跨境电商运营是青春饭吗电商运营需要提前做什么，电商运营助理是做什么的 _睿知

一、电商运营怎么入门？
电子商务是当前的趋势。可以说，电子商务显然是一个在实体经济大受挫折的形势下，非常有利于发展，损失也不是那么大的行业。想要运营好电商，就必须了解流量，了解平台规则，了解价值。一、流量第一其实和实体经济选择一个人流量比较大的地方开店是一样的，可以吸引顾客进来。电商一定要选择自己的平台。好的平台能带来好的导流，然后消费者多了，你的店才能脱颖而出。而且一定要刷店铺的流量。只有那种持续稳定的流量，才能保证电商的持续正向发展。尤其是当你的店铺符合个性化消费推荐的时候，证明你的电商业务离成功又近了一步。二、平台规则和进入哪个平台在电商运营中，那个平台上也有不同的规则。这时候就要利用好这些规律来定位自己店铺的产品，做好产品的推广工作。一定要知道电商的流量来源，客户的具体范围，运营体系的分工，知道如何把握市场情况。如果你连这方面都搞不清楚，你就不可能在一大堆韭菜中脱颖而出。而且适当的运营炒作是必须的，营销思路一定要新颖有趣，否则电商只会昙花一现。三、价值想要在无数的电商中脱颖而出，重点是商品的聚焦和流量导向必须做好。想成为这个平台的爆款，一定要先知道再做。肯定会有衰退。要研究数据的波动取向，以及行业换季的时候，一定要提前规划好下一个再创造的爆发。运营中的每一个环节都很重要，要有一个全面的认知。

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二、网店运营需要提前做什么？
怎样才能成功经营一家淘宝店？要了解淘宝，首先要了解淘宝的基本规则和搜索规则，了解开店的基本流程和店铺的基本安全要求，熟悉淘宝的交易流程和基本的店铺运营知识。第一步：找到宝贝产品是运营的第一步，后续运营都是以商品为基础，以挖掘市场潜力商品、帮助提升宝贝效果、优化库存状态、监测热销商品、追踪竞争对手、打造爆款为主要运营目标。1.收集行业内热销的品类、品牌、单品，分析其热销的原因，总结成功的营销方法。分析热销产品的优缺点，为我们的产品热销寻找原因和解决方案。选对商品，要有爆发力，属于大众需求商品，能符合市场趋势。2.我们的优势和缺失的品类、品牌、单品有哪些？熟悉产品生命周期和市场容量。3.分析竞争对手的产品，制定相应的营销方案和主推方案，快速抢占流量入口的主导地位。4.产品的定价和比价，制定合理的促销方案，把握好调价节奏。5.市场受众分析，满足大客户的需求，设计他们的体验。手机配件的受众70%是年轻女性。我相信你比我更了解我们产品的主要目标客户，因为我对产品和这个行业的时间和经验没有你多。第二步：找流量吸引更有价值的访客流量，精准分析流量，提升销售流量，加速飙升业绩，轻松领先同行。快速抢占各个流量入口的主导权，主要是抢占自然基础流量的主导权。淘宝有哪些流量入口？我们首先要了解和统计它们，做好抢占时间表，一个一个地抓住它们。一般的流量抢占原则是先立足自然流量，再优化商品主图的标题和描述页面，做好起始销量、起始价格和必要评价，做好点击转化率、页面浏览转化率、查询转化率等。可以参考的商品主图的，才开始获取付费流量。第三步：升级转化促进店铺访客的购买行为，快速分析各种转化率，深度挖掘客服潜力，提高客服效率和店铺销量。主要方向是，产品的主图和标题，网页描述的视觉设计。描述告诉客户为什么这个产品需要自己购买，如果要来我们家买，必须现在买，提高沉默转化率。客户买了之后，我们想让客户多买，那就是客单价的问题。接单，决定因素：产品结构，页面引导，客服推荐，营销活动。只有在实践中慢慢优化每个环节，提高这个转化率，才能把握住每天的销量。计算公式：销售额=每个入口的展示量x每个入口的点击率x购买转化率x日均客单价x购买频率。第四步：淘宝开店的主要目的是增加销量。通过各种工具和活动打造爆款，形成爆款，店铺开始正常发展。当然，提高销量的方法有很多。找一个适合自己店铺的来增加销量就行了。每个行业每个店铺都有自己的情况，方法也很多，但是没有万能的方法，只有实用的。第五步：提高效率，提高员工服务效率，降低劳动工作量和强度，全面提高实时性、及时性和响应性。提高效率，降低成本。要提高效率，除了制定各岗位的岗位说明书和工作流程手册，还需要应用各种专业软件实现自动化办公，这样效率才能更高。淘宝店铺常用的软件工具有：量子恒道、数据魔方、ERP(网店店长)、CRM软件、旺旺机器人等。借助专业的软件工具，效率可以转化为各种可以统计和评估的指标，这将使
