淘宝上的综合搜索是依据什么排序的?
在淘宝上综合搜索,根据动态评分、退款纠纷率、维权投诉和处罚等情况进行排名 。如果有假货、违法、炒作、侵权等违法行为,对宝宝的排名是不利的 。排序依据如下:1 。店铺数据:动态评分、退款纠纷率、维权投诉及处罚等 。2.产品质量:标题、关键词、主图、细节图、价格、属性等 。3.商品数据:销量、人气、收藏、转化率、客单价、橱窗推荐、下架时间等 。4.处罚:店铺违规、虚假交易、处罚、低价交易、假货、历史违规等 。资料:综合排名法:1 。首先,确保你的店铺没有假货、有禁不止、炒作、侵权等违法行为 。杜绝一切不规范的交易行为;2.如果是新开的店或者新发布的产品,由于知名度、销量等方面的不足,产品的综合竞争力不足 。所以需要积极推广来引流店铺 。3.开淘宝培训,属于淘宝的营销方式 。可以通过开淘宝训练来增加人气,进而提高自己店铺的排名 。4.在填写宝贝的标题时,选择一些竞争不大的关键词 。因为宝贝数量有限,所以很容易来到前面,但是也会因为搜索的人少而流量不大 。来源:Taobao.com ——影响综合搜索排名的因素有哪些?
电商主要做什么想做电商需要怎么做
【一般电商售票应该占什么比例】电子商务似乎离我们很近,我们都在网上购物和消费 。但我们不知道它是什么 。很多人认为电商就是网店 。事实上,电子商务涵盖的范围很广 。说什么电子商务主要是做电子商务很简单,但是业内人士都知道这是一个很大的领域 。不是一两句话就能说清楚的 。首先,电子商务的发展需要一个网络平台(即网站) 。他们有的直接依托淘宝这样的第三方电商平台,有的自己搭建商务平台,需要专门的网页美工、编辑、网络维护人员、网站开发人员 。简单地说,商业活动是通过互联网进行的 。人们不再需要面对面,以面对面的方式进行商品交易 。而是通过网上商城、物流配送、网银资金结算等方式进行交易 。对于传统的商业模式来说,有着巨大而明显的优势,比如扩大消费群体、降低成本、效率更高、24小时服务等 。2电子商务现在有B2B、B2C、C2C三种模式:B2B: Business to Business,是企业之间的网上交易,比如典型的阿里巴巴 。B2C:商家对海关是企业与消费者之间的交易,如JD.COM、当当、天猫等 。C2C:即海关对海关,是消费者之间的交易,比如淘宝 。做电商需要做什么,其实是一个很宽泛的概念 。它就像一张网,而程序只是这张网中的一个小小的网眼 。在详细介绍电子商务之前,我们先来了解一下什么是商业 。业务的核心是企业,同行企业构成行业,相关行业构成行业 。这是一个业务流程,可以用价值链、供应链、产业链来解释 。价值链企业为客户创造价值,可以简单描述为:产品设计-原材料采购-工厂生产-仓库存储-物流运输-营销宣传-中间销售-消费者购买 。在销售过程中间,衍生了很多角色,比如经销商、分销商、渠道商、零售商等 。这样一个简单的链条,扩大成了一个复杂的“小网络” 。在产品生产和流通过程中,供应链按照合理的流程将相关角色组合成合理的网络结构 。例如:原材料供应商、生产商、分销商、零售商和最终消费者 。供应链就像一个庞大的团队网络,从一个企业扩展到多个企业,多个企业组合成一个更大的协作网络 。什么是产业链?产业链稍微宏观一点,属于企业的集群结构,但是产业维度已经基本超出了大部分中小企业能做的范围 。了解实体业务流程,更容易理解电商产品的商业模式和产品定位 。常见的电子商务类型有B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B 。如果考虑跨境贸易通关的特殊性,跨境电商也是一个大类 。更简单的说,现在的电子商务模式一般分为:企业对企业、企业对用户、企业对企业、用户对企业等 。根据企业和用户的定位选择不同的电商模式 。现在如果你是电商,你觉得做淘宝好还是做淘宝好?首先,你要明白你的定位,你想把你的企业放在一个什么样的位置上 。如果只是想做B2C,直接给用户发货,最明智的做法就是开淘宝店,这是一个快捷安全的电商思路 。如果你把你的企业定位在一个行业,这将是一个巨大的目标 。你必须开发自己独立的商城平台,也可以和唯品会等主流平台合作 。这些平台也有开放的SDK,对你自己的商城会有很大的帮助 。独立电商平台应该怎么做?它绝对不是简单的订购和购买,而是由商品中心、调度中心、支付中心、WMS等组成的集成系统 。
一旦决定构建这样一个体系,企业将被定位在一个更宏观的位置,不能局限于单个企业的维度 。搭建平台,优化行业效率,永远是更大的蛋糕 。从零开始做电子商务,首先要了解商务社交协同流程,了解价值链、供应链、产业链的运作与协同 。然后根据自己的目标和定位,找到合适的电商定位,开始运营 。如果下一个领导问你要不要尝试做电商,你可以直接问:你想做什么类型的电商?它位于哪里?电子商务的日常工作 。1.门店日常运营数据的统计和分析,发现并解决问题 。第二,店铺细节优化,活动海报优化,第三,竞品跟踪分析 。四、直通车、钻秀、淘等 。推广五、客服聊天跟进、客服培训、提供业务能力六、活动报名策划、活动效果预估、总结七、评价跟进、店铺动态指标跟进 。电子商务:如何做好淘宝店铺营销的策划?1.日常与平台沟通,及时报名平台活动,多关注后台营销中心,看看店里有没有合适的活动,多报名 。2.日常与品牌沟通,确认当前店铺活动的产品、页面设计及文案、礼品、优惠券等资源信息 。3.促销活动和促销方案确定后,做好相关准备,包括流量资源、运营活动、人员安排、产品信息沟通、团队培训等 。4.竞争对手分析:每天查看竞争对手的店铺,了解对方的新活动和新品上架趋势 。关注热门商品排行榜前五名,了解竞品的流量来源详情,竞品的引流关键词和关闭关键词排名,以及一些好的首页活动和详细的页面设计 。也可以从他们身上学习认识自己,认识自己 。5.客流量分析:分析昨天店铺的客流量,了解客流量,参考同行业竞争对手的客流量情况,看店铺的不足 。6.销售分析 。分析店铺昨天的活动,了解活动的反馈数据是否达到了店铺的预期效果 。7.推广分析:分析店铺的营销手段(包括直通车、钻秀、淘宝客等 。),了解店铺活动的投入产出比,跟踪店铺付费推广的效果分析 。
