电子商务主管的工作职责电商公司后勤主要负责什么，电商售后工作职责工作内容 _睿知

一、电商后勤是做什么
和一般公司的后勤没什么区别，主要负责办公物资的采购和配送。考勤系统的管理和统计。

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二、电子商务内勤主要有哪些工作职责？
药企的组织不一样，很多公司的销售办公室都是做业务助理的工作，希望能给你提供所有的帮助。职责：1 。协助销售经理和销售人员收集销售数据；2.提供分类业务报表和部门销售业绩的统计、查询和管理；3.负责建立和整理代理商档案、商业客户档案和临床终端档案，建立有效的客户信息档案，确定销售行为的合法性；4.协助组织和安排各种营销会议；5.负责接收和传递来自区域和市场员工的各种报告和申请；6.负责及时提供市场所需的各种文件和样品；7.做好客户发货、分流、换货、退货的管理和监督工作；建立发货、退货、窜货台帐；8.负责各地区招标信息的收集、整理和反馈，并按要求及时制作招标文件；9、做好业务电话的登记工作；10.负责起草和打印销售部门的各种文件；11.协助销售经理进行商务谈判；12.严格保守公司秘密，完成上级交办的其他任务。
三、请问电子商务代表的主要工作内容是什么？
网上购物深受大众欢迎，电子商务也日益发展。电商运营的主要目的是什么？电商主要负责店铺的整体运营和营销方案。

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四、电子商务的就业岗位有哪些？
这是我之前收集的资料。希望能帮到你。电子商务运营人才法务主管(电子商务方向)职位描述：1 。审查合同及相关法律文件，起草合同范本并监督执行；2.起草公司网络平台相关法律文件，并监督执行；3.为公司相关谈判及其他业务运作提供法律支持；4.承办诉讼和仲裁案件；5.法律政策研究和内部法律咨询；6.案件档案管理；7.完成领导交办的特殊事务。资质：1 。女性优先，法学本科以上学历；2、从事法律工作1年以上；3.通过国家律师资格考试或者司法资格考试，持有律师资格证书或者律师执照；4.沟通能力强，工作认真细致，责任心强；5.熟悉公司法，有律师事务所工作经验者优先。6.抗压能力强；高级产品经理(SAAS平台)职位描述：根据市场需求和策略，规划并实施SAAS开发。1.研究市场需求，结合战略发展提出SAAS平台及应用的短、中、长期发展规划；2.根据产品开发计划，联合各方按计划实施开发平台和应用；3.根据产品规划和市场反馈继续运营产品，根据需求表现协助新的战略决策；4.负责整个产品生命周期和最终市场表现。主要要求：1 。优秀的商业判断和产品策划能力，愿意自主创新；2.热情，有创新精神，能在巨大压力下工作；3.熟悉产品运营模式，包括从需求分析到产品运营；4.优秀的语言沟通和文档交流能力；5.良好的协调能力和丰富的项目实践经验；6.有SAAS平台建设经验者优先。其他要求：1 。本科以上学历，三年以上工作经验；2.了解互联网产品发展趋势，有大型互联网产品策划和项目实施管理经验；3.熟练使用Word、Excel、Powerpoint、Visio、Axure等办公应用软件；4.了解产品开发的流程，分析/决定产品战略规划，分析/总结用户需求；5.懂用户体验设计，有审美能力，熟悉产品线流程图，用例等文档写作，产品需求文档(PRD)写作；6.了解行业趋势，善于捕捉市场、技术、竞争对手等各种变化对网站和网站产品发展的影响；7.善于利用数据对用户需求和行为、产品开发等进行深入分析。8.工作诚实负责，具有较强的敬业精神、良好的沟通能力和团队合作精神；9.有大型电子商务网站行业背景者优先。高级网站运营经理职位描述：1 。开发拓展网站战略合作伙伴并维护关键合作伙伴，建立有效的运营推广渠道，完成网站运营的各项任务和指标；2.提高网站及相关产品的流量和知名度，打造网站品牌；3.负责网站/产品对外合作内容资源的策划、整合和推广；4.负责友情链接交换、邮件推广、广告交换、流量交换等相关技术推广；5.定期管理、收集和挖掘客户需求，及时反馈，向管理层和网站策划人员提出有针对性的改进建议。资质：1 。有5年以上主持和参与网站运营经验，有相关网站开发经验；2.具有创新精神和较强的团队合作精神；3.熟悉企业管理模式，善于组织沟通，执行力强；4.拥有广泛的行业合作资源和网络资源，包括媒体、品牌厂商、商家、网站等；5.良好的客户导向、逆境商(抗压能力)、规划能力、成就动机和商业敏感度。6.有3年以上互联网推广经验，掌握网络营销合作的方法和思路；7.体验
