跨境电商维他购的核心竞争力在哪里？
洋码头和JD.COM全球购最大的区别自然是他的模式 。VitaPurchase是目前国内第一家专注于健康医疗行业的垂直跨境电商 。1.关注健康 。专注于跨境保健品的垂直电商平台 ， 为用户提供优质的保健品和健康服务；2.品牌是正品 。与品牌商直接合作 ， 品牌正式授权 ， 从源头保证商品质量；3.品种丰富 。包括近百个主流保健品品牌 ， 拥有1000多个保健品SKU ， 可以满足男性、女性、母婴、老人的众多保健需求 。4.性价比高 。直接与品牌商合作 ， 减少中间环节 ， 批量备货降低成本 ， 以最合理的价格为用户提供最优质最全面的商品和服务；5.跨境物流 。专业恒温仓储 ， 跨境直邮和保税仓发货模式 ， 选择发货方式省心 ， 物流快捷；6.健康理念 。在为用户提供保健产品的同时 ， 传播保健知识和理念 ， 利用专业营养师与用户分享保健经验 ， 提供健康解决方案；7.国内售后 。7天无忧退货 ， 国内售后 ， 全程配备专业中文客服 ， 方便快捷 。
跨境电商和外贸有什么区别？
跨境电商可以简单理解为国内电商与传统外贸的跨界结合 ， 在成本、平台、受众、难度、运营效率、利润等方面都有很大的差异 。成本：传统外贸主要以大批量的商品为主 ， 再通过海外流通企业经过多级分销 ， 最终到达有需求的企业或消费者手中 。跨境电商面向终端消费者 ， 降低了企业走出国门的成本 。跨境电商的初期货款在千元级别 ， 传统外贸最低在十万元级别 。工作中有很多进出口环节 ， 比如从当地政府办理进出口许可证 ， 货物到海关报关等一系列繁琐的操作 。跨境电商和国内电商运营一样 ， 可以通过直邮的方式直接发送给消费者 ， 简化操作流程 。时间进出口环节多 ， 自然导致整体项目时间长 ， 基本是按月计算 ， 而跨境电商从接单到送到消费者手中 ， 走物流最慢 ， 大概两个星期 。传统外贸平台多为批发平台 ， 一些行之有效的方法如邮件营销、多语种网站营销、展会营销等 。跨境电商相对简单 。亚马逊、易贝、wish等跨境电商平台提供了非常大的流量 。只要细心管理方法得当 ， 胜利就不远了！受众传统外贸的目标客户主要是海外经销商 ， 多为企业用户 ， 而跨境电商基本是海外小卖家和个人用户 。利润最多是大家都很关心的利润 。传统外贸进入门槛高 ， 单价低 ， 数量大 ， 最终利润巨大 。适合有资源的团队运营 。而跨境电商进入门槛低 ， 单价高 ， 数量少 ， 最终盈利需要持续一定的量才会有较大的利润收入 ， 非常适合个人卖家 。这里& # 039；这是美国跨境电子商务的一个例子 。国内5元人民币的商品 ， 通过跨境电商平台 ， 在美国可以卖到10-20美元 。除去物流等成本 ， 也会有5-10美元的利润 ， 利润非常可观 。
跨境电商是什么？和传统的电子商务有什么区别
跨境电子商务是指不同边境地区的贸易主体以电子商务方式达成交易 ， 溯源至网上订购、支付结算 ， 通过跨境物流、通关、最终交割、完成交易等方式交付货物的一种国际商务活动 。传统电子商务中 ， 买卖双方一般属于一个国家 ， 即国内商家和卖家在网上销售给国内买家；跨境电子商务是买卖双方在不同国家或关税区进行的交易 。单纯从商业模式来看 ， 有国际物流、出入境通关、国际结算等多项服务 。跨境业务包括进口业务和出口业务 。同样 ， 跨境电商包括进口跨境电商和出口跨境电商 。电商的运营模式都差不多 ， 运营模式理论也是一样的 。但跨境电子商务可以拓宽我们自己的业务 。能不能做好 ， 取决于团队运营和产品选择 。信息扩展的电子商务通常是指在互联网开放的网络环境下 ， 买卖双方在全球范围内广泛的商务活动中 ， 不见面而进行各种商务活动 ， 实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付 ， 以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新的商务运作模式 。各国政府、学者和商界人士根据各自的立场以及参与电子商务的角度和程度的不同 ， 给出了许多不同的定义 。电子商务包括：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A (B2G)、C2A (C2G)、O2O等 。参考：百度百科-电子商务