你所了解的大数据,是真正的大数据吗
什么是大数据?大数据是指在一定时间内,其内容无法被常规软件工具捕获、管理和处理的数据集 。大数据技术是指从各类数据中快速获取有价值信息的能力 。适用于大数据的技术包括MPP数据库、数据挖掘电网、分布式文件系统、分布式数据库、云计算平台、互联网、可扩展存储系统 。大数据的定义大数据由庞大的数据集组成,其规模往往超过人类在可接受的时间内收集、使用、管理和处理的能力 。大数据的大小经常变化 。截至2012年,单个数据集的大小从万亿字节(TB)到万亿字节(PB)不等 。在2001年的一次研究和相关演讲中,META Group(现为Gartner)的分析师Doug Laney指出,数据增长的挑战和机遇有三个方向:量、速度和多样性,统称为“3V”或“3V”Gartner和大数据行业的大多数公司现在继续使用3V来描述大数据 。Gartner在2012年修改了其对大数据的定义:“大数据是一种大型、高速和/或可变的信息资产,需要新的处理方法来促进更强的决策能力、洞察力和优化处理 。”此外,一些组织将第四V:真实性定义为3V之外的第四个特性 。大数据必须经过计算机的统计、对比、分析,才能得出客观的结果 。美国从2012年开始大数据 。同年,奥巴马投入2亿美元发展大数据,强调大数据将是未来的石油 。数据挖掘就是探索用来分析大数据的方法 。大数据的特点具体来说,大数据有四个基本特点:一是数据量巨大 。根据百度的数据,其新首页导航每天需要提供超过1.5PB(1PB=1024TB)的数据,如果打印出来将超过5000亿张A4纸 。据资料显示,到目前为止,人类生产的所有印刷品的数据量只有200PB 。第二,数据类型多样 。现在的数据类型不仅仅是文本,还有图片、视频、音频、地理信息等多种类型的数据,其中个性化数据占了绝对多数 。第三,处理速度快 。数据处理遵循“一秒定律”,可以从各类数据中快速获取高价值信息 。第四,价值密度低 。以视频为例 。一个小时的视频,在持续监控的过程中,可能有用的数据只有一两秒钟 。大数据的作用是第一位的,大数据的处理和分析正在成为新一代信息技术融合应用的节点 。移动互联网、物联网、社交网络、数字家庭、电子商务等是新一代信息技术的应用形式,这些应用不断产生大数据 。云计算为这些海量多样的大数据提供了存储和计算平台 。通过对不同来源的数据进行管理、处理、分析和优化,将结果反馈给上述应用,从而创造巨大的经济和社会价值 。大数据具有推动社会变革的能量 。但释放这种能量需要严格的数据治理、有洞察力的数据分析和刺激管理创新的环境(卡耐基梅隆大学辛德斯学院院长Ramayya Krishnan) 。第二,大数据是信息产业持续快速增长的新引擎 。大数据市场的新技术、新产品、新服务、新业态将不断涌现 。在硬件和集成设备领域,大数据将对芯片和存储行业产生重要影响,也将催生集成数据存储和处理服务器、内存计算等市场 。在软件和服务领域,大数据将导致数据的快速处理和分析、数据挖掘技术和软件产品的开发 。第三,大数据的运用将成为提高核心竞争力的关键因素 。各行各业的决策都在从“业务驱动”向“数据驱动”转变 。
大数据的分析可以让零售商实时掌握市场动态,快速反应;可以为商家制定更加准确有效的营销策略提供决策支持;可以帮助企业为消费者提供更及时、更个性化的服务;在医学领域,可以提高诊断的准确性和药物的有效性;在公共事业领域,大数据也开始在促进经济发展和维护社会稳定方面发挥重要作用 。第四,大数据时代科学研究的方法和手段将发生重大变化 。例如,抽样调查是社会科学的基本研究方法 。在大数据时代,我们可以实时监控和跟踪互联网上研究对象产生的海量行为数据,进行挖掘和分析,揭示规律性的东西,提出研究结论和对策 。大数据的分析是众所周知的 。大数据不再单纯是大数据的事实,最重要的现实是分析大数据 。只有通过分析,才能获得大量智能的、深入的、有价值的信息 。所以越来越多的应用涉及到大数据,以及这些大数据的属性,包括数量、速度、多样性等 。都呈现出大数据的日益复杂,因此大数据的分析方法在大数据领域显得尤为重要,可以说是决定最终信息有无价值的决定性因素 。基于这样的认识,大数据分析的常用方法和理论有哪些?1.视觉分析 。大数据分析的用户包括大数据分析专家和普通用户,但他们对大数据分析最基本的要求是可视化分析,因为可视化分析可以直观地呈现大数据的特点,同时也容易被读者接受,就像看图说话一样简单明了 。2.数据挖掘算法 。大数据分析的理论核心是数据挖掘算法 。各种数据挖掘算法可以基于不同的数据类型和格式,更科学地展现数据的特征,也正是因为这些被全世界统计学家认可的各种统计方法(可以称之为真理),才能深入数据,挖掘出公认的价值 。