【电子商务主管的工作职责电商公司后勤主要负责什么，电商售后工作职责工作内容】、根据公司业务发展需要，制定公司商品资源计划，报运营总监批准后组织实施，确保各项供应商资源整合任务完成；2、根据公司发展需要，完善各频道的商品品类；3、负责供应商招商条件的确定，负责与供应商的业务谈判、合同签定及供应商的管理；4、对每一个供应商资格进行认证及审核，确保其供应的商品品质优良;价格合理；供应有保障；5、季节性采购计划的制定及一次性货源的商品采购；6、维护与供应商的关系，降低成本;考核优化供应商资源；7、定期进行市场调研、市场分析；8、审核录入商品信息文件和供应商信息文件资料完整；9、负责制定产品采购与供应价格，报运营总监批准后执行；10、采购团队的架设、组建、培训与管理；11、解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付条款问题；12、根据需要采取相应的应急行动或进行后续跟踪；13、检查供应商提供的样品，对产品进行测试。任职资格:1、本科以上学历，八年以上工作经验，五年以上采购经验，三年以上管理经验；2、熟悉电子商务行业；3、熟悉采购渠道和采购流程，了解相关采购价格；4、具备良好部门内和跨部门的组织和协调能力，良好的谈判、人际沟通能力，团队协作能力强;5、能够承受较大的工作压力，办事细心严谨，踏实稳重；6、为人正值，秉公守法，具备团队合作意识和敬业精神。高级网站编辑职位描述:1.网站版面的设计与制作负责网站的页面设计、制作与美化；负责网站flash动画制作、图片处理。完成领导要求达到的效果，和想要实现的推广作用。2.网站程序的优化与设计负责网站程序代码的优化，同时在公司需要时制作公司新的广告页和功能页。3.网站内容管理包括各个栏目、栏目的内容和各个页面的设置、协调和规划。网站整体框架的设计与优化。根据领导的意图和要求及时调整。5.新闻采编与发布负责公司新闻的采集，公司活动的报道，公司新闻的采访、编辑与发布。负责市场部布置的发布新闻的任务和其他事宜。6.网络营销按照市场部要求积极通过网络渠道，利用各大知名媒体、论坛、商务网站，免费发布公司信息，扩大公司知名度，扩大公司客户来源渠道。7、辅助公司公关活动及市场活动的策划及执行；负责相关专题栏目的策划与执行。任职资格:1、本科以上学历，3年以上网站编辑经验；2、有强悍的文字撰写能力和编辑经验；3、具备一定的计算机操作水平，能独立制作网页专题；4、较为熟练使用 Dreamweaver、Photoshop、Fireworks、flash等网站维护常用软件；5、有大型网站编辑工作经验优先考虑；6、具备良好的理解能力、创新能力和学习能力。网站文案与策划主编职位描述:1、在职期间主要负责公司相关公文和宣传性软文、硬广、新闻稿的创意、撰写及公司网站每日文章更新的编辑工作；2、节假日促销动的软性新闻炒作,为硬性广告的宣传做好前期铺垫,使软硬性广告相结合，达到促销宣传的最好效果；3、同时，对市场消费概念的不断变化，以及针对消费人群的需求，参与五一、十一、春节等大型黄金节假日的策划方案的拟订；4、另外，负责公司内部文件的撰写、管理等文字类工作，并协助主管完成公司的日常管理工作。任职资格:1、新闻、中文、广告等相关专业本科以上学历，1年以上相关工作经验；2、文字功底深厚，具有很强的写作能力和语言表达能力，擅长撰写文案或活动企划书，能根据需要撰写各类文章；3、创意思维强，创意独特，思维敏捷，工作效率高；4、性格温和，理解能力强，对公司认可，对工作有正确的认知；5、有网页制作基础，能熟练更新公司网站的信息；6、有大型电子商务企业工作经验者优先。10大业态采购主管职位描述：1、甄选合格的供应商，评估供应商的供货能力及合作关系，负责与供应商的谈判，争取优惠的价格和理想的交货条件，并积极开发其他供货渠道。2、密切留意市场情况，在有关价格下调或其他有利情况下，建议公司大量购进所需物料。3、协助采购经理处理日常进出口业务，完成采购订单制做，确认、安排发货及跟踪到货日期4、编制单项材料采购计划并实施采购5、签订和送审小额采购合同6、做货物入库相关单据，积极配合库房保质保量完成采购货物的入库7、妥善保管本部门的所有文件及记录，并通过以往的价格记录分析物料的价格变化8、完成其他有关采购事务，提交相关的汇总报告及提出合理的建议。