四个支柱电商中的两大支柱分别是什么，自尊的六大支柱 _睿知

一、电子商务的两大支柱是什么？
电子商务的两大支柱：1 。公共政策和法律规范。公共政策包括围绕电子商务的税收制度、信息定价、信息接入费、信息传输成本和隐私问题等。这需要政府制定政策。法律维护着商业活动的正常进行，并对市场的稳定发展起着制约和调节的作用。在进行经营活动时，必须遵守国家的法律和相应的政策，同时要有自我约束和管理的先和窃规范。两者是相互融合的。随着电子商务的快速发展，以及由此引发的大量问题或纠纷，原有的法律法规已不能适应新的发展环境。这一法律制度应该如何制定，应该遵循哪些原则，如何保证授权商品交易的顺利进行，如何有效制止侵权商品或假冒产品的销售，如何有效打击侵权行为，都是制定电子商务法律法规时应该考虑的问题。2.技术标准和网络协议技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节，是信息发布和传输的基础，保障网络信息的一致性。就整个网络环境而言，标准对于保证兼容性和通用性非常重要。如果没有统一的技术标准，就像不同国家用不同的电压传输电流，用不同的格式传输视频信号一样，制约了很多产品在世界范围内的使用。EDI标准的建立是电子化的。网络协议是计算机网络通信的技术标准。对于位于计算机网络中两个不同地理位置的企业，通信必须遵循双方事先约定的规则。这些常见的规则和规则就是网络协议。

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二、电子商务系统的结构
电子商务的整体结构分为电子商务应用层结构(简称应用层)和支持应用实现的基础结构(三层) 。基本结构一般包括三层两柱。三个层次自下而上分别是网络层、传输层和服务层，两大支柱是安全协议和技术标准、公共政策和法律规范。前三层是基础层，上面是各种具体的电子商务应用。可见，三个基本层次和两大支柱是电子商务应用的条件。为了通用起见，这里只简单描述一下电子商务的基本结构。1.网络层(网络平台)网络层是电子商务的硬件基础设施和信息传输系统，包括电信网(telecom)、有线电视网(cableTV)、无线通信网(wireless)和互联网。长途通信包括电话和电报，无线通信网络包括移动通信和卫星网络，互联网是计算机网络。这些网络基本上是独立的，研究部门正在研究如何将这些网络连接在一起。届时，输电线路的拥堵状况将彻底改变。这些不同的网络都提供了电子商务的信息传输线，但目前大多数电子商务应用仍然基于互联网。互联网包含的主要硬件有：基于计算机的电话设备、集线器、专用小交换机、路由器、调制解调器、有线电视机顶盒、有线调制解调器。互联网接入服务提供商(IAP)和内容服务提供商(ICP)，统称为互联网服务提供商(ISP)，经营计算机网络服务。IAP只向用户提供拨号接入服务，但规模普遍较小，提供给用户的服务有限。IAP一般没有自己的骨干网和信息源，用户只把它当作上网的接入点。ICP可以为用户提供全方位的服务，专线，拨号上网，各种信息服务和培训等。并有自己的特色信息源。它是ISP未来发展的主要方向，是发展电子商务的重要力量。2.传输层(信息发布平台)的网络层提供信息传输线。线路上传输的最复杂的信息是多媒体信息，是文字、声音、图像的综合体。最常用的信息发布应用是WWW，它用HTML或JAVA在Web服务器上发布多媒体内容，然后通过一些传输协议将发布的信息传输给接收方。3.服务层(电子商务平台)这一层实现标准的网上商务活动服务，以方便交易，如建立标准目录/价目表，开发电子支付工具，保证商务信息安全传输的方法，验证买卖双方合法性的方法。4.应用层(电子商务应用系统)1 。公共政策和法律法规。公共政策包括围绕电子商务的税收制度、信息定价(信息定价侧重于谁将花钱建设信息高速公路)、信息接入费用、信息传输成本、隐私问题等。这需要政府制定政策。其中，如何制定税制是一个至关重要的问题。