二、淘宝和电商有什么区别?
网上购物已经融入了全世界人们的生活 。商家不仅可以通过淘宝销售商品,还可以通过跨境电商向其他国家销售商品 。淘宝和跨境电商是两个不同的电商平台,那么淘宝和跨境电商有什么区别呢?1.客单价高就是劳动力成本高,因为这些欧美国家重视重工业和信息产业,而不重视这些轻工业产品和小商品,因为用人成本很高,而且这些国家人口少,比如做一个水杯之类的小件 。他们缺人缺料,所以雇佣的工人工资也高,所以产品的价格就上来了,但是国内就不一样了 。轻工产品非常发达,小商品随处可见,种类繁多,很受外国人民的欢迎 。更何况欧美国家环保非常严格,生产企业因为环境污染不允许生产 。他们不愿意建大量的工厂来做这些小产品,所以我们的产品可以卖高价 。2.利润高是因为这些地方都是发达国家的富人 。比如,很好理解 。比如我们国家一个清洁工一个月3000块钱 。我们10块钱买个水杯吧 。同样的行业同样的外籍工人,一个月花3000美元 。10块钱买一个茶杯,他们的感受和我们一样 。人家工资也就那么多,不过是用英镑,但是美元汇率是9,美元汇率是7 。言下之意,欧洲的工资比我们高9倍,所以他们那里的劳动力成本非常高 。其实他们赚的是汇率差 。3.购物习惯不同 。外国的购物习惯和我们不同 。他们会直接在那里买,不像我们国内的淘宝 。以淘宝为例 。如果我们正常去淘宝买东西,一定会看评价和销量,和客户聊天,最后做个比较再购买 。国外的人只要符合他们的需求,看了我们的产品说明就会直接下单 。这是外国人购物时的思维 。不要按照我们国内的购物习惯去想外国人 。另外没有实时的客服沟通,都是邮件的形式 。国外的人看到产品就会下单 。请点击进入图片说明 。4.前端不显示销量的话,一般看我们国内采购的销量 。销量越高,卖的人就越多 。这是因为我们国内从众心理严重,包括我们在外面吃饭,人越多,去的就越多 。但是,亚马逊不一样,你的老店和新店都一样 。他们不显示销量,一视同仁 。他们是不是对新店很友好,不用担心店铺档次或者新老问题?5.卖家少,买家多 。我们现在注册淘宝或者拼多多店铺可能会好一点 。之前我们都是一个人注册好几家店,但是门槛很低 。不过亚马逊的意思是入住是有一定门槛的 。即使你名下有几个营业执照,也只能注册一个 。我觉得可能是入住门槛高造成了卖家少的局面 。亚马逊有4.8亿活跃买家,是活跃买家 。如果卖家喜欢的话,之前6月份是400万,现在已经远远超过了 。因为一项政策,亚马逊在世界各地开店 。你不觉得现在世界首富已经被取代了吗?现在他是亚马逊的老板 。2018年,这一政策正式颁布 。其实这个政策之前只是颁布过一次,就是政策 。他们2018年的营业额是之前营业额的总和,所以老板成了老大 。请点击进入图片说明 。6.平台的盈利模式和淘宝的盈利模式不同:主要靠推广、广告、直通车等 。这就是淘宝的盈利模式 。亚马逊的盈利模式:月租39.9美元,店铺拿提成(营业额的8%-15%) 。因为店家也是要你卖东西的,你卖的单个东西越多,赚的钱就越多,平台也是挣钱的,平台会给你更多的流量 。
这也是亚马逊的a9算法和规则运算的区别 。请点击进入图片说明 。7.没有实时的客服沟通 。淘宝使用实时通讯软件,需要坐在电脑前回答顾客的问题和答案 。亚马逊都是通过邮件联系的 。如果客户给你发邮件,24小时内回复即可 。请点击图片描述今日行情综合分析 。现在国家一直在鼓励和支持跨境电商出口 。跨境电商市场还没有普及,还属于一个市场的红利期 。一个市场的红利期只有几年 。抓住机会,祝你成功 。
三、淘宝小二是什么意思
淘宝小二是阿里巴巴集团Taobao.com服务客服群的总称,一般称为淘宝小二和淘宝店主 。淘宝小二分为机器智能小二和人工智能小二:机器智能小二是淘宝智能问答系统,根据用户输入的关键词,从数据库中搜索匹配的内容,提供给用户 。人造小二是淘宝公司的在职员工 。很多时候,我们接触到两种小二:一种是负责不同官方活动和服务的小二,比如负责无线卖家运营的小二 。阿里旺旺标有橙色logo 。资料:网店客服的分工已经到了非常细致的程度 。有通过IM聊天工具和电话回答买家问题的客服;有专门的导购客服,帮助买家更好的选择商品;投诉有专门的客服 。还有专门帮店主打包的客服,等等 。我还是兼职看卖家的要求,不过大部分还是尽量长时间在线 。要求肯定是打字要快,比如一分钟内的速度,还要有耐心有礼貌的服务态度 。其他人可能需要知道:1 。熟悉产品信息 。如果鞋子像他们一样,要了解款式、尺码、颜色、质量、注意事项以及是否有货 。买家和你聊天后,你可以很快了解买家的心理,分析买家需要什么,(要看性价比或者型号,品牌或者价格)2 。帮助客户解决一些小问题 。比如顾客不知道穿,因为他们不能试穿 。