9、负责生产产品的采购.10、维护公司的利益，确保所有采购合同的条款都合理、有利，并完成所有文件的签署工作。任职资格：1、教育：市场营销相关专业大专以上学历。2、工作经验：2年以上采购相关工作经验。3、培训：受过物流管理、生产作业管理、市场营销等方面的培训。4、技能/能力：（1）具有良好的中英文沟通、表达能力；（2）对行业状况比较了解；（3）熟练使用计算机。5、其它：（1）积极进取，责任心强；（2）很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力；（3）高度的工作热情，良好的团队合作精神。总裁助理岗位描述：协助总裁工作，参谋、建议、执行、协调、辅助管理等；任职资格:教育背景:一本院校本科学历。需要具备以下条件：1、3年以上管理经验；2、亲和力强，责任心强，懂商务礼仪，具备良好的气质等多种综合素质。高级网络安全测试工程师岗位描述：1、编写产品测试方案和测试计划；2、搭建测试环境，执行产品测试计划，提交测试报告；3、跟踪BUG状态，执行回归测试；4、分析、定位、处理产品故障。任职资格：1、熟悉ISO9000/CMMI规范，熟悉软件工程原理，具有较强的软件质量意识；2、具有较强的事业心、责任感以及良好的沟通表达能力和团队协作精神；3、精通软件开发和测试的流程；4、精通常用的软件测试方法和测试类型；5、精通网络测试仪和主流测试工具的使用；6、精通Linux、Windows系统，熟悉Linux、Windows系统下各种常用服务器的架设；7、网络基础扎实，熟悉TCP/IP协议，二层转发和三层路由的原理，动态路由协议，常用的应用层协议，网络基准测试协议；8、精通网络安全知识，熟悉防火墙原理，NAT、访问控制，VPN，IDS等；9、掌握多种安全行为的原理及其实现方法，能够理解多种常用的黑客攻击原理及其实现方法；10、具有TCL、PERL等脚本语言开发经验或熟悉Oracle系列产品的使用者优先；11、能够根据测试需求开发自动化测试工具；12、3 年以上测试相关工作经验。PHP高级开发工程师职位描述：1、网站开发制作；2、负责后台管理；3、网站维护。任职资格：岗位职责：1、精通 PHP语言，精通MYSQL数据库设计及访问优化2、熟悉面向对象程序设计和开发3、熟悉Linux操作系统，熟悉 Shell/Perl脚本编程及常用管理命令4、熟悉HTTP协议及W3C相关互联网规范, 精通XHTML、CSS、DIV、Javascript等页面技术;5、有百万级大型Web系统开发经验者优先6、个性乐观开朗，逻辑性强，善于和各种背景的人合作；7、3年以上PHP开发经验。销售总监职位描述：1 达成公司制定的销售目标；2 定期有计划的拜访客户并推动销售进程；3 挖掘、培养新的销售人员，落实考核制度；4 能及时防范销售工作中出现的问题，对于已发生的问题能及时处理解决。任职资格：1、教育：市场营销相关专业大专以上学历；1、3年内的个人发展目标明确，具备自我提升的意愿和能力；2、优秀的沟通技巧及快速反应能力；3、勤奋！超强开拓能力及销售推动力；4、能适应考核制度并承受一定压力；5、27岁以上，自信但不自负，性别不限（拥有客户资源者优先）；6、 3年以上团队管理经验，有互联网媒体销售经验者优先。高级视觉设计师职位描述：1、负责网站产品界面的视觉设计及产品的在线推广设计工作；2、负责产品的情感需求分析，创建原型，与产品开发团队共同创建界面工作；3、实现界面的视觉和美术设计方面的设计，如图标、主题、背景等，并制定产品用户界面的风格及标准；4、参与产品在线推广活动的策划与设计实现工作；5、吸引用户使用产品。任职资格：1、美术、视觉传达、工业设计相关专业本科以上学历；2、2年以上互联网相关工作经验；3、对用户界面设计，交互设计相关工作有浓厚兴趣，富于团队精神；4、熟悉界面设计的流程方法，出色的设计语言表达能力，优秀的创新与沟通协调能力；5、精通photoshop、illustrator、flash、 dreamweaver等常用制作工具，熟悉htm语言；6、熟悉3D或actionscript语言者优先。客服专员岗位职责1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；2、了解客户需求，为其提供专业咨询；3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理；4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；5、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格1. 