电商客服主要做什么 腾讯微电商做什么,电商怎么做

一、电商和微商的区别是什么?
微信业务也是电子商务的一种 。电商和微信业务的区别其实并不在于此 。微信业务只是移动互联网的产物,存在于任何移动互联网载体上 。它将传统方式与互联网相结合,实现了资源整合 。只是因为移动互联网的大部分流量都被微信抢走了,所以大家都觉得移动互联网的载体好像只有微信 。我在这里解释的目的是防止大家在微信上闭门造车 。比如我的一些朋友在陌陌等app上开了小店,几个月后小生意已经红红火火 。那么,微信业务和传统电商有什么区别呢?在我看来,最根本的区别就是购物场景的不同 。以淘宝和微信朋友圈店铺为例 。每次登录淘宝,每个人心里总有一个购物目的 。比如天气冷了,需要加衣服,男朋友生日需要买礼物 。很多时候,微信购物恰恰相反 。我们经常在吃饭休息的时候刷朋友圈,无意中看到一个很有诱惑力的东西,然后产生购买动机 。这是一次无意识的购买 。嗯,没错,微信业务做的大多是“碎片化时间的买卖” 。而很多人说微信业务主要做“信任交易”和“社交电商”,我觉得分量没那么明显 。阿里除了没有社交基因,什么都能做得很完美 。“社交电商”只是微信业务中的一种运营模式,一些成功的案例已经证明了这种模式的可行性 。但是,是否真的能成为主要模式,还是值得我们思考的 。至少我身边的微信商家(包括我自己)都是用传统的电商运营模式 。在我看来,这两年微信业务之所以成为猪,其实是这几年智能手机的快速崛起,刚好赶上了移动互联网的流量 。退潮了,自然要看最后谁在裸泳 。在脱下微信业务“社交电商”的华丽外衣后,我甚至大胆地认为,微信业务根本就是个伪命题 。不相信我!我给大家普及一个惊人的数据 。到目前为止,微信业务占中国电子商务的比重不到1%,而阿里一家占中国电子商务市场的80%以上,剩下的被JD.COM、唯品会和国美瓜分 。你肯定会说:“不会吧,你不觉得某某大师经常说他徒弟月入十万,月流水百万吗?”等等,我去拿杯水,一会儿告诉你 。我要介绍一个我朋友圈里的“大师”,名字就不公布了 。据说他是XXX第一人 。这年头,像“第一人”“创始人”这种人都不好意思出门 。他的朋友圈每天都会发一些从其他平台学来的东西,或者一些成功的鸡汤 。偶尔他会透露一些这个圈子那个圈子的八卦(其实都是其他“高手”朋友的信息) 。总之都是正确无用的废话 。其实他这么做是为了聚拢人气,当地很多老板,刚毕业的大学生,家庭主妇真的上钩了 。尤其是家庭主妇,是一个非常特殊的群体 。他们很多人没有见识,缺乏知识体系,喜欢占小便宜,不愿意追求事业来实现个人价值 。有一天在朋友圈看到隔壁村的赵晒着很多诱人的支付宝流程图,心里就呆不住了 。这些“大师”把“微信业务”神话很正常,但这是他们的工作,所以只要有一个微信业务赚钱,他们就会把这个成功案例放大十倍甚至上百倍 。但是现在理性的人越来越多,大家都知道真相 。但是,一万个“不可能”还是比不上一个可能的魅力 。我更愿意称这些“微信商业大师”为心理学大师 。泼了这么多冷水,其实微信业务确实有几组人赚钱了 。第一批无疑是面膜党 。打着“月入10万不是梦”的口号,他们圈人的钱,但是90%的面膜都到不了终端客户,都积压在代理节点 。
