运营都是做些什么做电商的人都是做些什么，怎么样做电商 _睿知

一、电商主要是做什么的？
从广义上讲，电子商务实际上是指通过电子手段进行的商务活动。狭义是指商业活动，广义是指交易性活动。活动，实际上就是利用网络电子技术大大提高企业的运营效率或者降低企业的运营成本。通过互联网，电子商务可以在企业、供应商、客户、合作伙伴之间实现信息共享，从而创造平等、透明的信息，提高企业生产、库存、流通、资金的效率。所以广义的电子商务更多的是用来提振企业的经营效率，而不是直接面对消费者。所以对广义的电子商务了解的人自然就少了。比如现在很多非常流行的面向企业的SaaS软件或服务，比如云服务、搜索企业、网络资源等。都是企业端做的电商模式。扩展数据B2B的一个实现是它在传统企业中的应用。一些传统企业的实质性业务正在逐渐向B2B转变，更多的信息通过网络传递，订单在互联网上下单。但是，物流模式没有变化。以通用为例。通用汽车建立了一个B2B电子商务网站——TradeXchange，并计划在今年年底前通过该网站开展其高达870亿美元的年度采购业务。

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二、做电商需要做些什么？
统计和分析日常店铺运营数据，发现和解决问题。店铺细节优化，活动海报优化，竞品跟踪分析。直通车、钻展、淘等。推广、客服聊天跟进、客服培训、业务能力、活动报名策划、活动效果预估、总结、评价跟进、店铺动态指标跟进。
三、电子商务主要是做什么的？
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。也可以理解为交易活动及相关服务是在互联网、内网、增值网上以电子交易的形式进行，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；一切以互联网为媒介的商业活动都属于电子商务的范畴。电子商务可以提供网上交易和管理的全过程服务。因此，它具有广告、咨询和谈判、在线订购、在线支付、电子账户、服务交付、咨询和交易管理等各种功能。1.广告电子商务可以借助企业的Web服务器和客户的浏览，在互联网上发布各种商业信息。顾客可以在网上搜索工具的帮助下快速找到他们需要的信息，而商家可以利用网上主页和电子邮件在全球范围内做广告。相比过去的各种广告，网络广告的成本是最低的，而针对客户的信息量是最丰富的。2.咨询洽谈电子商务可以利用非实时电子邮件、新闻组和实时讨论组了解市场和商品信息，洽谈交易。如果您有进一步的需求，还可以使用在线白板会议来交流实时图形信息。网上咨询谈判可以超越面对面谈判的限制，提供多种便捷的异地交谈形式。3.在线订购电子商务可以借助Web中的交互式邮件传输来实现在线订购。在线订购通常会在产品介绍页面提供非常友好的订购提示和互动格式框。当客户填写订单时，系统通常会回复确认信息表单，以确保收到订单信息。订购信息也可以加密，这样客户和商家的商业信息就不会泄露。4.网上支付电商应该是一个完整的流程。网上支付是一个重要环节。客户和商家之间可以通过信用卡账号进行支付。直接在网上使用电子支付手段，会节省很多人在交易中的开支。网上支付将需要更可靠的信息传输安全控制，防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。5.电子账户的网上支付必须有电子金融的支持，即银行或信用卡公司、保险公司等金融机构应为金融服务提供网上运营服务。电子账户管理是其基本组成部分。信用卡号或银行账号是电子账户的标志。其可信性需要通过必要的技术措施来保证，如数字凭证、数字签名、加密等。这些措施的应用提供了电子账户操作的安全性。6.服务交付。已经付款的客户，要尽快把订购的商品送到手中。虽然有些货物是本地的，有些货物是异地的，但电子邮件将能够在网络中部署物流。最适合在互联网上直接传播的商品是信息产品。如软件、电子书、信息服务等。它可以直接将货物从电子仓库发送到客户端。7.意见咨询电商利用网页上的“选择”和“填空”格式文件，可以方便地收集用户对销售服务的反馈。这样企业的市场运作才能形成闭环。顾客的反馈不仅可以提高售后服务水平，还可以使企业获得改进产品和发现市场的商机。8.交易管理整个交易的管理会涉及到人、财、物很多方面，企业与企业、企业与客户、企业与企业之间的协调管理。因此，交易管理涉及业务活动的全过程。电子商务的发展将为交易管理和各种应用服务系统提供良好的网络环境。这样，电子商务才能得到广泛应用。信息：电子商务领域的监管和立法进程再次提速。《电子商务法（草案）》第二次提交全国人大常委会审议。草案二审稿进一步强化了电子商务平台的s
这意味着，今后电子商务经营者的“刷单”、“刷信用”等行为可能会被禁止。在业内看来，进一步细化的草案将有效促进网络空间秩序的管理，将禁止刷单等规则纳入草案，也将使电子商务的规范管理在未来有法可依。1.平台应承担连带责任。具体来看，草案规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的，应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。未采取必要措施的，与侵权人承担连带责任。和原始草案
则规定，电商平台“明知”平台内经营者侵犯知识产权的，应当依法采取删除等必要措施，不难看出，二审稿进一步加强了对知识产权的保护。从“明知”到“知道或者应当知道”的表述变化，对电商平台经营者治理假货提出了更明确、更严格的要求，通过强化电商平台对侵权假冒行为的责任，体现了立法对知识产权的进一步保护。而为进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务规范，加强消费者权益保护，草案二审稿拟规定，电子商务经营者应按照承诺或与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或服务，并承担商品运输中的风险和责任；电子商务平台经营者对标记为自营业务的商品交易或服务交易依法承担商品销售者或服务提供者的责任。针对“刷单”、“刷信誉”等不良之风，草案拟规定，电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权。2、填补监管漏洞草案二审稿对电子商务经营者刷单、刷信誉行为做出严令禁止后，可以预计，这将大幅度减少当前行业内暗藏的刷单乱象。一名刷单手一天只要刷不足20单就可获得100元左右的回报，如果能够拉拢到其他单手入群，可获取的收益会更高。甚至在平台商家竞争激烈的情况下，行业内传出了“不刷单等死”的理论。刷单灰黑产业犹如行业毒瘤，虽然平台打击刷单一直处于高压态势，但隐蔽的刷单产业链利用平台没有执法权的无奈，依然吸附于电商平台之上。而草案二审稿中有关明确电商平台连带责任的内容，则进一步对电商平台打击假货的工作提出了更高要求。实际上，强化电商平台知产保护，也就是通俗意义上坚持正品品牌、打击假货的问题上，一直是电商行业发展中老生常谈的话题。京东全球购因平台上有第三方商家销售假“Tiger虎牌”保温杯而陷入舆论风波，尽管事后京东拿出证据表明，集团与正品虎牌的授权合作早于2014年就已经展开，但第三方商家的售假行为仍不能彻底打消社会各界的疑虑。3、政策仍存细化空间目前仍处审议阶段的电子商务法距正式出台尚有一段时日，各界对法案进一步细化也抱有较高期望。电子商务法草案的进一步细化显然将进一步推动我国网络空间的秩序管理。除了将禁止刷单的行为增加在草案中，后续还需要考虑如何对刷单处罚措施进行细化，但考虑到互联网行业所存在的特性，草案内容的细化乃至落地实施仍需要经历一段持续推进的过程。而在假货治理方面，如果说原草案中对电商平台承担连带责任的限定条件是平台存在主观放纵，在草案二审稿中的表述则意味着，电商平台需要进一步做到在商家审批、入驻环节的审核强化，甚至对于一些消费者在评论中提到的售假线索也要做出相应的线索追踪。今后电子商务法应增加媒体购物的相关内容，网络购物与电视购物、电话购物、广播购物、报纸购物相结合的模式大量存在，电子商务的发展呈现出一种全渠道趋势，此外，现在流行的一些网络直播以及相关经济行为，也采取摄像和录像的方式向消费者呈现，这与传统电视媒体并无二致。参考资料来源：百度百科—电子商务