大专及以上学历，1年以上工作经验，有客户接待和服务经验者优先；2. 年龄30岁以下；3. 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，具有较好的亲和力，优秀的语言表达能力和沟通能力学习能力，有团队精神4. 能适应工作环境，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；善于处理客户关系5. 良好的服务意识、耐心和责任心，进取心强，工作积极主动。6. 熟练操作OFFICE等基本办公软件。首席运营官COO职位描述:1、贯彻执行公司战略、政策、制度、文化;2、全面负责公司网站系统运营维护工作、企业策划、推广以及客户服务等部门的工作;3、策划、执行、推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司内外资源、实现公司的运营目标;4、紧密配合销售、技术工作，实现公司的盈利目标;5、建议修订及执行公司战略规划及与日常运作相关的制度体系、业务流程;6、组织推进及协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;7、完善运营模式并监督实施;8、本地网站运营指标、年度发展计划，同销售总监一道推动并确保业绩指标的顺利完成，对公司成本、利润负责，接受考核;9、招聘、培训、培养优秀员工，为公司储务高素质人才，负责绩效考核的实施;10、负责公司政企关系与媒体关系；负责当地合作和市场反馈;11、负责合作伙伴以及客户的关系。职位要求:1、在互联网行业工作至少5年以上，3年以上管理经验熟知互联网行业，并且担任过大型网站的运营总监或经理;2、正规全日制统招大学本科及以上学历;3、有很强的责任心，具有大局观和使命感;4、具备较强的互联网市场和网民用户体验感觉;5、对电子商务、搜索等互联网行业有深入了解及浓厚兴趣;6、优异的口头和书面表达能力;7、熟练掌握沟通技巧，能够与销售团队有效沟通，擅长协同工作;8、较强的分析问题和解决问题的能力。出纳职位描述：1、现金定期盘点，现金日记帐日清日结；2、及时查询银行收支记录及取得银行回单；3、对库存现金及银行存款的安全完整负责；4、对公司内部往来按期对帐，并编制对帐单；5、对客户往来按期账目或根据客户需要对帐，并对对帐结果进行记录；6、费用报销及会计档案管理7、据审核完整无误的费用单据进行款项支付。8、会计档案管理分类编号管理，并有可追溯性。9、完成上级交办的其他工作。任职资格1、国家正规院校毕业，大专及以上学历，会计学及相关专业；2、熟悉国家税务筹划、企业会计准则以及银行结算业务；3、具有2年以上出纳经验，并具备初级及以上职称；4、能独立处理相关报表和流程性事务，具备基本的财务分析能力；5、计算机操作熟练，能熟练使用财务软件（有SAP系统操作经验优先）6、为人正直，工作认真仔细，富有上进心和较强的学习力。产品经理（互联网类方向）岗位描述：1、策划、设计主站产品及产品的长期规划；2、产品设计定义和编写需求说明书；3、跟研发和测试做良好沟通，确保研发和测试完全理解需求；4、产品开发过程全程跟踪，协助解决需求不明确或需调整的问题；5、产品开发完成，验收产品需求是否实际完成；6、收集需求、反馈和市场跟踪持续调优产品需求。任职要求：1、本科以上学历，三年以上工作经验；2、了解互联网产品发展趋势，具备大型互联网产品策划、项目实施管理经验；3、熟练使用Word、Excel、Powerpoint、Visio、Axure等办公应用软件；4、了解产品开发的流程，分析/决定产品战略规划，分析/总结用户需求；5、了解用户体验设计学，有审美能力，熟悉产品线流程图、Use case等的文档撰写，及产品需求文档 (PRD)撰写；6、了解行业趋势，善于捕捉市场、技术、竞争者等各种变化对网站及网站产品发展的影响；7、善于利用数据对用户需求及行为、产品发展等进行深入分析；8、工作认真负责，具有强烈的敬业精神，良好的沟通能力和团队协作精神；9、有大型电子商务网站行业背景优先考虑。运营经理/高级网络编辑岗位描述：1、策划、设计主站产品及产品的长期规划；2、产品设计定义和编写需求说明书；3、跟研发和测试做良好沟通，确保研发和测试完全理解需求；4、产品开发过程全程跟踪，协助解决需求不明确或需调整的问题；5、产品开发完成，验收产品需求是否实际完成；6、收集需求、反馈和市场跟踪持续调优产品需求。