另一方面,因为有了这些数据挖掘算法,大数据可以得到更快的处理 。如果一个算法需要几年才能得出结论,大数据的价值就无从谈起 。3.预测分析 。大数据分析的最终应用领域之一是预测分析,从大数据中挖掘出特征,科学地建立模型,然后通过模型带入新的数据,预测未来的数据 。4.语义引擎 。非结构化数据的多样化给数据分析带来了新的挑战 。我们需要一套工具来分析和提炼数据 。语义引擎需要设计成有足够的人工智能,主动从数据中提取信息 。5.数据质量和数据管理 。大数据分析离不开数据质量和数据管理 。无论是学术研究还是商业应用,高质量的数据和有效的数据管理都可以确保分析结果的真实性和价值 。大数据分析基于以上五个方面 。当然,如果深入到大数据分析,还有很多更有特色、更深入、更专业的大数据分析方法 。大数据的技术数据采集:ETL工具负责将分布式、异构数据源的数据,如关系数据、平面数据文件等提取到临时中间层,进行清洗、转换、集成,最终加载到数据仓库或数据集市,成为联机分析处理和数据挖掘的基础 。数据的访问:关系数据库、NOSQL、SQL等 。基础设施:云存储、分布式文件存储等 。数据处理:NLP(自然语言处理)是研究人机交互的语言问题的学科 。自然语言处理的关键是让计算机‘理解’自然语言,所以自然语言处理又叫NLU(Natural Language Understanding),也叫计算语言学 。一方面是语言信息处理的一个分支;另一方面,它也是人工智能的核心课题之一 。
统计学:假设检验、显著性检验、方差分析、相关分析、t检验、方差分析、卡方分析、偏相关分析、距离分析、回归分析、简单回归分析、多元回归分析、逐步回归、回归预测和残差分析、岭回归、logistic回归分析、曲线估计、因子分析、聚类分析、主成分分析、因子分析、快速聚类法和聚类法数据挖掘:分类、估计、预测、亲和分组或关联规则、聚类、描述和可视化、描述和可视化)、复杂数据类型挖掘(文本、Web、图形、视频、音频等) 。)模型预测:预测模型、机器学习、建模与仿真 。成果:云计算、标签云、图表等 。大数据的处理 。大数据处理之一:收集大数据收集是指使用多个数据库接收来自客户端(Web、App或传感器表单等)的数据 。),用户可以通过这些数据库进行简单的查询和处理 。例如,电子商务公司将使用传统的关系数据库MySQL和Oracle来存储每一笔交易数据 。此外,Redis和MongoDB等NoSQL数据库也常用于数据收集 。在收集大数据的过程中,其主要特点和挑战是高并发数,因为可能会有成千上万的用户同时访问和操作,比如火车售票网站和淘宝 。他们的并发访问量在高峰时达到数百万,因此需要在采集端部署大量的数据库来支撑 。而如何在这些数据库之间平衡和分片负载,确实需要深入的思考和设计 。2.大数据处理二:导入/预处理虽然采集端本身会有很多数据库,但是如果要对这些海量数据进行有效的分析,就要把这些数据从前端导入到一个集中式的大型分布式数据库或者分布式存储集群中,我们可以在导入的基础上做一些简单的清理和预处理工作 。也有一些用户会在导入时使用来自Twitter的Storm来流数据,以满足一些业务的实时计算需求 。导入预处理过程的特点和挑战主要是导入数据量大,每秒的导入量往往达到数百兆甚至千兆 。3.大数据处理三:统计/分析统计与分析主要是利用分布式数据库或分布式计算集群对存储在其中的海量数据进行分析和分类,以满足大多数常见的分析需求 。在这方面,一些实时需求将使用EMC GreenPlum、Oracle Exadata和基于MySQL的列存储Infobright,而一些批处理或基于半结构化数据的需求可以使用Hadoop 。这部分统计分析的主要特点和挑战是分析涉及大量的数据,会占用大量的系统资源,尤其是I/O 。大数据处理(四):不同于以往的统计分析过程,数据挖掘一般没有预设的主题 。它主要是对已有的数据进行基于各种算法的计算,从而达到预测的效果,从而实现一些高层数据分析的需求 。典型的算法有聚类的Kmeans,统计学习的SVM和分类的NaiveBayes,使用的主要工具是Hadoop的Mahout 。这个过程的特点和挑战是,用于挖掘的算法非常复杂,计算中涉及的数据量和计算量非常大 。常见的数据挖掘算法主要是单线程 。整个大数据处理的一般流程至少要满足这四个步骤,才算是比较完整的大数据处理 。大数据的常见误区1 。数据不等于信息 。有些人经常把数据和信息当作同义词 。
实际上,数据是指一个原始数据点(无论是通过数字、文字、图片还是视频等 。),而且信息是直接和内容挂钩的,所以需要信息量大 。数据多不一定意味着信息量多,但也不意味着信息量会成比例增加 。有两个简单的例子:备份 。许多人现在定期备份他们的硬盘 。这个没什么好解释的 。每次备份都会创建一组新的数据,但信息量不会增加 。多个社交网站上的信息 。我们很多人活跃在很多社交网站上,去的社交网站越多,得到的数据越多,得到的信息也越多,但不是成比例的 。不仅因为我们会互相转发朋友的微博(或者其他社交网站),还因为很多内容会非常相似 。有些微博的用词不同,但内容却很相似 。二 。信息不等于智慧(洞察力) 。现在我们去掉了数据中所有重复的部分,整合了内容相似的数据,剩下的就是所有的信息了 。这对我们一定有用吗?不一定 。为了将信息转化为智慧,至少要满足三个标准:可解读性 。