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双十二购物要注意什么?
双12购物要注意:保存好购买时商品的优惠信息和赠品信息,商品的发货期限,签收时亲自验货,发现质量问题及时联系卖家,购物前注意比价 。第一,注意保留购买时商品的优惠信息和赠品信息 。“双十一——”很多消费者投诉商家当时没有兑现承诺,但维权时缺乏证据,维权困难 。建议“双十二”消费者在购买商品时,注意保留商品页面截图,保留商品优惠和赠品清单 。第二,注意货物的交货期 。购物高峰期部分商品发货速度慢可能与商家销量过大有关,但也存在部分商家故意不发货或虚假发货的情况,以避免在消费高峰期购买急需的物资 。如果遇到逾期商品,可以联系商家的客服或者购物平台 。第三,货物签收时要亲自验货,发现质量问题及时联系卖家 。在网上购物中,对商品质量和售后服务的投诉居高不下 。有些投诉是因为签收货物时检查不仔细,然后卖家就不承认问题了 。所以签收货物时,要仔细检查货物,遇到问题要及时处理 。第四,购物前注意比价 。很多消费者提出,“双十一”购买的商品通常不便宜,有的商家先提价再打折 。事实上,价格没有通常的折扣,这需要消费者在购买商品时提前关注商品的价格 。如果商家有保价承诺,建议截图留存证据 。如果消费者发现商家存在此类问题,可以凭留存的证据向工商部门举报 。延伸资料:双十二购物狂欢节双十二购物狂欢节顾名思义就是每年的12月12日 。继天猫、JD.COM、Suning.cn双十一之后,淘宝、JD.COM、Suning.cn等各大电商网站再次传出消息,今年最大的网购盛宴将于12月12日启动,“全民疯狂抢”活动还将继续 。简称双十二或淘宝双十二、JD.COM双十二、Suning.cn双十二 。此轮“全民疯抢”将汇聚淘宝上的各类商品,包括女装、男装、母婴、家居、数码家电、化妆品等品类 。此外,活动期间,淘宝将送出数千万现金红包作为年终大礼送给消费者,JD.COM商城也将推出各种优惠政策回馈消费者 。
送礼品给客户的有什么标准和细则?
这是客户公司不可或缺的重要收入来源 。相信很多公关经理都很困扰 。其实最好是用自己喜欢的方式送礼物 。接受者也会觉得他们有善意,会增加对你公司的好感 。对于公司来说,客户是上帝,是养活公司的关键 。那么,维护客户关系,开发客户资源,就是一般公司最重要最重要的工作之一 。维护客户关系不仅仅是在业务交流中保持尊重、平等和良好的服务,还包括给客户送礼以加强联系 。给客户送礼有讲究,有忌讳:一、礼品主题:礼品是使用价值和精神价值的共同载体 。要正确赋予礼物精神价值,必须把握活动主题 。二是注意购买礼品的预算 。对于每一个礼品采购计划,公司往往都有具体的预算 。所以买家一定要根据预算慎重选择礼物 。

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文章插图
电商运营需要做好什么?
运营的第一个核心是转化率 。提高转化率的方法有:1)提高产品吸引力,可以考虑产品定价、页面描述、赠品、附加值等 。2)提高页面的美观度;3)增加产品的销量;4)提高好评的数量和质量,减少差评;5)吸引精准流量;6)多与客户互动;7)提高客服的聊天技巧 。每周有一天是会员日,某宝宝在当天购买X,免费获得X 。这样做的好处是:1)让忠实顾客养成经常逛店的习惯;2)容易制造爆款,带动全店流量;3)处理滞销商品或清理库存 。店铺吸引的流量越精准越好 。能让流量更精准的方法有:1)确定店铺和产品定位,重点推广精准潜在客户 。比如你卖的是高端产品,在推广的时候尽量向消费水平高的人推销 。2)分析业务人员的流量图,找出哪些流量来源转化率高 。运营节奏、店铺活动、推广之间的联系越紧密越好 。运营的第二个核心是流量 。提高流量的方法有:1)付费推广是最直接的流量来源;2)参加活动可以给店铺带来更多的免费流量,但是你需要注意参加更多的优质活动,避免给店铺带来劣质流量而导致的差评 。提高门店好评率的核心是提高顾客满意度 。改进的方法有:1)产品质量达标;2)交货速度过关;3)良好的购物体验;4)客服回复及时,态度良好;5)售后问题处理得当;6)赠品更多或更好,足以给顾客带来惊喜 。时刻关注客户评价,因为从客户评价可以看出很多问题,比如产品问题,物流问题,客服问题等等 。对这些问题进行及时的调整可以提高客户满意度 。
网店如何做好推广和营销?
【电商活动送赠品要注意什么事项 电商活动送赠品要注意什么,电商活动送赠品要注意什么问题】1.筛选掉店家推的钱 。成长中的网店需要大规模的营销策划,比如打造爆款 。所以需要对店铺的产品进行筛选分析,确定店铺的主打产品,以便于下一步营销计划的实施 。在筛选商品的时候,可以观察同行的店铺,看看哪些商品,哪些款式最畅销,哪些商品收藏度高 。而且要多了解当下的流行趋势,这样挑选出来的产品如果符合当下的流行趋势,就更容易得到人们的关注 。2.店家推货专业试用 。网店通过试用营销,对店主推广的商品进行专业试用,并在专业试用推广平台发布免费试用活动 。吸引买家的注意力,让买家参与商品试用,收集买家对主力商品的反馈信息 。通过试销,让店铺从买家的角度分析商品的优劣,商品的忠实买家会是谁 。通过对店铺详情中描述的商品进行分析整理,可以很好的利用试用报告中的实物图、细节图、场景图、优势图来引导顾客购买商品的行业标杆和标准,而这个标准是购买这类商品最起码需要的 。先抢占市场,让店铺的商品在市场上有一定的创新性和独特性,树立店铺行业的品牌 。3.制造爆炸产品,分为主爆炸和次爆炸 。采用试销、直通车等推广方式打造主力爆款,为店内主力爆款带来大量流量,进行大量曝光,从而提高主力爆款的销量和搜索排名 。抢占各种大型流量入口的主导地位,开始大力广投 。优化主要产品在品类搜索的前3位,抢占各种热搜词的流量入口 。还需要申报和参加各种大型活动,或者宣传自己店铺的成功活动,增加自己店铺的销量 。大型活动结束后,有必要分析活动的效果,并立即

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