任职要求：1、本科以上学历，三年以上工作经验；2、了解互联网产品发展趋势，具备大型互联网产品策划、项目实施管理经验；3、熟练使用Word、Excel、Powerpoint、Visio、Axure等办公应用软件；4、了解产品开发的流程，分析/决定产品战略规划，分析/总结用户需求；5、了解用户体验设计学，有审美能力，熟悉产品线流程图、Use case等的文档撰写，及产品需求文档 (PRD)撰写；6、了解行业趋势，善于捕捉市场、技术、竞争者等各种变化对网站及网站产品发展的影响；7、善于利用数据对用户需求及行为、产品发展等进行深入分析；8、工作认真负责，具有强烈的敬业精神，良好的沟通能力和团队协作精神；9、有大型电子商务网站行业背景优先考虑。采购经理职位描述:1、根据公司业务发展需要，制定公司商品资源计划，报运营总监批准后组织实施，确保各项供应商资源整合任务完成;2、根据公司发展需要，完善各频道的商品品类;3、负责供应商招商条件的确定，负责与供应商的业务谈判、合同签定及供应商的管理;4、对每一个供应商资格进行认证及审核，确保其供应的商品品质优良;价格合理；供应有保障；5、季节性采购计划的制定及一次性货源的商品采购;6、维护与供应商的关系，降低成本;考核优化供应商资源；7、定期进行市场调研、市场分析;8、审核录入商品信息文件和供应商信息文件资料完整。9、负责制定产品采购与供应价格，报运营总监批准后执行；10、采购团队的架设、组建、培训与管理；11、解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付条款问题；12、根据需要采取相应的应急行动或进行后续跟踪；13、检查供应商提供的样品，对产品进行测试；任职资格:1、本科以上学历，八年以上工作经验，3年以上采购经验;五年以上管理经验；2、熟悉电子电子商务行业;3、熟悉采购渠道和采购流程，了解相关采购价格;4、具备良好部门内和跨部门的组织和协调能力，良好的谈判、人际沟通能力，团队协作能力强;5、能够承受较大的工作压力、办事细心严谨、踏实稳重;6、为人正值，秉公守法，具备团队合作意识和敬业精神。客服经理职位描述:1、负责客服部门的总体规划和具体工作计划的制定和实施;2、负责客服部门的管理工作，客服具体信息的统计分析，保证客服质量;3、负责与客户沟通，协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；4、对客服日常反映的问题进行收集、统计和分析;5、负责合作单位的考试日常步骤的咨询，提供合理的解决方案;6、负责对客服人员培训以及进行辅导、指导、监督、激励、评估；7、完成上级安排的其他任务。任职资格:1、国家统招大专以上学历，计算机或电子商务相关专业优先考虑;2、具备敏捷的观察、判断能力，能够处理突发事件;3、为人成熟稳重，思维缜密，有团队建设和管理经验;4、工作热情主动，有开拓和创新精神，有较强的应变能力及服务意识；5、具备良好的组织能力和奉献精神，能承受较大的工作压力。人力资源经理/总监职位描述：1 人力资源战略、体系：1）根据公司发展战略，全面统筹规划公司的人力资源战略，包括为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计，做好接班人的梯队建设；2）并依据战略组织制定及监督实施公司人力资源发展的各项规章制度、计划、实施细则和工作流程，以健全公司的人力3）资源管理体系，保证人力资源工作有效支撑公司各部门业务目标的达成，提高公司人均效率；2 招聘：1）根据公司的业务发展目标，制定人力资源规划，采取多种方式拓展人员招聘渠道，规范招聘流程；2）并参与对关键岗位应聘人员的面试筛选，提高招聘质量，降低招聘费用，确保公司的人力资源存量满足业务发展需要；3 培训：1）根据业务发展需要，通过挖掘、分析培训需求，制定并组织实施员工培训计划，组织技能考核鉴定；2）监督培训效果评估，合理控制培训费用，确保员工的培训覆盖率及培训满意度达到公司要求，提升公司的人力资源质量，支持业绩目标的达成；4 考核：1）根据公司的业务导向，制定绩效考核管理制度，落实考核指标并监督执行，统计考评结果，管理考评文件，做好考评后的绩效改进、沟通及不合格员工的辞退；2）根据绩效与工资挂钩的规定，协助业务主管审核各职能部门的奖金或提成分配方案；以提高员工的绩效水平；5 