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四、做电商的人平常都在什么网站平台上交流呢？比较推荐派代，i博导，多吸收一些最新的营销案例，同时，在理论学习之外，自己多动手做一些实训实战任务，这对于你电商技能的提升有很大帮助的。
五、究竟什么样的人在做社交电商，有人说这些人都是被边缘化的群体，真是这样吗？当然有人会这么说，那是因为他没有稍微深入了解过这个群体。其实，做社交电商的，什么职业背景的都有，你能想到的社会职业，绝大多数，副业上都跟社交电商存在着交集。就拿传奇今生唇膏产品来说，做他们家产品的群体，就有宝妈、工程师、律师、翻译官、景观设计师、美食评论家、花店老板、科研人员，等等，上百个职业的人员。他们当中有太多的人，主业都是很光鲜，非常受人尊重的。他们之所以选择做社交电商，一是为了挑战自己，在另一个领域验证自己的能力，二是为了能获得另外一份收入，此外，还有一定比例的人，是为了深入研究、体验社交电商。不管最初出于哪种动机，最后他们大多数人都信奉一条，“我付出，我成长，我快乐，在充满挑战的人生道路上，越挑战越精彩” 。
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六、一份电商人的自白：为什么做不好电商你需要从每一个细节，做好每一个方便，动手能力强一些。做这个基本就是以图为重，第一如果你的主图或是推广图做的好，流量或是点击肯定是会上来的，但是上来了感觉转化不行，这时就要开始做内功了，你要想别人进来了为什么不买，是因为你的质量不行，他没买怎么可能知道你的质量，那就是其他原因，第一，点进你这款宝贝时，所看到的所有图片是不是有让别人感觉到产品不好或是看起来比较山寨的感觉，第二就是你的评价，评价这个非常重要，因为这个是已购买者的体验写的都是能说明这款产品是否真的好不好。第三，就是你的价格，现在的时代请问哪款产品的价格不是基本透明的，客户要买这款产品心里最少是有了个底的，比如是你的同行买的一样的东西，别人的销量比你好价格比你优惠一些，评价比你多一些，客户都有可能货比三家，说不定你这就是第三家进来的，别人凭什么会选你的产品？至于你和我说成的成本是多少，如果买这么底的价格不赚钱，这个价格不是你定的，是市场的力量来定价的，客户会去问你的进货价是多少吗？你自己换位思考一下是不是。第四，你的产品定位，每个类目都是有自己的人群，如汽车用品定位的是什么人，化妆品定位的是什么人群，坚果定位的是会人群等等，你可以想一下，例如汽车用品的产品，你的详情或是图上做的都是艺术字，可能会有一两个人欣赏，但是你也只有一两单，汽车用品的人群，都是成功人士，对你的艺术字可能存在的看起来吃力，一眼看上去不爽，或是根本不认识都有可能，汽车用品来购买的都是有钱人，可能都不想问你问题，可能没有时间问你等等，所以你要从这些人的角度去思考问题，你的店铺里的图应该怎样做，怎样才能吸引这类人群。他们喜欢什么样的类形等。第五，可能是你的礼品第一可能是没有，第二可能是送的和产品不相关。。第六你的手机端做的是不是并不好，现在的流量哪个类目没有超过50%？有的高达90%以上，不管是PC还是手机端，前三屏的重要性非常大，一定要做的很好很好很好，重要的事说三次。评价一定要管理好。