第六步：管理会员对会员和客户进行精准营销，从多个维度透视会员，找出会员的特点，进行有效的精准营销。会员管理是运营过程中比较重要也比较容易被忽视的环节。很多时候，我们只知道引流，却不去发展回客户，让他们再次购买。一个没有忠诚顾客的店铺是很难健康发展的。通过对会员购买路径的分析，可以更好的管理客户关系，实现老客户的精准再营销，避免老客户的流失。大家引流吧，不要只停留在第一次购买上，还要分析和保持流量，这样才能把营销做的更好。
成功和高效。第七步：抓服务加强各项环节服务品质，全方位提升服务，通过服务的提高，提高店铺的信誉，扩大产品的市场占有率，实现与客服友好沟通和互动，更好的提升客户体验。主要是售前和售后的服务，发货包裹的专业程度决定客户第一次购物的体验，对回头率影响非常大。第八步：算利润核算利润明细，全环节成本管理，店铺盈利能力，商品盈利潜力，趋势进行分析统计，为掌柜决策提供强有力的支持和保障。算利润，能更好的明白那个环节做的好，那个环节做的不好，为什么亏损，为什么盈利，从而更好的优化流程，改善工作。
【跨境电商运营是青春饭吗电商运营需要提前做什么，电商运营助理是做什么的】三、新手怎么做电商运营？做电商其实就是店铺与店铺之间的竞争，作为新手，想要运营好，就需要清晰了解以下电商运营的技巧。一、产品的优化1、选品的重要性产品的款不在于多，在于精，以最好的一两个产品做爆款，剩余的做辅助款吸引流量就好。产品要考虑利润率。不要轻易销售利润率低的产品，不然你会被其他的成本所压垮，有利润才能生存和发展。精品化选品，加快资金周转率：很多卖家采用大批量铺货的模式，单品出货量不大，但因为SKU多，所以备货也多，占压的资金也大，而按照通常的二八定律，在销售的过程中有相当多的产品卖不掉或者卖掉了也带不来利润，导致库存积压，资金周转率不高，无形之中增加了成本。也有部分卖家，选品时总是冲着“竞争小”的方向选择大而重的产品，虽然竞争是比较小，但因为需要发海运，发货周期长，占压的资金多，资金周转率很低，也隐形的增加了成本。2、产品页面的优化主图详情页不是做好了就行了，比如你主图有没有做的好看，有没有把自己产品的亮点展示出来，能不能吸引顾客等。3、标题优化标题是决定商品是否有足够的曝光率和展现机会的关键因素。写标题，一定要分析关键词，选词要匹配自己的宝贝，要经过找词，分析词，选词，组合词来组成标题。二、数据的分析1、看数据运营每天需要做的第一件事情就是看数据，按照运营计划，把每个月的销售量或销售额分配到每一天。2、成本把控要精细很多卖家在运营中不能做到精细化核算，成本支出不清楚，账目核算也粗枝大叶，看似和别人一样销售，但运营的结果却是比别人少了不少的利润点。在成本把控上，办公成本是非常重要的一块。一些卖家预期过于美好，根据预期租了很高逼格的、很大面积的办公场地，原因在于“看起来显得有档次”，殊不知过度追求高逼格，单位租金就高了去了，而租的面积过大，暂时用不了，每个月也得白白多支出不少租金。跨境电商是一个完全可以低调生存的行业，没有客户来访，也不需要过度张扬，在办公场地上过度讲排场，只会稀释自己的利润率，增加了创业失败的风险。3、分析店铺分析数据主要看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录，来综合分析一下店铺。首先是看我们店铺的总销售额，接着要看店铺核心的几个产品的流量，转化率和客单价，如果客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的事就是分析访客数了。三、做好推广1、付费推广比如我们开直通车，可以挑选热销产品，分析它的点击率，平均点击花费，展现排名，转化率，入产出比等。2、参加平台活动活动一直是引大流量的手段，并且是引流多是新顾客，一定要尽可能地创造条件多参加活动。3、免费流量四、售后客服一个店铺想要运营好，前期的优化和后期的客户维护都是必不可少的。扩展资料：电商的优势：1、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。2、电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。3、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。4、电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。5、电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。6、互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流，谈判,签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.参考资料来源：百度百科-电商