文章插图
【跨境电商的竞争优势 跨境电商平台的核心竞争力是什么，跨境电商核心竞争有什么特点】跨境电商商城有什么优势
(1)强大的制造能力无论是传统的外贸行业 ， 还是互联网高速发展下火热的电商行业 ， 支撑它们的基石都是制造业的发展 。丰富的廉价劳动力和巨大的市场及消费需求推动了中国的大发展& # 039；美国的制造业 。目前 ， 中国作为世界上最大的制造业国家 ， 已经具备了相当完备的制造能力和颇具规模的制造业 。制造业作为国民经济的主体和支柱产业 ， 为中国的发展提供了强大的产品支撑& # 039；美国出口贸易 。在发展跨境电商的国际市场上 ， 相对于其他国家的竞争对手 ， 在制造业上具有更大的竞争优势 。(2)全方位高效的物流配送和多元化的跨境支付随着跨境购物的日益频繁 ， 物流和支付作为跨境电商的两个至关重要的环节 ， 也在快速发展 。物流方面 ， 涌现出大量第三方物流 ， 主要有三种物流模式：国际包裹和快递、海外仓储和聚集后大规模运输 。海关总署2010年通过的56号文开放了跨境电子商务试点城市：郑州、上海、杭州、宁波、重庆、广州等 。商家可以将商品存放在这些城市的保税仓库 ， 直接从境内发货 。一站式仓储物流跟踪服务 ， 方便跨境电商的物流配送 。国际商流、物流的逐步开放 ， 以及快速提升的产品运输速度和物流监管 ， 为跨境电子商务的发展提供了便利和有保障的物流支持 。支付是跨境电商交易的最后一个环节 ， 高效、便捷、多样化的支付方式也是跨境交易的关键 。在跨境支付结算方面 ， 网上支付主要包括各种电子账户支付方式和国际信用卡 ， 线下汇款 。其中 ， 作为最受欢迎的支付工具 ， 第三方支付平台的快速发展打破了原有支付模式手续繁琐、额度小、周转时间长、费率成本高等局限 ， 为跨境电子商务的发展提供了必要条件 。随着跨境电子支付市场规模的日益扩大 ， 跨境支付结算程序的简化、方式的多样化和功能的拓展 ， 为传统外贸企业发展跨境电子商务带来了极大的便利和商机 。(3)国家政策倾斜为促进外贸行业转型升级 ， 支持跨境电子商务行业健康快速发展 ， 2013年以来 ， 国家陆续出台了一系列相关意见和通知 。国务院政策的出台 ， 大大优化了通关流程 ， 落实了跨境电子商务零售出口货物退免税政策 ， 鼓励外贸综合服务企业为跨境电子商务提供通关、仓储、融资等服务 。为实现& quot互联网外贸& quot推动传统外贸行业跨境电子商务业务的发展 。随着政策的不断利好 ， 中国& # 039；中国的跨境电子商务发展迅速 ， 各种电子商务巨头和中小平台蜂拥而至& quot蛋糕& quot 。此外 ， 国家大力促进& quot一带一路& quot策略 ， 促进了& quot网上丝绸之路& quot ， 也有利于跨境电子商务的发展 。二 。不容错过的历史机遇截至2013年 ， 中国已成为全球最大的电子商务市场和全球第三大跨境网购市场 。毫无疑问 ， 中国是全球最具活力和潜力的跨境电商市场 。跨境电商交易也遍布全球 。在原有基础上 ， 不断开发更多的新兴市场 ， 如阿根廷、以色列、巴西、俄罗斯等国家 ， 发掘更多具有潜在消费能力的人群 。随着Chi的实施