这可能是大数据时代特有的问题 。越来越多的企业每天产生大量的数据,却还没有想好如何利用 。因此,他们临时存储这些非结构化的数据 。这些非结构化数据不一定是可解读的 。比如你在你的网站上记录了一个客户翻页三次的时间间隔:3秒,2秒,17秒,却忘了标注这三次实际代表什么 。这些数据是信息(不可重复)但无法破译,所以不可能是智慧 。相关性 。无关信息最多只是噪音 。新奇 。很多情况下,这里的新奇并不能仅凭我们掌握的数据和信息来判断 。比如某电商通过一组数据/信息分析出客户愿意为当天送达的产品多付10元,然后通过另一组完全独立的数据/信息得到同样的内容 。在这种情况下,后者不具备新颖性 。遗憾的是,很多时候,我们只能在处理了大量的数据和信息之后,才能判断它们的新颖性 。大数据时代存储面临的问题随着大数据应用的爆炸式增长,衍生出了自己独特的架构,直接推动了存储、网络和计算技术的发展 。毕竟,处理大数据的特殊需求是一个新的挑战 。硬件的发展最终是由软件的需求推动的 。对于这个例子,我们可以清楚地看到,大数据分析应用的需求正在影响数据存储基础设施的发展 。另一方面,这种变化对于存储供应商和其他IT基础架构供应商来说是一个机会 。随着结构化数据和非结构化数据的不断增长,以及分析数据源的多样化,以往的存储系统设计已经无法满足大数据应用的需求 。存储供应商已经意识到这一点,他们开始修改基于数据块和基于文件的存储系统的体系结构设计,以满足这些新要求 。在这里,我们将讨论与大数据存储基础架构相关的属性,并了解它们如何应对大数据的挑战 。容量这里所说的“大容量”通常可以达到PB级别的数据规模 。因此,海量数据存储系统也必须具备相应的扩展能力 。同时,存储系统的扩展必须简单,可以通过添加模块或磁盘箱来增加容量,甚至无需停机 。基于这一需求,客户现在更喜欢横向扩展体系结构存储 。横向扩展集群结构的特点是每个节点都有一定的存储容量、数据处理能力和内部互联的设备 。与传统存储系统的烟囱架构完全不同 。横向扩展体系结构可以实现无缝平滑的扩展,并避免存储孤岛 。
“大数据”的应用不仅意味着巨大的数据规模,还意味着海量的文件 。因此,如何管理文件系统层积累的元数据是一个难题,处理不当会影响系统的可扩展性和性能,而传统的NAS系统就有这个瓶颈 。幸运的是,基于对象的存储架构没有这个问题 。它可以在一个系统中管理数十亿个文件,并且不会像传统存储那样受到元数据管理的困扰 。基于对象的存储系统还具有广域扩展的能力,可以部署在许多不同的位置,形成跨区域的大型存储基础设施 。延迟的“大数据”应用仍然存在实时性问题 。特别是与在线交易或金融相关的应用 。比如网络成衣销售行业的网络广告推广服务,需要实时分析顾客的浏览记录,精准投放广告 。这就要求存储系统必须能够支持上述功能,同时保持较高的响应速度,因为响应延迟的结果是,系统会向客户推送“过期”的广告内容 。在这种场景下,横向扩展架构存储系统可以充分发挥其优势,因为它的每个节点都有处理和互联组件,处理能力可以随着容量的增加而同步增加 。基于对象的存储系统可以支持并发数据流,从而进一步提高数据吞吐量 。有很多“大数据”应用需要很高的IOPS性能(IOPS(每秒输入/输出操作数),即每秒的读写(I/O)操作次数,多用于数据库等场合衡量随机访问的性能),比如HPC高性能计算 。此外,服务器虚拟化的流行也导致了对高IOPS的需求,正如它改变了传统的it环境一样 。为了应对这些挑战,各种模式的固态存储设备应运而生,从简单的服务器缓存到全固态可扩展存储系统 。并发访问一旦企业意识到大数据分析应用的潜在价值,就会将更多的数据集纳入系统进行对比,同时让更多的人分享和使用这些数据 。为了创造更多的商业价值,企业往往会对来自不同平台的各种数据对象进行综合分析 。包括全局文件系统在内的存储基础设施可以帮助用户解决数据访问的问题 。全局文件系统允许多个主机上的多个用户同时访问文件数据,并且这些数据可以存储在多个位置的多个不同类型的存储设备上 。一些特殊行业的应用,如金融数据、医疗信息、政府信息等,都有自己的安全标准和保密要求 。尽管这些对于IT经理来说没有什么不同,并且都必须遵守,但是,大数据分析通常需要多种类型的数据相互引用 。以前没有这种数据混合接入的情况,所以大数据的应用也催生了一些新的安全问题需要考虑 。“大成本”也可能意味着很多钱 。对于那些正在使用大数据环境的企业来说,成本控制是关键问题 。控制成本就是要让每一个设备都达到更高的“效率”,同时减少那些昂贵的部件 。目前,重复数据删除等技术已经进入主要存储市场,现在可以处理更多的数据类型,可以为大数据存储应用带来更多价值,提高存储效率 。在数据量越来越大的环境下,通过减少后端存储的消耗,哪怕是几个百分点,都可以获得明显的投资回报 。此外,使用精简配置、快照和克隆技术也可以提高存储效率 。很多大数据存储系统都包含归档组件,特别是对于那些需要分析历史数据或者长期保存数据的机构,归档设备必不可少 。
