因为恐惧“盗版”，会严格控制原材料进出。下单后，他们按照生产数量向厂家提供衣服的面料以及钮扣、拉链等辅料。考虑到生产报废率，厂家一定能得到比预计多一点的面料，但配套的辅料就没那么多了。做完订单后，制衣厂通常面料有剩，扣子用光。这时，就有厂家“废物利用”，用多余的那批面料，再随便找点扣子做一批衣服。这批衣服尽管细节粗糙，但主料挺括，也是外贸货中不可多得的“极品” 。做工彩条衫、大花面料的裙子，最考验外贸制衣厂的做工。手工精致的衣服，彩条走向、花样排布，事先都会有安排。衣服肩膀、袖口、腰身接口处，左右两边相同颜色的条子正好对牢，走向相同；花朵的每一片花瓣都嵌得“天衣无缝”，拼出一朵完整的花。这样的做法，不仅要事先设计周全，而且极浪费面料。有些高级成衣面料，1米之内都不会有重复的花样，可想而知，拼出一朵花，要浪费多少料子。还有，遇到不同面料拼接的外套，最好“考验”一下拉链的“承受力” 。质量好的拉链，一气呵成，毫无滞顿；不过关的拉链，拉到两种面料的接口处，会卡在半当中。剪牌那种标牌上不痛不痒打个小洞、剪个小角的，都是哄外行人的“噱头” 。真正被迫销毁的“剪牌货”，一剪刀下去决不会留情。要么是剪个月牙形，把商标上的字全抠掉；要么就是把商标“连根拔”，只剩下两道商标缝线依稀可见。反正不能让你认出来。参考资料：百度百科-外贸货
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