【研究结论】1 。跨境电商产业链可分为前端(用户)、后端(供应商)和中间渠道(货源组织、仓储物流) 。创业型公司可以根据自身的资源优势选择不同的环节进入行业 ， 并以此为基础逐步向产业链上下游延伸 ， 最大限度地控制供应链 。2.跨境电商之间的竞争集中在三个方面：资金、流量和用户的营销能力 。其中 ， 资金和流量决定了对供应链的控制能力 ， 而用户& # 039；的运营能力使平台能够将供应链中的优势转化为最终销售 。3.巨头进入市场后 ， 基于B2C模式的资源争夺会越来越激烈 。现阶段B2C模式已经不适合一般创业公司轻易涉足 。现有的B2C创业者可以从市场细分和用户细分入手 ， 获得一席之地 。4.平台玩家还有一定的时间窗口 ， 消费个性化和消费场景化是重要趋势 ， 最终会形成C2C M2C混合模式 。5.放弃C端用户 ， 做B2B供应链服务解决方案也是一个方向 。把流量获取和运营交给擅长的人 ， 可以更专注地深耕供应链 ， 供应链是利润的来源 。一、跨境电子商务市场的参与者1 。电子商务市场的新红利当电子商务行业的格局已定 ， 以淘宝、JD.COM为首的四五家大的电子商务公司已经完全瓜分了现有市场的时候 ， 创业者仍然没有& # 039；不要放弃在电子商务的红海中寻找新的机会 。哪里是& quot下一个蓝海& quot电子商务的？从贸易政策、消费者、企业家和资本的角度来看 ， 这片蓝海无疑是& quot跨境电子商务& quot ， 许多从业者认为这也是& quot最后一块肥肉& quot在电商行业 。据海关总署和中国电子商务研究中心统计 ， 2014年海淘用户达到1800万 ， 成交额1400亿 。预计2018年 ， 市场规模将达到万亿级别 。商务部发布的《全球贸易格局报告》显示 ， 跨境出口电商市场年增长率保持在30%以上 。跨境电商巨大的市场红利背后 ， 是年轻消费者中的消费升级趋势 。80后、90后消费者的消费观念和需求发生了变化 ， 安全、放心、高品质、多样化、个性化、高品质服务成为用户在消费升级过程中的核心需求 。与此同时 ， 中国出境游客规模也在逐年增加 。在国外消费会提升国内用户对海外品牌的认知度 ， 刺激回国后的跨境消费 。同时 ， 2014年以来 ， 政府不断释放跨境贸易的利好 ， 也推动了跨境电商基础设施的加速完善 。首先 ， 2014年7月发布的《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》从政策层面认可了跨境电商 ， 也认可了行业内盛行的保税模式 。其次 ， 上海自由贸易区的建立和跨境人民币结算的实施 ， 以及& quot自由贸易区运动& quot在上海 ， 杭州、郑州、宁波、深圳、天津等地都在快速完善跨境电子商务基础设施建设的进程 。2.企业家与巨头的共存与竞争 。2011年 ， 洋码头从跨境物流服务商转型为跨境电商市场 。是国内最早开始涉足跨境电商业务的创业公司 ， 至今发展顺利 。从2013年开始 ， 做跨境电商的创业公司比较多 ， 有蜜芽宝贝、蜜淘、小红书、笨鸟海淘、海蜜、街蜜、葱淘、波罗蜜 。当然 ， 这些创业公司的切入点和玩法都不一样 ， 比如蜜淘、蜜芽宝贝、洋葱淘 ， 都是B2C跨界自采模式；做C2C买手模式的海洋码头和蜂蜜；从社区延伸到电商业务的小红书；从物流切入的笨鸟海淘和街蜜；波罗蜜切自直播视频等 。创业公司集群承担了早期用户教育工作 ， 跨境电子商务
2014年12月 ， 聚美推出跨境电商频道& quot速度免税店& quot 。与天猫不同的是 ， 聚美采用海外直采的自营模式 ， 通过控制货源避免再次陷入售假风波 。2015年1月 ， 网易、顺丰相继涉足跨境电商：考拉海购、顺丰海淘 ， 分别从内容和物流切入这一领域 。2015年4月 ， JD.COM正式推出& quot全球采购& quot并采用B2C作为自营跨境电商 ， 延续了京东的基因 。COM & # 039自己的电子商务业务 。亚马逊也在积极为中国市场部署跨境电子商务 。从2014年开始 ， 陆续推出直邮、海外购、直接进口、国际精品等多项业务 ， 用不同的模式匹配不同类型的商品和用户 。电商巨头和创业者的流量基础、品牌基础、资金实力、供应链控制都不一样 。巨头的进入会对创业者已经拿下的市场产生重大影响 。对于创业者来说 ， 如何在这种共生竞争的环境中找到合适的市场切入点和可持续的商业模式 ， 是生存的关键 。3.跨境电商产业链跨境电商产业链可分为前端、后端和前后端之间的渠道 。其中 ， 前端是用户；是后端供应商；中道是打通供需两端的供应组织、仓储、物流三个环节 。