多大码的,你要根据他的情况给推荐 。3、网上交易流程要熟悉,操作速度快 。比如安排上架、修改价格、处理订单、安排发货等等 。4. 处理一些售后,比如货发了很久没有到,鞋码和理想的尺寸不符,颜色不符等,退货换货,好评等 。5、如何修改中差评,比如买家给了差评之后,如果引导买家修改,以及修改中差评的步骤 。参考资料来源:百度百科–网店客服
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四、跨境电商中性价比款指的是什么?近年来,中国跨境电商异军突起,成为国际贸易领域中极具竞争力的新业态、新模式、新引擎,为中小微企业发展创造了历史性机遇 。但是也有很多人对于跨境电商不是很了解,不知道跨境电商是什么,接下来就给大家详细说一下 。跨境电商是不同国家的交易双方,借助互联网渠道完成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动 。具体来说,即通过速卖通、亚马逊等电商平台实现商品展示、买卖双方沟通协商、意见达成一致、买家完成付款、卖家准时发货等一系列买卖行为 。目前跨境电商处于发展高潮阶段,一方面是我国跨境电商具有优质市场基础,政府大力支持,另一方是跨境电商平台的快速发展,消费者已经习惯线上购物 。
五、转化率是什么意思,淘宝里面的转化率又是什么意思,转化率是指某一反应物转化的百分率或分率,转化物是针对反应物而言的 。淘宝转化率,就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率 。转化率是衡量运营团队绩效的重要指标,可以通过优化图片和文案、降低价格、包邮或买就送、提高销量等方法提升转化率 。在分析淘宝数据的时候,点击率、转化率等等都是大家经常要分析的,它们可以看出店铺的那些方面做得不够好 。淘宝店铺转化率低的话,首先要考虑店铺有没有流量 。流量是提高转化率关键,所以引流就成了卖家们每日必做的一项工作 。转化率是店铺运营的核心,有流量没转化一切都是空谈,转化率提升还会影响自然搜索排名 。扩展资料提高转化率方法1、销量,基础销量越大,转化越好 。2、产品价格跟人群的定位 。越精准转化效果越好 。3、评价,DSR评分,包含晒图,问答,评价回复等方面 。晒图是很重要的,买家秀越有气质,转化越好,问答针对产品的面料,材质等产品卖点去做问答 。4、关键词,淘宝关键词越精准,转化效果越好 。关键词主要分为标题、副标题、无线短标题等,还有其他推广方式方面的关键词,比如直通车,钻展 。5、图片,淘宝主图跟副图一定要做好,可根据黄金分割线或者井字来优化突出产品的卖点 。其他的优化好详情页,如排版是否恰当,卖点是否突出,特点是否明了 。6、天气、地域、时间都有一定的关系 。做推广的时候要注意这些细节 。7、选项、关联也很重要 。假如进来了没有自己喜欢的颜色,款式,尺寸、风格,那就看您的关联有没有吸引客户的款式 。萝卜青菜,各有所爱 。8、售后服务,如7天无理由退换货,15天无理由退换货,运费险等,特别是运费险,自家产品好就不建议设置运费险,严重影响退货率 。另外售后综合指标低于10%,流量会大幅度下降 。淘宝官方也会监控所有的店铺数据是否有异常,如果你的淘宝店铺转化率很高,那么很有可能你的店铺就是通过刷单而得到这么高的转化率,所以大家不能只追求高的转化率,要追求最合适的转化率 。参考资料来源:百度百科-转化率百度百科-淘宝转化率
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六、什么是网络营销?详细点网络营销是指经营者以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称 。网络营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比具有明显的优势 。首先,网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高营销信息传播的效率,增强营销信息传播的效果,降低营销信息传播的成本 。其次,网络营销无店面租金成本,且有实现产品直销,能帮助经营者减轻库存压力,降低经营成本 。在网上,任何单位和个人都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己,这为中小投资者创造了一个极好的发展空间 。
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