没有封闭循环回路的买卖,注定是零和游戏 。有些人会赚钱,而有些人会赔钱 。所以赚钱的只能永远做第一波,然后拍拍屁股走人 。我重点说一下第二批 。他们是一群真正的商业人士 。他们有优越的货源,一定的文案能力,运营能力,客户资源等渠道资源 。这种人,其实不管转到哪个平台,我相信他们都能做成这笔买卖 。我也属于这个赚钱的群体 。我换了另一个互联网项目 。团队本身也有一定的推广渠道(也就是怎么加粉丝),才决定投入这个行业 。没有对的模式,只有最适合自己的 。做生意就是这样,而不是今天看马云说,明天看史玉柱的自述,你就浑身打了鸡血 。我们来看一个公式,成交额=流量*转化率*客单价*复购次数 。如果你在四个因素中没有任何优势,我劝你还是谨慎为好 。我们来分析一下这四个因素:第一点,决定流量的是你是否有一定的推广渠道 。比如你有一家服装店,你推荐每天进你店的人加你的微信,这就是一个渠道 。不要相信熟人的生意,如何通过口口相传传播这种正确而无用的废话 。我也经历过,相信我!第二,决定转化率的是看你的文案能力,让别人信任你和你的产品的能力,这需要一定的情商和独立思考能力 。整天复制粘贴首页文案、转让图、买家对话图的人,请自觉下台 。第三,客单价和你的产品定位有关 。比如你是珠宝商,但是你的流量入口都是大学生,那我给你5万粉丝我保证你一年也卖不出去一个 。更何况,决定同类产品单价的,是你的产品属于一级、二级还是三级货源 。如果你没有一手货源,你有什么办法让产品溢价?比如你卖衣服 。虽然你的不是一手货源,但是可以给你提供好的搭配审美建议 。或者你有很好的售前、售中、售后服务,这也属于你的软品牌 。第四,复购率跟太多东西有关,比如你的产品质量,产品价格,售后服务 。听了这些,你可能会说:“虽然我暂时没有这些优势,但我愿意努力学习 。”嗯,我很尊重真正有梦想的人 。我举个我学习日子的例子吧 。初中高中的时候,身边的同学普遍都有一个清华北大的梦想 。每个人都相信,通过自己的努力,“有志者事竟成 。”
” 。但最终多少人圆了自己的名校梦呢?还是二本?三本?甚至中途而退的呢?我并不是想泼冷水,只是想大家永远记住的一句话,“成功,永远只属于一小部分人 。”这是这个社会几千年形成的丛林法则 。你肯定不耐烦了:瞎扯了这么多,那微商在你看来有没有前景呢?我先说句题外话,不单单是互联网行业,整个市场经济,永远都是“流量为王”,不信你看为什么肯德基总要开在人流大的场所而不是开在你家的小区 。“去中心化电商”确实是未来的一种趋势,但它不代表着“去流量化”,它只不过是利用微信这样的社交平台将流量沉淀下来了而已 。“目光聚集之处,必有商机 。”微信以5亿用户目稳坐中国最大移动流量入口,陌陌也坐拥着1亿多用户,这些app里面肯定润藏着巨大的商机 。现在的市场就像历史上的战国时期一样,百国纷争,未来几年,肯定会出现战国七雄、秦始皇这样的角色 。就像当年的互联网行业,经过数十年的大浪淘沙,最后形成BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)这样的三大垄断阵营 。又如当年的C2C淘宝,最终会被B2C天猫、京东等渐渐取代一样 。风停后,一个个被吹上风口的猪也终归要掉下来 。再强的互联网思维,终要回归产品本身 。在一切都是充满未知的路上,产品是面对未来一切不确定方向的唯一正确方向 。不要选择了远方,便只顾风雨兼程,多去想一下,你是否能够成功!