从单位容量的存储成本来看,磁带仍然是最经济的存储介质 。事实上,在许多企业中,使用支持TB级大容量磁带的归档系统仍然是事实上的标准和做法 。对成本控制影响最大的因素是那些商用硬件设备 。所以很多第一次进入这个领域的用户和应用规模最大的用户,都会定制自己的“硬件平台”,而不是使用现成的商业产品,可以用来平衡自己在业务拓展过程中的成本控制策略 。为了满足这种需求,现在越来越多的存储产品以纯软件的形式提供,可以直接安装在用户现有的、通用的或现成的硬件设备上 。此外,很多存储软件公司还在销售以软件产品为核心的软硬件一体化设备,或者与硬件厂商结盟推出合作产品 。数据的积累很多大数据应用都会涉及到合规性问题,这通常需要数据保存几年或者几十年 。例如,医疗信息通常用于确保患者的生命安全,而财务信息通常保存7年 。但是,一些使用大数据存储的用户希望数据能够存储更长的时间,因为任何数据都是历史记录的一部分,对数据的分析大多是基于时间段的 。为了实现数据的长期保存,存储供应商需要开发持续检查数据一致性的功能和其他确保长期高可用性的功能 。同时要实现直接就地更新数据的功能需求 。柔性大数据存储系统的基础架构通常非常庞大,必须精心设计,保证存储系统的灵活性,以便可以随应用分析软件进行扩展 。在大数据存储环境中,不再需要进行数据迁移,因为数据将同时存储在多个部署站点中 。大型数据存储基础设施一旦投入使用,就很难调整,必须能够适应各种应用类型和数据场景 。应用感知第一批使用大数据的用户已经为应用开发了一些定制化的基础设施,例如为政府项目开发的系统和大型互联网服务提供商创建的专用服务器 。在主流存储系统领域,应用感知技术越来越受欢迎,也是提高系统效率和性能的重要手段 。因此,在大数据存储环境中也应该使用应用感知技术 。小用户呢?依赖大数据的不仅仅是那些特殊的庞大用户群体 。作为业务需求,小企业未来一定会将其应用到大数据中 。我们看到一些存储厂商已经在开发一些小型的“大数据”存储系统,主要吸引对成本敏感的用户 。
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电子商务的未来发展前景如何?
电子商务未来的发展可以分为五步走:一是电子商务的深度将进一步拓展 。目前,受技术创新和应用水平的限制,企业电子商务的发展仍处于初级阶段 。随着这两个层面的提高和其他相关技术的发展,电子商务将向纵深推进,新一代电子商务将会出现,取代目前单纯依靠“网站+电子邮件”的方式 。电子商务企业将从网上商店和门户网站的初级形式过渡到核心业务流程和客户关系管理向互联网的延伸,使产品和服务更贴近用户需求 。交互性和实时性已经成为企业信息交流的共同特征,网络已经成为企业资源规划、客户关系管理和供应链管理的中枢神经 。企业将创造和形成新的价值链,联合新老上下游利益相关者,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益 。第二,中国电子商务将面临严峻挑战 。电子商务是国际贸易发展的必然趋势 。随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业走向世界势在必行,这也是进一步扩大对外经济贸易合作,适应经济全球化,提升中国企业国际竞争力的需要 。随着中国加入WTO,国外电子商务企业也将渗透到中国,对中国的电子商务提出了严峻的挑战 。第三,电子商务网站将出现合并热潮 。首先,类似的合并 。目前国内大量网站属于重复建设,定位相同或相近,业务内容相似 。由于资源有限,在互联网“赢者通吃”的原则下,最终只有排名靠前的网站胜出;其次,互补合并 。那些龙头电商企业在资源、品牌、客户规模等方面都有很大优势,但与国外知名电商企业相比还有很大差距 。这些基础好、发展前景好的网站要想发展,必须采取互补的收购策略,结成战略联盟 。由于个性化和专业化是电子商务发展的两大趋势,每个网站的资源总是有限的,而客户的需求是全方位的,不同类型的网站以战略联盟的形式相互合作将是一种必然趋势 。第四,行业电子商务将成为下一代电子商务的主流 。中国电子商务进入高速发展期的典型特征是,风险投资和网站定位将从以前的“大而全”模式转变为专业化的商业门户 。第一代电子商务以内容为主,第二代以综合电子商务为主,而下一代行业电子商务将增值内容和商务平台紧密结合,充分发挥互联网在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段 。五、电子商务将诞生新业务eASP——电子商务应用服务提供商 。电子商务是未来主要的商务交易方式,但对于我国大量的中小企业来说,将面临建设投资大、运营成本高、有效期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件不断升级等一系列问题 。信息:电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动 。也可以理解为交易活动及相关服务在互联网、内网、VAN(增值网)上以电子交易的形式进行,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;一切以互联网为媒介的商业活动都属于电子商务的范畴 。电子商务通常是指世界范围内广泛的商业和贸易活动 。在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用,买卖双方在不见面的情况下进行各种商务活动,实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付 。各国政府、学者和商界人士根据自己的情况给出了许多不同的定义
参考:电子商务
筹办展会需要哪些步骤?
