电商退款率一般多少
电商的退货率一般在20%到30%甚至高达50%，视品类而定 。据极兔快递品牌总监刘睿介绍，电商行业的综合回报率在10%左右，但直播电商行业的回报率远高于这个数字 。“相关调查显示，直播电商的退货率可以达到30%，其中只有27%的用户表示很少退货或取消订单 。电商退款率=最近30天退款成功笔数/最近30天支付宝交易笔数*100% 。退款率每个月都要重新计算，所以每个月的退货率都会不一样 。另外需要注意的是，淘宝店铺的退款率并不影响卖家宝贝的搜索排名，只有纠纷的退款率会 。如果淘宝上买家给出的好评率低于95%甚至98%，就有可能被淘宝卖家拒绝，这已经成为淘宝C商家的流行 。新品回头率是一个会更影响新品爆款潜力的指标 。其实退款很正常，新品也很正常 。但如果新产品退款太多，会很快让搜索引擎对自己失去耐心，减少考核期的流量支持 。
抖音直播带货的退货率到底高不高？
高，2020年直播电商创造了一个又一个销售神话，以至于很多商家把直播电商当成了救命稻草，觉得只要抓住了直播电商，就抓住了希望 。然而，并不是每一根稻草都能救命，与销售神话如影随形的是高退货率 。根据国内某知名直播平台提供的数据，toC直播的冲动消费会带来很多回报，女装的回头率可以达到50%-60% 。这意味着，如果10件女装没有卖出去，可能会退回5件 。皇家基金创始人、原阿里巴巴B2B总裁卫哲曾表示，以服装为例，传统卖场的服装退货率不会超过3%，但电商的退货率高达30% 。双11这类购物节的退货率，李佳琪、Viya等直播商品的退货率，远远大于这个比例 。
淘宝无理由退货人数非常高，某些知名电商的退货率高达20% 。这是怎么回事呢？是商家自己炒作吗？
不管是不是炒作，如果说一个月几万次占20%，那不是还有几万次4被套的成功作为利润吗？而且不是所有的店都有无条件退货 。
文章插图
电商如何应对退货问题，降低退货率
提高产品质量是答案之一 。即使产品质量完全一样，不同店的退货比例还是不一样的 。把回报当成一件事情发展的结果，那么造成这个结果的原因可能不止一个 。产品质量、消费者的鲁莽购物和事后后悔、地域差异、页面上的产品描述都可能是原因 。关键是老板们有没有对过去30天退货进行分类 。比如上面的选择题是按价格分类的，也就是把100块以内的退货归在一起 。有100元到300元的品类，有300元到500元的品类，有500元到1000元的品类 。你能找到什么？只要付诸行动，实际操作，就能发现回报比例与价格成反比 。价格越低，回报率越高；价格越高，退货率越低 。这可以验证上述分析的一个原因，即消费者在购买价格较低的产品时更为轻率，事后后悔的可能性更高 。分类是一种重要的管理决策工具 。将谷歌搜索到的词汇进行分类，如果把流感的词汇全部收集起来，就可以看到明显的变化，可以很快做出相应的反应 。把你的退货分类，可以得到很多启发，可以改善退货的情况，提高利润率 。
目前网店是哪类商品退货率最高？
【二类电商货到付款退货率 为什么说服装电商退货率高，服装的退货率在多少是正常的】不能说哪种商品退货高，要看顾客对质量的满意度！回头率高的话应该是：女装！
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