比如咨询信息、电子书、软件等无形商品是否以及如何征税；汽车、服装等有形商品如何通关、如何征税；税收制度是否以及如何与国际惯例接轨；关贸总协定是否应该包括电子商务。如果这些问题得不到妥善解决，将会阻碍电子商务的发展。法律法规维护经营活动的正常运行，违法行为必须受到法律的制裁。在线商务活动是独特的，买家和卖家之间很可能存在地域差异。他们之间的纠纷怎么解决？如果没有成熟统一的仲裁法律制度，争议是无法解决的。那么，这个法律制度应该如何制定呢？应该遵循哪些原则？如何保证其有效性？如何保证授权商品的顺利交易，如何有效遏制侵权商品或假冒产品的销售，如何有效打击侵权行为，都是制定电子商务法律法规时应该考虑的问题。
立法的成功与否直接关系到电子商务活动的顺利开展。2.安全协议和技术标准。安全问题可以说是电子商务的核心问题。如何保证电子商务活动的安全，一直是电子商务能否正常开展的核心问题。作为一个安全的电子商务系统，首先要有一个安全可靠的通信网络，保证交易信息的安全快速传输。其次，我们必须确保数据库服务器
绝对安全，防止网络黑客闯入盗取信息。电子签名和认证是网上比较成熟的安全手段。同时，人们还制定了一些安全标准，如安全套接层（secure sockets layer）、安全HTTP协议（secure-HTTP）、安全电子交易（secure electronic transaction）等。技术标准是信息发布、传递的基础，是网络上信息一致性的保证。如果没有统一的技术标准，这就像不同的国家使用不同的电压传输电流，用不同的制式传输视频信号，限制了许多产品在世界范围的使用。EDI标准的建立就是电子商务技术标准的一个例子。除了前面所提到的业务服务层，另外在电子商务交易活动过程当中，衍生了一系列的相关配套的服务诸如仓储，快递等业务，共同支撑电子商务系统的运转。当前，随着社会经济的不断发展，以及科学技术的发达，电子商务在中国应用的程度越来越高，电子商务销售额在总销售额的比重突破1%的，并呈强势上升趋势，越来越多的企业开始进入电子商务行业，目前国内较为知名的有：淘宝、拍拍、有啊、京东、第九大道、当当、卓购商城、ecvv、凡客等企业。针对电子商务的行业独特性，开发适合电子商务网站库存管理的专门系统流程必不可少，在这一方面，行业声誉较高的有网店管家，经过8年的时间开发，网店管家为淘宝大卖家的一致选择，为5千多个卖家提供库存管理服务，其中淘宝卖家2600多家。企业、组织与消费者是Internet网上市场交易主体，他们是进行网上交易的基础。由于Internet本身的特点及加入Internet的网民的倍速增长趋势，使得Internet成为非常具有吸引力的新兴市场。一般说来，组织与消费者上网比较简单，因为他们主要是使用电子商务服务商提供的 Internet服务来参与交易。企业上网则是非常重要而且是很复杂的。这是因为，一方面企业作为市场交易一方，只有上网才可能参与网上交易；另一方面，企业作为交易主体地位，必须为其他参与交易方提供服务和支持，如提供产品信息查询服务、商品配送服务、支付结算服务。因此，企业上网开展网上交易，必须进行系统规划建设好自己的电子商务系统。电子商务系统是由基于Intranet（企业内部网）基础上的企业管理信息系统、电子商务站点和企业经营管理组织人员组成。（1）企业内部网络系统当今时代是信息时代，而跨越时空的信息交流传播是需要通过一定的媒介来实现的，计算机网络恰好充当了信息时代的公路。计算机网络是通过一定的媒体如电线、光缆等媒体将单个计算机按照一定的拓扑结构连结起来的，在网络管理软件的统一协调管理下，实现资源共享的网络系统。根据网络覆盖范围，一般可分为局域网（Local Area Network，LAN）和广域网（Wide Area Network，WAN）。由于不同计算机硬件不一样，为方便联网和信息共享，需要将Internet的联网技术应用到LAN中组建企业内部网（Intranet），它的组网方式与Internet一样，但使用范围局限在企业内部。