希望展览的详细过程对你有所帮助 。谢谢你 。一、展会筹备阶段文案的概念:展会筹备阶段文案是指一个展会从展会主题的确定、资料的收集、展会的项目策划直至展会正式开幕的筹备阶段所涉及的全部文字文案 。二 。展会筹备阶段的文案类型:一般来说,展会筹备阶段的文案包括展会建议书、展会项目可行性研究报告、展会说明、展会邀请计划、展会邀请函、展会日程、观众邀请函、展会合同、展会工作计划、展会费用预算、展会推广计划、广告文案等 。第二节展会筹备阶段的文案撰写一、《展会立项策划书》的写作(一)《展会立项策划书》的概念:所谓展会项目策划,就是根据各种信息,对即将举办的展会进行初步规划,设计展会的基本框架,提出所策划的展会的初步策划内容,主要包括:展会名称及地点、展会组织、展品范围、展品 。055-79000是一套策划和举办新展览的展览策划、策略和方法 。是对以上内容的总结 。(二)展览项目建议书的内容和结构:一般来说,《展会立项策划书》主要包括以下内容:1 。展会市场环境分析:包括展会主题所在行业及市场分析、国家相关法律政策分析、相关展会分析、展会举办地市场分析等 。2.提出展会的基本框架:包括展会的名称和举办地点、展会组织的构成、展品范围、展会时间、展会频率、展会规模和展会定位等 。3.展览价格和初步预算计划 。4.展览人员分工图 。5.展览邀请计划6 。展会投资计划 。7.展会宣传推广计划 。8.展会筹备时间表 。9.展览服务商安排计划 。10.展览开幕和场地管理计划 。1.展会期间相关活动计划 。12.展会结算方案 。(三)展览项目建议书的写作要求:1 。展会名称一般包括基础部分、限定部分、行业标识三个方面 。比如”第93届中国出口商品交易会”,如果你按照以上三项内容对号入座,基本部分是”交易会”,限制部分是”中国”和”第93届”,行业标识是”出口商品” 。以下是对这三项内容的一些解释:基础部分:用来表示展览的性质和特点 。常见的词有:展览会、博览会、交易会、交易会和‘节日’等 。限制:用于说明展览的时间、地点和性质 。展览时间有三种表达方式:一是用‘会期’来表达 。二是用‘年’来表示,三是用‘季’来表示 。如第三届大连国际服装节、2003年广州博览会、法兰克福春季消费品展览会等 。在这三种表达方式中,‘会期’是最常见的一种,它强调了展览的连续性 。刚刚举办的那些展览,一般用‘年’来代表 。展会地点也要体现在展会名称上,比如第三届大连国际服装节的‘大连’ 。展会名称中反映展会性质的词语主要有‘国际’、‘世界’、‘国家’、‘地区’ 。比如第三届大连国际服装节中的‘国际’,就说明这个展会是国际展会 。行业标志:用于表明展览主题和展品范围 。比如第三届大连国际服装节上的‘服装’,说明这个展会是服装行业的展会 。行业标识通常是一个行业的名称,或者是一个行业中的一个产品类别 。2.规划和选择展览的场地包括两个方面:一是展览将在哪里举行,二是在哪个展厅 。选择展览地点就是确定展览在哪个国家,哪个省,哪个城市举办 。
规划展览在哪个展厅进行,就是选择展览的具体位置 。具体举办哪个展厅,要看展览的主题和定位 。另外,在选择展厅的时候,也要综合考虑展厅的使用成本,展览安排是否符合自己的要求,以及展厅本身的设施和服务 。3.会展组织会展组织是指负责会展的组织、策划、邀请和招商的相关单位 。参展企业可以是企业、行业协会、政府部门、新闻媒体 。根据各单位在举办展会中的不同角色,一个展会一般有以下几种展会组织形式:主办单位、承办单位、协办单位、支持单位等 。主办单位:拥有展览并对展览承担主要法律责任的组织者 。组织者合法地拥有展览的所有权 。主办单位:直接负责展会的策划、组织、运作和管理,并对展会承担主要财务责任的组织者 。协办单位:协助主办单位或承办单位对展会进行策划、组织、运营和管理,并部分承担展会的招展、招商、宣传等工作的展会组织者 。支持单位:支持展会主办单位或承办单位的展会策划、组织、运营、管理或招展、招商、宣传、推广工作的展会组织单位 。4.展览时间展览时间是指展览计划举行的时间 。展览时间有三层含义:一是指具体的展览日期 。二是指展览的筹备和撤展日期 。三是指展览对观众开放的日期 。展览时间长短没有统一的标准,要看不同的展览 。有些展览可以持续很长时间,比如‘世博会’,持续几个月甚至半年;但是,对于占展会绝大多数的专业贸易展来说,展期一般为3-5天 。5.展品范围展览中展品的范围应根据展览的定位、展览组织的优劣等因素确定 。根据展览的定位,展品的范围可以包括一个或几个行业,也可以包括一个行业中的一个或几个产品类别 。比如‘博览会’和‘交易会’里的展品非常广泛,比如‘广交会’有十几万种展品,几乎包罗万象;但是德国法兰克福国际汽车展的展览范围涉及的行业很少,只有汽车行业 。6.办展频率指的是一年办几次,几年办一次,还是不定期办 。从目前会展业的实际情况来看,每年举办一次的展会数量最多,约占展会总数的80% 。也有很多一年两次,两年一次的展览,不定期的展览越来越少 。展览频率的确定受到展览主题所在行业特点的制约 。我们知道,几乎每个行业的产品都有生命周期,产品的生命周期对展会的频率有着显著的影响 。产品的投资期和成长期是企业的黄金期,办展频率要牢牢把握这两个时期 。7.展览规模展览规模包括三层含义:一是展览面积,二是参展人数,三是观展人数 。在策划举办展览的时候,要对这三个方面进行预测和规划 。在规划展会规模时,要充分考虑行业特点 。展览的规模也将受到观众数量和质量的限制 。8.展会定位 。一般来说,展会定位就是明确告诉参展商和观众这个展会是什么,是什么 。具体来说,会展定位是会展组织者根据自身的资源条件和市场竞争,建立和发展会展差异化竞争优势的过程