薪酬福利：1）跟踪业界薪酬水平，结合国家福利政策，制定激励性的薪酬福利制度及方案，审核员工每月的工资数据，监督员工社会保障福利的发放；2）组织提薪评审及晋升评审；确保稳定和激励员工队伍，合理控制人工成本；6 组织文化与结构：1）根据公司战略与历史发展，结合行业特点，通过制度流程建设与业余活动的开展，塑造、维护、发展和传播积极进取的企业文化；2）根据公司业务发展情况，负责拟订组织结构设置或重组方案，以支持工作流程效率的提高；7 劳动关系：1）依据公司的用人规定，负责员工劳动合同的签订和管理工作；及时处理公司管理过程中的重大人事问题，就公司重大人事任免事项提供参考意见；2）受理员工投诉，代表公司处理劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼；3）确保建立和谐的劳动关系，维护公司良好的雇主形象；8 部门管理：1）负责部门人员的队伍建设，选拔、培训、考核本部门员工；2）负责部门内的工作任务分工，指导员工制定阶段工作计划，并督促其执行；3）负责控制部门预算，降低费用成本；4）确保培养高效的员工队伍及部门业务目标的达成。任职资格：1 教育背景：人力资源等相关专业，本科以上学历。2 工作经验：十年以上人力资源管理工作经验，至少五年同等管理岗位工作经验。3 知识/技能：1）掌握人力资源管理、组织行为学、各部门运作、行业背景知识；2）能够独立解决比较复杂的人事管理实际问题；3）具有较强的计划、组织、协调能力、人际交往能力、沟通与表达能力等；4）能熟练使用办公软件。前台话务礼仪接待岗位职责：1.负责公司电话接听及来访人员接待；2.负责完成公司资料和项目资料等信息的整理及文档的管理；3.报刊信函和快递函件的收发和统计4.公司办公耗材的购买统计设备的维护维修申报5.负责公司办公区域的环境整洁6.负责公司的其他后勤事务。7.协助领导及同事完成相关的工作。岗位要求：1. 女性，本科以上学历，形象气质佳，有亲和力，性格开朗，具较强的沟通能力，保密意识强，本职位一年以上工作经验；2. 具备优秀的协调、语言表达能力，品行良好、工作责任心强、有团队精神；3. 工作认真细致、负责任；适应较大工作压力，能吃苦。4. 熟练操作OFFICE办公软件及办公自动化设备。
五、电子商务是干什么的啊？电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC 。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。1、电子商务的模式总的来说，正如大家所熟知的那样，电子商务可以分为企业(Business)对终端客户（Customer）的电子商务（即B2C）和企业对企业的电子商务（B2B）两种主要模式。B2C 提起B2C，大家可能更为熟悉一些，它是从企业到终端客户（包括个人消费者和组织消费者）的业务模式。今天所谈的电子商务时代的B2C是通过电子化、信息化的手段，尤其是互联网技术把本企业或其它企业提供的产品和服务不经任何渠道，直接传递给消费者的新型商务模式。因为它与大众的日常生活密切相关，所以被人们首先认识和接受。电子商务B2C模式的一种最为大家所熟悉的实现形式就是新兴的专门做电子商务的网站。现在，仿佛一夜之间，涌现出无数的这类公司，其中有网上商店、网上书屋、网上售票等等，甚至还有一些什么都做，什么都卖的电子商务网站，人们戏称为“千货公司”的。但无论怎样，这些新型模式企业的出现，使人们足不出户，通过因特网，就可以购买商品或享受咨讯服务。这无疑是时代的一大进步。在这些新涌现出来的互联网公司中，亚马逊公司可以说是最具代表性的一例。亚马逊最初是一家通过互联网售卖图书的网上书店，就在几乎谁都没有搞清它的店面在哪里的时候，它在短短的两年间一举超过无数成名已久的百年老店而成为世界上最大的书店，其市值更是远远超过了售书业务的本身。通过亚马逊的WEB网站，用户在购书时可以享受到很大的便利，比如要在100万种书中查找一本书，传统的方法可能要跑上几个书店，花费很多的时间，但在亚马逊，用户可以通过检索功能，只需点击几下鼠标，不久就会有人把想要的书送到家里了。亚马逊另一个吸引人的方面是提供了很多的增值服务，包括提供了众多的书籍评论和介绍。而在传统销售方式下，这些增值服务会变得非常昂贵。在“成功”地将自己发展成超越传统书店的世界最大规模书店之后，今天亚马逊的业务已扩展到音像制品、软件、各类日用消费品等多个领域，成为美国、也是全世界最大的电子商务网站公司。