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四、电商运营是做什么的电商运营的技巧有哪些电商运营通过各种运营方式来提高平台内的产品宣传，曝光。电商运营要懂的东西有很多。要通过一些有效的方式来进行运营。我们今天来学习一下电商运营是做什么的。电商运营是做什么的1、商品的运营比如一款女装，从上架之初到最后退市淘汰，它会有自己特定的生命周期，你需要关注和考虑在这个生命周期内什么时候出货多，什么时候出货少，哪个阶段该备多少货，哪个阶段要开始清仓，在整个生命周期内，管理好销售、货源和供应链，确保你能在这一个商品上获得最大利润。即使非季节性产品，也会因为产品迭代和需求的变化，经历同样的生命周期，因此，商品的运营和管理是我们最重要的基本功。2、店铺的运营通常来说，一个店铺有多个商品或者多个品类，所以你需要去考虑和梳理各个商品、各个品类之间的关系，哪些商品适合导流，哪些商品适合创造利润，哪些商品适合放在一起关联售卖，不同品类之间的关系是怎么，如何将单品流量引入店铺，并在店内进行流量分配和流转传递等等，这些问题在产品规划和运营执行前需要先考虑清楚。3、节奏的把握把握换季节奏，实现弯道超车。如果你做女装，每年春夏秋冬四个季节的换季一定是恒定的，且每到此时用户心里也一定是蠢蠢欲动的，如果你能提前做好准备，在正确的时间节点上做好正确的动作，上新、推广、打爆、甩货，踩准节奏，一气呵成，一定能获得比其他人更多的收益，也给店铺来年的运营打下一个良好的基础；把握平台节奏，实现迎风借势。每年其实大风口式的节点就是平台级的大促活动，比如：6.18，双十一，还有双十二。这当中，如果双十一没做好，你可能直接会损失掉一年中30%以上的销量，在淘系这种竞争充分的平台，你退我进，这一役的失利还会给次年的运营增加难度。电商运营的技巧有哪些1、开店前首先需要考虑清楚3个问题：你有什么产品？你要卖给谁？你有什么优势？2、开店说到底就是竞争，你有实力跟同行竞争就可以成功。例如你是一个知名品牌所有者，你有成本很低的优质货源，你有很多忠实粉丝，你有同行无法复制的独家资源，你有非常雄厚的实力跟同行打价格战，等等，这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。3、如果上面的优势你都没有，你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。此时最重要是：选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。4、到底要开一个什么类型的店铺？旗舰店？专卖店？还是C店？可以说每个类型的店铺都有自己的优势，都有可以成功，主要是看你的产品更适合哪种类型。1拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店；2有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店，等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的；3线下批发市场适合开专卖店或者专营店；4如果没有任何优势，劝你不要开店。5、你要了解你的类目。刚开始最好选择自己熟悉的类目，选择熟悉的消费者，选择熟悉的产品，这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解，请先对这些做深入了解。6、你需要成为自己店铺的第一位消费者。电商运营要懂哪些运营方法1、店铺店铺的一切问题都可以从数据中分析出来，从数据出发可以让你找到问题的关键，并且及时作出调整。2、客服客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能，如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课，这样可以避免出现一些基本的问题。3、顾客了解顾客需求，顾客就是上帝4、推广推广的核心是点击率。网站的最终目的是为提高销量，所以在有效的营销手段基础上，可以适当地引入流量质量和渠道贡献度评估，因为只有好的流量和渠道才会有好的转化率。