为方便企业同业务紧密的合作伙伴进行信息资源共享，为保证交易安全在Internet上通过防火墙（Fire Wall）来控制不相关的人员和非法人员进入企业网络系统，只有那些经过授权的成员才可以进入网络，一般将这种网络称为企业外部网（Extranet）。如果企业的信息可以对外界进行公开，那么企业可以直接连接到Internet上，实现信息资源最大限度的开放和共享。企业在组建电子商务系统时，应该考虑企业的经营对象是谁，如何采用不同的策略通过网络与这些客户进行联系。一般说来，将客户可以分为三个层次并采取相应的对策，对于特别重要的战略合作伙伴关系，企业允许他们进入企业的Intranet系统直接访问有关信息；对于与企业业务相关的合作企业，企业同他们共同建设Extranet实现企业之间的信息共享；对普通的大众市场客户，则可以直接连接到Internet 。由于Internet技术的开放、自由特性，在Internet上进行交易很容易受到外来的攻击，因此企业在建设电子商务时必须考虑到经营目标的需要，以及保障企业电子商务安全。否则，可能由于非法入侵而妨碍企业电子商务系统正常运转，甚至会出现致命的危险后果。（2）企业管理信息系统企业管理信息系统是功能完整的电子商务系统的重要组成部分，它的基础是企业内部信息化，即企业建设有内部管理信息系统。企业管理信息系统是一些相关部分的有机整体，在组织中发挥收集、处理、存储和传送信息，以及支持组织进行决策和控制。企业管理信息系统最基本系统软件是数据库管理系统DBMS（Database Management System），它负责收集、整理和存储与企业经营相关的一切数据资料。从不同角度，可以对信息系统进行不同的分类。根据具有不同功能的组织，可以将信息系统划分为营销、制造、财务、会计和人力资源信息系统等。要使各职能部门的信息系统能够有效的运转，必须实现各职能部门信息化。例如，要使网络营销信息系统能有效运转，营销部门的信息化是最基础的要求。一般为营销部门服务的营销管理信息系统主要功能包括：客户管理、订货管理、库存管理、往来帐款管理、产品信息管理、销售人员管理，以及市场有关信息收集与处理。根据组织内部不同组织层次，企业管理信息系统可划分为四种信息系统：操作层、知识层、管理层、战略层系统。操作层管理系统是支持日常管理人员对基本经营活动和交易进行跟踪和记录，如销售、接受、现金、工资、原材料进出、劳动等数据。系统的主要原则是记录日常交易活动解决日常规范问题，如销售系统中今天销售多少，库存多少等基本问题。知识层系统是用来支持知识和数据工作人员进行工作，帮助公司整理和提炼有用信息和知识。信息系统可以减少对纸张依赖，提高信息处理的效率和效用，如销售统计人员进行分析和统计销售情况，供上级进行管理和决策使用，解决的主要是结构化问题。管理层系统设计是用来为中层经理的监督、控制、决策以及管理活动提供服务，管理层提供的是中期报告而不是即时报告，主要用来管理业务进行如何存在什么问题等，充分发挥组织内部效用，主要解决半结构化问题。战略管理层，主要是注视外部环境和企业内部制订和规划的长期发展方向，关心现有组织能力能否适应外部环境变化，以及企业的长期发展和行业发展趋势问题，这些通常是非结构化问题。（3）电子商务站点电子商务站点是指在企业Intranet上建设的具有销售功能的，能连接到Internet上的WWW站点。电子商务站点起着承上启下的作用，一方面它可以直接连接到Internet，企业的顾客或者供应商可以直接通过网站了解企业信息，并直接通过网站与企业进行交易。另一方面，它将市场信息同企业内部管理信息系统连接在一起，将市场需求信息传送到企业管理信息系统，然后，企业根据市场的变化组织经营管理活动；它还可以将企业有关经营管理信息在网站上进行公布，使企业业务相关者和消费者可以通过网上直接了解企业经营管理情况。企业电子商务系统是由上述三个部分有机组成的，企业内部网络系统是信息传输的媒介，企业管理信息系统是信息加工、处理的工具，电子商务站点是企业拓展网上市场的窗口。