展位价格往往包括室内展厅价格和室外展厅价格 。室内展厅价格分为空地价格和标准楼面价格 。在制定展会价格时,我们一般遵循‘地优价优’的原则,即方便参展、观众流量大的展位价格往往较高 。会展初步预算是举办会展所需的各种费用和举办会展预期收入的初步预算 。在策划和举办展会时,根据市场情况为展会确定一个合适的价格,以吸引目标参展商参加展会是非常重要的 。10.人事部门,招聘和晋升计划 。人员分工计划、招聘计划、招商推广计划是展会的具体实施计划,这四个计划在具体实施过程中会相互影响 。人事分工计划是对展览人员的工作进行统筹安排 。展会邀请计划主要是为吸引企业参展而制定的各种策略、措施和方法 。招商计划主要是为吸引参观者参观展览会而制定的各种策略、措施和方法 。推广策划是为了树立展会的品牌和形象,同时服务于展会招商和招商 。1.展览日程、现场管理计划和相关活动计划 。展会日程是展会的招展、招商、宣传、展位划分的整体安排 。它规定了在展览会筹备过程中的什么阶段应该做什么工作,直到展览会成功举办 。如果展览日程安排得好,展览的各项准备工作都可以有条不紊地进行 。现场管理计划是展会开幕后对展会现场进行有效管理的各种计划 。一般包括展览开幕计划、展场管理计划、观众登记计划、退场计划 。现场管理计划安排得当,展会现场将井然有序,展会将井然有序 。展会相关活动计划是对展会期间同时举行的各种相关活动的计划安排 。与展会同时举办的最常见的相关活动是技术交流会、研讨会和各种演出,是对展会的有益补充 。二 。《展会立项策划书》的写作(一)《展会项目立项可行性研究报告》的概念对于《展会项目立项可行性研究报告》来说已经完成,并不代表这个项目的展览可以举办 。立项只是对什么主题、如何办展提出初步意见,制定一套初步方案 。至于展览是否真的能举办,计划是否真的可行,需要对展览项目和计划进行可行性分析 。可行性分析的结论和其他必须考虑的因素是决定展览最终能否举办的最终依据 。055-79000是基于展览项目可行性分析的研究报告 。布展可行性分析是布展项目策划的延续 。项目策划是在掌握各种信息的基础上,初步提出策划的展览‘什么样的展览’;会展项目可行性分析是在认真研究各种信息的基础上,深入分析会展项目策划提出的‘那样的会展’是否可行,从而为最终是否举办会展提供科学的决策依据 。如果会展项目策划的可行性分析证明所策划的会展具备市场条件,项目具有生命力,各种实施方案策划合理,项目经济上可行,风险较低,具有一定的社会效益,则可以通过会展项目策划决定举办会展 。(二)内容结构《展会立项策划书》 《展会项目立项可行性研究报告》要系统地评估和说明会展项目是否可行,为会展项目具体实施方案的最终改进提供改进依据和建议 。所以《展会项目立项可行性研究报告》主要包括以下内容:1 。市场环境分析(1)宏观市场环境
2.会展项目生命力分析(1)项目发展空间:即是否有产业空间、市场空间、区域空间、政策空间等 。展览举行的地点 。(2)项目竞争力:包括展会定位的吸引力、展会组织的品牌影响力、参展商和观众的构成、展会价格、展会服务等 。(3)会展组织的优势和劣势分析;3.展览会实施计划的分析;1)评估策划展览的基本框架,包括:(1)展览名称、展览范围、展览定位是否有冲突 。(2)展会举办时间和频率是否符合展会范围所在行业的特点 。(3)展览场地是否适合举办展览范围所在行业的展览 。(4)展览展品所在行业能否举办如此规模和定位的展览?(5)展览会的展览机构能否在计划的展览时间内举办这样规模和方向的展览 。(6)展览机构是否熟悉展览展品所在的行业 。(7)展览定位与展览规模是否有冲突 。2)邀约推广方案评估(1)邀约推广方案评估(2)邀约推广方案评估(3)推广方案评估(3)会展项目财务分析(1)价格定位(2)成本预测)举办会展的成本一般包括:1)会展场地费用 。即展览场地租金及由此产生的各种费用 。这些费用包括:展览场地租金、展厅空调费、地板专项安装费、标准地板施工费、展厅地毯及地毯铺设费、展位安装加班费等 。2)展会推广费 。包括广告费、展会资料设计印刷费、资料邮寄费、新闻发布会费等 。3)招展招商费用 。4)相关费用 。包括技术交流会、研讨会及展会开幕式、嘉宾接待、接待、展会现场布置、礼品、展会临时人员费用等 。5)办公费用和人员费用 。6)税收7)其他不可预见费用3)收入预测举办展会的收入一般包括:1)展位费收入2)门票收入3)广告和企业赞助收入4)其他相关收入4)盈亏平衡分析5)现金流分析1)净现值分析2)净现值分析3)利润指标4)内部收益率5)风险预测1)市场风险 。存在的问题包括通过上述可行性分析在会展项目立项中发现的各类问题,以及研究人员在可行性分析之外发现的其他可能对会展产生影响的问题 。7.改进建议针对以上问题,提出了改进展会项目策划的建议,指出了成功举办展会应努力的方向 。8.努力方向根据展会的宗旨和目标,在以上分析的基础上,针对存在的问题,提出办好展会的其他条件和努力方向 。(三)写作要求《展会项目立项可行性研究报告》 《展会项目立项可行性研究报告》是展会主办方决定是否举办展会的重要依据 。所以《展会项目立项可行性研究报告》的写作一定要材料真实充分,分析客观科学,判断准确合理 。1.市场环境分析市场环境分析是展览项目可行性分析的第一步 。是根据会展项目策划提出的会展举办方案 。在已有各种信息的基础上,进一步分析论证是否具备举办展会的各种市场条件,是否具备举办展会所需的各种政策和社会基础 。市场分析不仅要研究现有的各种市场条件,还要预测其未来的变化和发展趋势,使项目可行性分析的结论更加科学合理 。市场分析就是从策划的会展项目的外部因素来分析举办会展的条件是否具备;这