五、电商运营的日常工作有哪些？一个好的电商运营，不仅仅要学会推广技能，还要懂得产品和用户之间的营销策划，所有的工作可以从点到线再到面，连成一个整体，具体流程可以分为四步：第一，制定策略。在这个环节，我们可能需要先根据产品形态，产品当前所处的阶段，以及当前一些核心相关数据上面的表现，来制定我们的运营策略。第二，分解指标，规划工作。根据第一步中我们制定的运营策略，我们在第二步要开始进行目标拆分，并根据目标完成向内向外的资源（如运营经费、渠道等）争取和分配，以及制定具体的工作计划。第三，执行落地，达成目标。有了策略和具体的规划、资源配备后，我们在这一步要做的，就是通过文案、活动、事件传播、产品机制设计、用户维系、BD拓展等具体运营手段来达成我们的目标了。第四，监测数据、调整方向。所有计划执行后，作为一个合格的运营，我们一定要学会收集数据，分析数据和相关用户反馈，并评估我们的运营工作成效，再根据数据和用户反馈寻找潜在问题、潜在产品方向和用户需求等，并将结论代入我们新一轮的运营工作中去，回到第一步：制定新的运营策略，进入下一个循环。这也就是我们所说的——做运营，永远要向迭代去要数据，也要依据数据去做迭代。『每天原创一招，一招卖断货』，关注微信公众号『营销航班』，By超格

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六、电商运营是做什么，做好电商运营的十个步骤电商运营到底是做什么的？优秀的电商运营专员需要会哪些能力？一个合格的电商运营助理不仅要有老板的责任心、美工的审美、推广的市场洞察，还要有客服的一丝不苟。可以说，电商运营是一个店铺的灵魂。在如今这个电商发展如日中天的时代，只要你敢说自己是运营，那绝对是非常的抢手。不管你是自己开店还是给别人打工，锻炼自己的运营能力是你必须要经历的一关。今天就给大家介绍一下作为一，名合格的电商运营助理该具有哪些能力。说实在的，我也很难说出运营是干嘛的。更不用说如何给完全另一个年代的爸妈解释明白我的工作了。因为电商运营的工作内容实在是太杂太乱了。今天研究网站用户体验，明天又搞个活动，后天又写个软文，再后天发个外链。一会儿查个数据，一会做个报表，一会儿弄个方案，刚找完技术团队搞定代码，又要去催美工改图，找完文案，又要跑去找客服，总之，就是个打酱油的角色。一、定位市场的能力定位市场是从产品角度来说的。一个运营对于选品要有自己的见解，不能人云亦云，更不能盲目相信数据。这是肯定有人会反驳我，他们会说在淘宝做生意，不看数据，那我们看什么?我没有否认数据的重要性，我只是说大家有的时候不要太迷信数据，因为数据不一定都是真实的。比如，按照市场数据来说，手机壳的市场要绝对大于键盘膜，但如果你一头扎进手机壳这个行业里，你会发现事实不是自己想的那么简单。淘宝和线下生意的最大区别在于客户遍布全中国，所以，再小的行业在淘宝也会有很大的市场需求。关键看我们如何定位和包装自己的产品。二、查看数据的能力查看数据包括的范围很广，包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营，对于这些数据不仅要明确其确切含义，更要明确这些数据的应用意义。因为，店铺是个整体，任何一部分数据出问题都会反映出一些问题。而运营要做的就是，汇总观察数据，并根据数据得出结论，为下一步的优化解决方案提供支持。比如，店铺流量上升和下滑，如果我们不去分析原因，那以后就不能避免再犯类似的错误，更不能提升我们的运营能力。三、诊断店铺的能力诊断店铺的范围也比较广，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力，更重要的是要有明确的思路，我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。比如发现店铺的某一项动态评分无故降低，你会简单的认为仅仅是这一项出了问题吗?你要知道，买家评分是很盲目的，如果他的心情不爽，往往不会仅仅对你某一项评分给出低分的。所以，我们要做的就是让买家只要买我们的东西就很爽，至于怎么爽，这就是你应该认真思考的问题了。四、布局产品的能力产品是定期上新还是一次性布局好?产品是全店推广还是重点打造?产品是各自为战还是合纵联合?产品定价是越低越好还是走高端路线?这些都是运营需要认真思考的问题。定期上新需要有很好的供应链，一次性布局产品是小卖家的做法，当然后续选款并重点打造才是真正的考验。