因此，企业的信息化和上网是一复杂的系统工程，它直接影响着整个电子商务的发展。(4)实物配送(物流系统)进行网上交易时，如果用户与消费者通过Internet定货、付款后，不能及时送货上门，便不能实现满足消费者的需求。因此，一个完整的电子商务系统，如果没有高效的实物配送物流系统支撑，是难以维系交易顺利进行的。(5)支付结算支付结算是网上交易完整实现的很重要一环，关系到购买者是否讲信用，能否按时支付；卖者能否按时回收资金，促进企业经营良性循环的问题。一个完整的网上交易，它的支付应是在网上进行的。但由于电子虚拟市场尚处在演变过程中，网上交易还处于初级阶段，诸多问题尚未解决，如信用问题及网上安全问题，导致许多电子虚拟市场交易并不是完全在网上完成交易的，许多交易只是在网上通过了解信息撮合交易，然后利用传统手段进行支付结算。在传统的交易中，个人购物时支付手段主要是现金，即一手交钱一手交货的交易方式，双方在交易过程中可以面对面的进行沟通和完成交易。网上交易是在网上完成的，交易时交货和付款在空间和时间上是分割的，消费者购买时一般必须先付款后送货，可以采用传统支付方式，亦可以采用网上支付方式。上述五个方面构成了电子虚拟市场交易系统的基础，他们是有机结合在一起的，缺少任何一个部分都可能影响对网上交易的顺利进行。Internet信息系统保证了电子虚拟市场交易系统中信息流的畅通，它是电子虚拟市场交易的顺利进行的核心。企业、组织与消费者是网上市场交易的主体，实现其信息化和上网是网上交易顺利进行的前提，缺乏这些主体，电子商务失去存在意义，也就谈不上网上交易。电子商务服务商是网上交易顺利进行的手段，它可以推动企业、组织和消费者上网和更加方便利用Internet进行网上交易。实物配送和网上支付是网上交易顺利进行的保障，缺乏完善的实物配送及网上支付系统，将阻碍网上交易完整的完成。
三、电子商务的各类应用建立在哪两大支柱和四大基础建设之上？政策法律和技术标准；电子商务的各类应用建立在网络设施层，信息发布层，信息传输层和一般业务服务层四大基础建设之上。
【四个支柱电商中的两大支柱分别是什么，自尊的六大支柱】

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四、电子商务=什么什么什么什么组成？电子商务的组成1.电子商务的基本组成要素电子商务的基本组成要素包括Internet、Intranet、Extranet、用户、配送中心、认证中心、银行、商家等。(1)网络包括Internet、Intranet、Extranet 。(2)用户分为个人用户和企业用户。(3)认证中心(CA)是受法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，使网上交易的各方能互相确认身份。(4)物流中心接受商家的送货要求，组织运送无法从网上直接得到的商品，跟踪产品的流向，将商品送到消费者手中。(5)网上银行在Internet上实现传统银行的业务，为用户提供24小时实时服务。2.电子商务的环境电子商务的发展需要一个整体的应用环境。可以从这样几个方面讨论电子商务环境:电子商务的社会环境、技术环境、管理环境等。目前，电子商务的核心是电子交易，电子交易依赖于一个可信任的安全电子交易支持环境。
五、电子商务的各类应用是建立在什么和什么两大支柱上的电子商务需要应用在大数据和安全的支付系统上的！