电商客服主要做什么 腾讯微电商做什么,电商怎么做

文章插图
二、微商与电商有什么区别1,微商是基于移动互联网的空间,借助于社交软件为工具,以人为中心,社交为纽带的新商业 。微商的模式是:微商=消费者+传播者+服务者+创业者 。2,电商指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化 。电商涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业、企业对消费者、消费者对消费者三大类模式 。扩展资料:电商盈利模式:(1)网上目录盈利模式(2)数字内容盈利模式(3)广告支持盈利模式参考资料来源百度百科微商电商
三、电商运营和网络销售哪个赚钱多呀?网络销售具体要做什么?恳请前辈指点一下【电商客服主要做什么 腾讯微电商做什么,电商怎么做】电商运营包含很多,不同的公司要求不一样 。像运营商城,用户,公众号等等等等 。网络销售也有很多,不同的领域有些许差别,不过换汤不换药,都是给你用户,然后让你联系,一般都有提成的 。牵扯一个转化率,干的单越多工资也就越多 。
电商客服主要做什么 腾讯微电商做什么,电商怎么做

文章插图
四、什么是微信电子商务平台电子商务,简称电商,是指在互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,使传统商业活动各环节的电子化、网络化 。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统 。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话 。电商涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(B2B /Business-to-Business)、企业对消费者(B2C /Business-to-Consumer)、消费者对消费者(C2C/Consumer-to-Consumer)三大类模式 。此外还有C2B(Consumer-to-Business,消费者对企业)、B2M(Business-to-Marketing,企业对市场营销)、M2C(Manufacturers-to-Consumer,生产厂家对消费者)、B2A或B2G(Business-to-Administration,企业对行政机构)、C2A或C2G(Consumer-to-Administration, 消费者对行政机构)、O2O(Online To Offline,线上到线下)等多种电商模式 。随着国内互联网使用人数的增加,利用互联网进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐趋流行,市场份额也在迅速增长,各种类型的电商网站也将层出不穷 。电商盈利模式(1)网上目录盈利模式(2)数字内容盈利模式(3)广告支持盈利模式(4)广告—订阅混合盈利模式(5)交易费用盈利模式(6)服务费用盈利模式
五、做电商好还是自媒体好?都不错,看个人喜好以及特长 。电商的话需要一定资本,自媒体的话会的东西需要很多,自媒体的话工作形式比较自由,但需要追热点,会挺忙的 。
电商客服主要做什么 腾讯微电商做什么,电商怎么做

文章插图
六、什么是电商平台电商平台即电子商务平台 。2013-2019年,微电商渠道走过了重要的6年里程碑!2011年,腾讯预性地推出微信手机聊天软件,革了自己QQ电脑聊天软件的份额 。到今天,微信月活超10亿用户,证明了企业当年的正确决定 。伴着微信的巨头发展史,5年中,有几个重要数据,值得你关注:2016年创下3607.3亿元的产值;2017年产值破6000亿,增长率为89.5%;2018年从业人员预计破5000千万,产值约8000亿 。2019年,被称为微电商大品牌元年,大品牌进驻、企业微商化、团队微商化!伴随着微商行业的兴起,不少传统品牌企业中的佼佼者也纷纷高调进军这一片蓝海 。娃哈哈、蒙牛、海王、等中国百强企业都同步开启了微商渠道!从这一系列数据中,你是否有思考过以下问题:1. 一年8000亿线上市场份额,我或者我的品牌占据了多大份额?2. 一年8000亿线上市场份额,线下门店、传统电商被抢占了多少份额?3. 那些亿级、十亿级微商品牌,他们到底是如何做到的?4. 企业微商化、团队微商化、万人团队,到底如何做?5. 大品牌进驻微商渠道,到底会对我造成什么样的冲击?6. 如果我不作任何改变,未来3-5年,我或者我的品牌能否保有现有业绩?7. 如果我想快速提升微电商业绩,我该找什么机构学习?8. 我想快速提升微电商业绩,我需要付出什么样的代价?企业和个人的微电商化,不仅是一种趋势,更是一种谋略!① 微电商化,不是传统生意模式的替代,而是原有模式的重要升级和反哺!② 微电商化,不是传统生意同质化的红海厮杀,而是一种细分领域差异化的蓝海红利!③ 微电商化,作为一种新模式、新商业、新经济, 有可能是爆发力较强、盈利较快的一个好享淘,站在社交电商的风尖浪口,一往无前成熟渠道和新机会!助你快速提升品牌核心竞争力!

    推荐阅读