2、展会项目生命力分析3、展会执行方案分析展会执行方案分析是从计划举办的展会项目的本身出发,分析该展会项目立项计划准备实施的各种执行方案是否完备,是否能保证该展会计划目标的实现 。展会执行方案分析的对象是该展会的各种执行方案,分析的重点是各种执行方案是否合理、是否完备和是否可行 。需要强调的一点是,对展会基本框架进行评估,重点不是分析构成展会基本框架的某一个因素的策划安排是否合理和可行,而是从总体上分析展会基本框架是否合理和可行 。因为,尽管对构成展会基本框架的每一个因素的策划安排可能是合理和可行的,但由这些因素所构成的展会基本框架从总体上看却可能是不合理和不可行的 。所以,要避免这种”个体合理,群体冲突”现象的出现,对展会基本框架进行评估就十分重要 。4、展会项目财务分析展会项目财务分析是从办展机构财务的角度出发,分析测算举办该展会的费用支出和收益 。展会项目财务分析的主要目的是分析计划举办的展会是否经济可行,并为即将举办的展会指定资金使用规划 。5、风险预测从展会立项可行性分析的角度看,风险就是办展机构在举办展会的过程中,由于一些难以预料和无法控制的因素的作用,使办展机构举办展会的计划和举办展会的实际收益与预期发生背离,从而使办展机构举办展会的计划落空;或者是即使展会如期举办,但办展机构有蒙受一定的经济损失的可能性 。6、存在的问题包括通过以上可行性分析发现的展会项目立项存在的各种问题、研究人员在可行性分析以外发现的可能对展会产生影响的其他问题等 。7、改进建议针对上述问题,提出对展会项目立项策划的改进建议,指出要成功举办该展会应该努力的方向等 。8、努力的方向根据展会的办展宗旨和办展目标,在上述分析的基础上,针对存在的问题,提出要办好该展会所需要具备的其他条件和需要努力的方向 。一、计划立项1、工作时段安排;包括可行性报告分析、实施的具体方案、宣传费用计划表 。(1)包括可行性报告分析立项的条件;进行市场调查对行业而言项目的利润增长点是否够大地域性的考虑 。要结合本地的实际特点,立项要符合当地的地区性 。时间性或者季节性的考虑 。项目内容要符合季节特征,比如不能在冬天搞风扇展之类的 。同时时间上要考虑避免国内知名展会的冲突 。(2)实施的具体方案(3)宣传费用计划表A、广告时间段的投入以4-6个月为例,一般的广告投入时间段为:项目开始(前两个月)为总宣传费用的10%~20%[在专业媒体上投入];三个月左右,重点投入为总宣传费用的30%~40%[主要在专业媒体上投入,少量在大众媒体上投入];开展前一个月,为总宣传费用的40%[主要在大众媒体上投入,以20%的大众媒体,20%的专业媒体]B、广告投放的形式户外广告(主要是POP板、车身广告、道路两边条幅广告等,这些广告主要用在展会之前一段时间以及展会期间)杂志报纸媒体广告(主要是专业杂志媒体和大众杂志媒体等,这些广告主要是在招展之前和招展期间进行)2、寻找主办单位 。(1)主办单位的条件:在当地要有权威性、知名度等(2)合作方式:一种合作方式为对方单位为我们提供一些服务,费用形式为展会利润的百分之几;另一种形式为对方单位只是挂名形式,采用一次性付款 。
3、申请各种批文4、场地联系以成都为例,四川省展览馆主要是进行大众性的展会,主要是引起百姓关注的;而国际会展中心主要进行专业性的展会.5、联系宣传媒体(1)对象:专业媒体和大众媒体(2)方式:直接付款;用展位交换和我们会刊广告交换 。6、制作邀请函(已经附)7、建立客户名录(通过会刊收集和杂志、网站等)二、实施招展1、招展方式:主要是电话联系,其次可以邮寄信封、E-MAIL、上门拜访、朋友介绍等2、招展的步骤:(1)发布信息(主要通过电话传真、邮件等方式把项目邀请函发给客户名录中的单位)(2)跟踪拜访(找准负责人)A、在对方收到邀请函后进行第一次跟踪拜访,这一次拜访会产生三种客户:即时决定型、断然拒绝型、提出异议型(分别以5%、10%、75%的比例分布);针对第一种客户:问清客户需求要求进一步促成购买愉快地答应客户的针对第二种客户:了解客户拒绝的原因为面谈作好准备二次面谈向客户推荐下一届展览会要求客户介
绍其它客户保持关系,待以后联系针对第三种客户:问清客户需求和异议进行第二次拜访消除顾客顾虑3、招展中用到的文书:项目邀请函、展位确认书、参展商指南三、实施招商(1)在招展过程中,可以把拒绝型客户转换成参观商(2)通过媒体可以间接招来一些参观商(3)主要的招商工作还是在开展前1~2周,承办单位组织招商工作,比如出差到二级市场进行专业观众的组织;发短信息邀请;打电话邀请 。(4)组办单位为展会提供的工作四、相关活动展览会的相关活动,是指研讨会、技术交流等 。举办这些活动的目的,是为参展商和贸易观众提供附加服务,从而提高展览会的形象与档次 。五、展会现场(1)布展:参展商提前两天进行布展工作 。展台的搭建、展位的协调、后期款的收付、物品的运输等(2)开展:现场的协调;观众的组织;配套的服务等六、展会后的控制工作包括参观参展的意见反馈等,后期了解工作
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