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六、网络购物在电子商务系统结构的什么层电子商务整体结构分为电子商务应用层结构（简称应用层）和支持应用实现的基础结构（三层），基础结构一般包括三个层次和两个支柱。三个层次自下而上分别为网络层、传输层和服务层，两个支柱分别是安全协议与技术标准、公共政策与法律规范。前三个层次为基础层次，其上就是各种特定的电子商务应用，可见三个基础层次和两个支柱是电子商务应用的条件。为不失一般性，在此仅对电子商务的基础结构作概括说明。主体四层1、网络层（网络平台）网络层是电子商务的硬件基础设施，是信息传输系统，包括远程通信网（telecom）、有线电视网（cable TV）、无线通信网（wireless）和互联网（internet）。远程通信包括电话、电报，无线通信网包括移动通信和卫星网，互联网是计算机网络。对这些网络基本上是独立的，研究部门正在研究将这些网络连接在一起，到那时传输线路的拥挤将会彻底改变。这些不同的网络都提供了电子商务信息传输线路，但是，当前大部分的电子商务应用还是基于Internet 。互联网络上包括的主要硬件有：基于计算机的电话设备、集线器（hub）、数字交换机、路由器（routers）、调制解调器、有线电视的机顶盒（set-top box）、电缆调制解调器（cable modem）。企业电子商务系统组经营计算机网络服务的是Internet网络接入服务供应商（IAP）和内容服务供应商（ICP），他们统称为网络服务供应商（ISP）。IAP只向用户提供拨号入网服务，它的规模一般较小，向用户提供的服务有限，一般没有自己的骨干网络和信息源，用户仅将其作为一个上网的接入点看待。ICP能为用户提供全方位的服务，可以提供专线、拨号上网，提供各类信息服务和培训等，拥有自己的特色信息源，它是ISP今后发展的主要方向，也是发展电子商务的重要力量。2、传输层（信息发布平台）网络层提供了信息传输的线路，线路上传输的最复杂的信息就是多媒体信息，它是文本、声音、图像的综合。最常用的信息发布应用就是WWW，用HTML或 JAVA将多媒体内容发布在Web服务器上，然后通过一些传输协议将发布的信息传送到接收者。3、服务层（电子商务平台）这一层实现标准的网上商务活动服务，以方便交易，如标准的商品目录/价目表建立、电子支付工具的开发、保证商业信息安全传送的方法、认证买卖双方的合法性方法。4、应用层（电子商务各应用系统）两大支柱1、公共政策与法律法规公共政策包括围绕电子商务的税收制度、信息的定价（信息定价则围绕谁花钱来进行信息高速公路建设）、信息访问的收费、信息传输成本、隐私问题等，需要政府制定的政策。其中，税收制度如何制定是一个至关重要的问题。例如，对于咨询信息、电子书籍、软件等无形商品是否征税，如何征税；对于汽车、服装等有形商品如何通过海关，如何征税；税收制度是否应与国际惯例接轨，如何接轨；关贸总协定是否应把电子商务部分纳入其中。这些问题不妥善解决，则阻碍着电子商务的发展。法规维系着商务活动的正常运作，违规活动必须受到法律制裁。网上商务活动有其独特性，买卖双方很可能存在地域的差别，他们之间的纠纷如何解决？如果没有一个成熟的、统一的法律系统进行仲裁，纠纷就不可能解决。那么，这个法律系统究竟应该如何制定？应遵循什么样的原则？其效力如何保证？如何保证授权商品交易的顺利进行，如何有效遏止侵权商品或仿冒产品的销售。如何有力打击侵权行为，这些都是制定电子商务法规时应该考虑的问题。法规制定的成功与否直接关系到电子商务活动能否顺利开展。2、安全协议与技术标准安全问题可以说是电子商务的核心问题。如何保障电子商务活动的安全，一直是电子商务能否正常开展的核心问题。作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递。其次必须保证数据库服务器的绝对安全，防止网络黑客闯入盗取信息。电子签名和认证是网上比较成熟的安全手段。同时，人们还制定了一些安全标准，如安全套接层（secure sockets layer）、安全HTTP协议（secure-HTTP）、安全电子交易（secure electronic transaction）等。技术标准是信息发布、传递的基础，是网络上信息一致性的保证。如果没有统一的技术标准，这就像不同的国家使用不同的电压传输电流，用不同的制式传输视频信号，限制了许多产品在世界范围的使用。EDI标准的建立就是电子商务技术标准的一个例子。