但它的这个“成功”现在还是划引号的，人们质疑它在建立起自己的规模和客户群的同时，给投资人所留下的巨额亏损。人们在反思亚马逊的亏损原因时意识到，也许不应该将建立起电子商务时代B2C的任务全都寄托于这些白手起家的网站上，传统行业自觉的互联网和电子商务革命也许会更经济，更实惠，也更必要，不至于给投资人、给股民带去那么多的压力和担忧。也许，只有当这两股力量都齐齐奔向同一个山顶时，这样的电子商务世界才更精彩，真正的电子商务时代也才会更快一些到来。传统企业成功向互联网和电子商务转型最成功的例子是DELL，DELL一开始还只是一家通过电话直销电脑的公司，尽管也很成功，但当互联网革命开始之时，它毫不犹豫地选择了把握机遇，将自己的全部业务搬到了网上去，并按照互联网的要求来对自己原有的组织和流程进行梳理，开发了包括销售、生产、采购、服务全过程的电子商务系统，并充分利用了互联网手段，为用户提供个性化定制和配送服务，大大提高了客户的满意度，奇迹般地保持了多年50%以上的增长，成为今天世界最大的电脑厂商之一，也对其它转型较慢的竞争对手造成了巨大的威协和挑战。B2C的这二种实现方式还有一点很大的不同，由网站起家的B2C较难发展起自有品牌的产品、实业，因此它们更象是一个百货商店，当然与百货商店最不同的就是百货店是用户上门的，而B2C网站是送货上门的，而由传统企业改造而来的B2C更可能象是一个专卖店，专营自己品牌的产品，与传统专卖店不同的是：这里用户和厂商互动性更强，可以量身定做，同时由于省去了建物理店的开销，成本可能会降低。B2B 谈完了B2C再来说说B2B，企业与企业之间的业务模式被称作B2B，电子商务B2B的内涵是企业通过内部信息系统平台和外部网站将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务都有机地联系在一起，从而降低彼此之间的交易成本，提高满意度。实际上面向企业间交易的B2B，无论在交易额和交易领域的覆盖上，其规模比起B2C来都更为可观，其对于电子商务发展的意义也更加深远。与B2C相似，B2B在企业间的应用也有两种主要实现形式。B2B的一种实现是其在传统企业中的应用。一些传统企业的实质性业务，正在逐步向B2B转变，更多地以WEB方式来传递信息和实现网上订单，但物流方式就和以前没什么变化，依然是供应商到本企业，本企业再到代理商或最终客户。以通用汽车为例，通用汽车建立了一个B2B电子商务网站——TradeXchange，计划在今年年底之间，将其每年高达870亿美元的采购业务完全通过该网站进行。并且这个网站不仅满足通用自身的采购业务，其30000多家供应商也将在这一系统上进行交易，它将对通过TradeXchange进行的电子商务交易收取1%的的手续费，专家们估计这将为通用汽车带来每年50亿美元的收入。但正如我在前面第一部份举例时所提醒的那样，不要把互联网和电子商务仅仅看作是一个工具，它同样可能对营销模式和管理模式带来变革，B2B的第二种实现方式就有这样的意味。这一类的B2B公司并不是为自身企业的采购或销售服务的，它自身可能不生产任何产品，但它通过建立统一的基于WEB的信息平台，为某一类或某几类的企业采购或销售牵线搭桥，此时物流的方式就和上一类有很大不同了，它是由供应商直接到代理商。比如说我们前面第一部份中例举的那间B公司就有一点类似这种公司。它搭建了计算机零部件这一类商品卖家和买家的桥梁，因此它没有厂房，甚至没有库房，而只是通过信息系统来调配、组织供货与销售，并提供一些增值性服务，从而获得佣金或增值性服务收入。当然这一类公司成功的关键是它要能聚拢这一类产品的卖家和买家，通过特色服务，让它们愿意到你的平台上来交易，但究竟愿不愿意，这也和B2C中所谈到的是选择百货店还是专卖店方式有些类似。2、电子商务的实质尽管今天无论是B2C也好、B2B也好，无论是传统企业e化也好，新型互联网企业诞生也好，都已经不是什么新鲜事了；股市要求大家讲的故事也好，模式也好，都已经几乎没有缝隙地占满了人们全部的想象空间，但能够就此说我们已经进入了电子商务的世纪或社会了吗？不能！因为即使是我们今天不少打着电子商务旗号的公司，甚至也还没有理解电子商务的全部和真正的内涵，当然更谈不上去完完全全地实现它们。有一个测验题：我开了一个卖花的网站，用户能从网上订花，我会给用户送货上门，所以我就是一个电子商务的企业了，对吗？如果对！