一旦有了爆款倾向，就要集中店铺所有资源来进行推广(当然，不是每个宝贝都适合走爆款路线，爆款有风险)，一旦爆款成型，就要考虑是不是可以做关联搭配来带动其他产品，只有这样店铺才能持续增长。至于定价，要先从人群定位开始。永远要记住，再贵的东西也有人觉得便宜，再便宜的东西有人也觉得贵，而且会很挑剔。五、全局把控的能力运营不仅是执行者，很多时候其实是一个协调者，需要有更多方面的能力。比如美工没有运营思路，而运营需要做的是把想法或方案准确表达给美工，而不是直接让美工来作图或做详情，反过来再以各种挑剔或不满来进行指责;再比如，由于营销策略的改变，美工换了主图，而客服没有及时修改应对策略，很容易造成团队矛盾。这时候，运营就是一个全局把控的舵手，需要协调各部门的职能，尽量做到零差错。六、营销推广的能力营销推广不仅仅是推广的能力，合格的运营虽然不必精通具体操作方法，但对于思路和原理上的原理还是要懂得，并且要把中心放在店铺整体的运营走向。比如，运营可以不会开直通车，但必须懂得直通车的基本原理和推广模式。只有这样才能指导美工和推广部门进行更高效的协作。七、人群定位的能力人群定位在如今的电商行业非常重要，做产品之前如果没有定位好你的人群或者根本就没有这个概念，只是一味的上产品、做推广、找流量，那后果必然是做的越多，死的越快。试想，同是连衣裙，为什么有的可以卖几十，有的却可以卖到上千元。其实还是那个话题，你要始终明白，你现在面对的是全中国的卖家。人群体量大了，对应的人群分级也就多了起来。而且如今的个性化时代，如果店铺或产品人群定位不准确，那意味着以后淘宝所给的流量也将不会精准，那转化率必然会非常差，到时候哭都来不及了。八、卖点挖掘的能力卖点挖掘其实也是建立在人群定位上的，只有定位好了人群，才能准确挖掘卖点并合理表达给精准消费人群。举个例子，比如我想做女士沐浴露，并且发现一个与我的宝贝非常相关的优质关键词叫“沐浴露持久留香美白”，那你说我下一步该怎样设计我的主图和详情?我必然会在我的主图和详情中用到留香及美白这两个核心卖点，并可以用使用前后对比的形式很直观的表现出来。当然，运营没必要会设计，但是挖掘卖点并指导给美工的工作必须是要做的。九、营销策略的能力营销策略是店铺成长的动力。比如上新优惠、节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮、包裹营销等等，都是运营人员熟练掌握的技能。所有这些策略的制定者及把控者肯定是运营，并且需要做好营销计划实时之后的效果评估汇总，以备后续营销策略的策划开展。十、数据汇总的能力运营的初级阶段一定是数据，数据是反映店铺的直接指标，要想从中看出问题，看出端倪，必须学会汇总分析数据的能力。汇总数据除了直接看生意参谋及其他工具的报表之外，自己制作表格并定期汇总也是非常必要的。比如：淘客资源汇总表、全店运营数据汇总表、店铺活动销售成果汇报表等等。这些需要自己在开店的过程中一步步积累，并形成自己的风格和技巧。运营这个工作，一般不会有具体的工作任务和内容，只会给你一个粗略的目标，那就是让网站或者平台盈利，做出业绩。一般入职后，公司也不会有很明确的工作安排。运营是一个很考验人主观能动性的职位，你需要不断的去自己发现问题，主动去想各种方案，去研究数据，去分析趋势，主动去协调公司的资源，否则，永远也做不成成绩，会觉得自己没事做，就是打酱油的角色。特别是互联网大公司的运营，有时候还需要你自己去发现一个商机，去构思一个项目出来。所以运营不是没事做，而是要做的事情太多，不知道从哪儿开始。做互联网运营的，没有一个是正常人。我认识的一个做微信营销的，个人有二十多个微信号，做活动策划的，满脑子奇怪的想法，还有做网站运营的，都成了半个黑客了。。。。。。当然，这个职业也有它的优势点。那就是更容易自己创业。因为运营做久了，你总是站在公司老板的角度在思考问题，怎么样让平台获得客户，产生盈利，你就是一个“小老板”的角色。你和公司的每个职能团队都需要合作，熟悉公司整个商业模式，平台的运作。所以更容易积累创业的经验。很多做电商运营有一定经验的人最后都单干了，或者基本上都有一份自己的兼职，或者是做一个自己的网站，或者是有一个自己的网店，或者是有一批自己的自媒体资源。或者接一些代运营的私活。派代网有一篇很火的文章“不会单干的运营不是好运营”，看来也是有道理的。每一个职位都有每一个职业的优势和劣势，光鲜的外表之下，往往是不为人知的无奈和痛苦。所以不论什么职业，我们都只有一个选择，选择了它就必须热爱它。