那你就可能会遇到下面这段录象的情景了。好，笑完之后我们前面的命题应该也有结论了。很显然，仅仅只有一个网站的企业，无法实现电子商务提高效率、降低成本、提升客户满意度的目的。没有一定的管理基础，包括确定的组织结构、工作流程、工作规范的企业不是电子商务企业；有管理但没有信息化的企业不是电子商务企业。只有网站而没有管理和信息化的所谓电子商务，是高速公路连着了小胡同，没有不塞车的。其实，并不是只有在今天的新兴互联网企业才会看到前面的情景，它同样是那些信息化程度不高的我们的传统企业所面临的挑战。而这样的挑战对于长期在计划经济氛围下经营的中国企业来说又尤为严峻，因为长期以来我们就是依照年初上面下达的计划采购，依计划生产、看库存销售这样的反向经营模式，缺乏依市场而变、高速反应的弹性机制和意识，因此如何使传统企业电子商务化同样是一个严峻的话题。那反过来问什么样的企业才能算是电子商务企业呢？那当然利用互联网、WEB网站实现业务是基本的特征，但更为核心的是企业内部必须运营在一个基于完善的管理思想和工作流程的“企业资源计划系统（ERP）”之上。这个资源计划系统是企业开展业务的基础平台，用户的订单在经过公司商务部门的过滤之后进入这个系统，成为系统最主要的输入，系统另外的输入是当前库存的实际情况（包括材料、成品、在产品的数量和地域分布），运输资源和周期、采购资源和周期、生产产能和周期等，系统在固定的时间运行一次（联想是每二小时），每次运行得到的输出结果是：一份用户订单的确认情况表、一份采购计划、一份生产计划、一份配送计划。其中用户订单确认结果将直接反馈到每一个定单用户，告诉他能不能供货、能供货的确切时间、供货地点、运输方式等信息，这些信息是系统根据企业制定的明确的供货优先次序模型和一定的边界条件计算出来的。比如说前面买花的例子，如果库房有，那么供货的时间就只是配送所需的时间（依照地理位置不同）；如果没有，那么还要加上采购周期；如果一个订单含多种产品，那么供货时间就要选择最后齐套的时间了，等等，这些都是由系统自动控制的，减少了人为控制的难度和差异性，用户的满意度一定会因此而改善。而企业所有的采购、生产、配送系统也都不是机械的、被动的工作，缺货了再去买，看成品库去生产，备齐了就（才）去送，而是完全依系统计划指令、依信息行事，有条不紊。完全可以在大多数情况下避免录象中所出现的场景，这样不仅是用户满意的保障，也是企业降低成本，提高盈利的保障。系统在一定的时间运行一次，而不是在每个订单进来后都运行一次，原因也是为了使得企业内资源相对能够更优化地被利用。比如说采购可能是批量更经济，也更体现人工作的效率，生产亦然，而且生产过程本身也还有个信息化的问题。

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六、应聘行政内勤的工作，需要什么专业？对于行政内勤的工作，管理专业，行政专业，市场管理，这几种专业都可以应聘，其中行政专业是最对口的。行政内勤的工作主要是负责公司的办公设备管理等综合事务工作，以及与物业沟通，班车、食堂等行政事务；还有公司资产管理、办公用品的管理工作，避免公司资产流失和浪费；然后就是负责公司各项规章制度的推行，执行与追综检查，维护公司各项规章制度的权威；负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅；负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；完成上级交办的各项工作。其次行政内勤还要负责各部门的考勤管理，收集各部门的考勤数据，及时向行政部经理上报出勤情况。统计、计算计件员工的工资;每日依据各车间上报的产量情况、出勤情况，计算计件员工工资，经车间主任、行政部经理审核后向员工公布;每月月底统计每个计件员工的工资，经行政部经理审核后报总经理批准;负责协助行政部经理完成公司的行政管理工作;负责管理公司办公区域及公共区域的环境卫生工作;协助公司处理来访客人及客户的接待工作;协助行政部经理对水电、食堂、宿舍、办公及安全卫生设施的维修管理工作;负责每月宣传栏内容更新;最后，行政内勤的任职要求是：有大专以上文化程度，年龄20—28岁；有一年以上公司行政后勤工作经验，懂得行政后勤的基本工作内容和程序；有计算机及办公设备的日常维护能力；工作原则性强，由高度的责任心和使命感；工作细致、认真、有责任心，较强的文字撰写能力，较强的沟通协调以及语言表达能力；性格外向，善于沟通，有团队合作精神;