因此 ， 跨境电商从上游到下游的基本链条可以描述为：供应商(品牌商、贸易商、经销商、超市、采购商& # 039；团队等 。)3354货源组织(直购或投资)3354国际仓储物流(自建或合作)3354保税通关354国内物流3354用户流量(流量获取和流量转化)3354售后(退货)其中 ， 下游用户流量很大程度上决定了电商平台在上游供应商的话语权和对供应链的控制力 。然而 ， 平台& # 039；s在上游拿货 ， 在下游卖货的能力 ， 影响了中段仓储物流方案的设计(主要受制于成本) 。所以这是一个环环相扣的产业链 ， 创业公司根据自身的资源优势和团队基因选择不同的环节进入行业 ， 并以此为基础逐步向产业链的上下游延伸 ， 最大限度的控制供应链 。本文还将从不同产业链节点分析跨境电商玩家的策略和商业逻辑 。2.前端流量：做天猫、JD.COM、聚美等社区电商平台 ， 有天然的流量优势 。他们在做跨境电商的时候 ， 手里已经有了相当数量的电商用户 ， 他们要做的就是& quot流量转化& quot 。对于创业公司来说 ， 他们在流量方面最大的麻烦是他们没有& # 039；我不知道用户是谁 ， 在哪里 ， 所以他们的主要任务是& quot流量获取& quot 。而且 ， 留住用户并不能& # 039；这并不意味着货物可以出售 ， 而且& quot交通运行& quot至关重要 。可以说 ， 流量获取、流量转化、流量运营都离不开优质内容 ， 尤其是依托社区的优质UGC内容 。最好的例子& quot用内容吸引精准用户 ， 产生粘性 ， 引导消费& quot是& quot红宝书& quot 。1.用社区为电商打造用户粘性社区 ， 最大的价值之一在于获得精准的、有粘性的潜在消费者 。小红书最早做海外购物攻略 ， 2013年还是空白市场 ， 所以小红书迅速聚集了一批对跨境购物感兴趣的精准用户 。但是 ， 攻略意味着小红书需要提前制作自己的内容 。这种相对静态的信息流并不是最适合海外购物的内容形式 ， 它可以& # 039；不能与用户产生即时和持续的互动 。于是 ， 小红书迅速将产品形态调整为移动购物订餐社区 。通过产品规则和机制的设计 ， 好的内容自然在社区滚动沉淀 ， 同时保持用户活跃 。
在内容方面 ， 小红书做了几件事：一是内容形式以图片为主 ， 用最接近线下购物的场景和视觉效果吸引用户；其次 ， 内容以结构化的方式呈现 ， 让每个呈现的产品都有名称、购买地点、价格、用户体验等 。确保内容的完整性；第三 ， 重视内容而不是分享内容的人；第四 ， 根据用户关注的品牌、标签、人群等因素 ， 让大家精准推送内容 。用户端 ， 在小红书联合创始人闫芳看来 ， Sunlist社区的属性天然符合热爱购物的女性的信息分享需求 。在这里 ， 面包包含了参与感、存在感等感受 ， 所以平台并不担心留在社区的用户的活跃度和粘性 。小红书给出的数据是 ， 其用户平均每月打开该应用超过50次 。多位跨境电商创业者表示 ， 自身运营面临的最大困难在于用户留存、用户复购和品牌传播 。如果一个跨境电商平台能够同时运营一个拥有优质内容和活跃用户的社区 ， 做基于内容的电商 ， 那么用户留存和品牌传播的问题就可以得到缓解 。2.利用社群获取流量转化对于B2C跨境电商来说 ， 选品压力很大 。大多数海外品牌不会& # 039；在中国市场没有线上或线下的历史销售数据 ， 这就要求采购团队对& quot什么是爆炸& quot 。这个时候 ， 具有社群基因的电商平台就会从中受益 。3354社区的UGC内容带来了大量基于用户的数据& # 039；偏好 ， 这将为平台选择提供最直接的依据 。因此 ， 社区不仅解决了用户获取和用户粘性的问题 ， 还可以更容易地解决& quot从看到买& quot用户运营和转化比其他电商平台 。既然解决了产品选择的问题 ， 那么通过B2C模式深度控制有限SKU的供应链就是最好的商业模式 。小红书如此 ， 来自一个团队的丁琪媛(海淘晒社区)和洋葱淘(B2C跨境电商)之间的逻辑也是如此 。社区电商的价值清晰可见 ， 但跨境电商发展到现阶段 ， 复制小红书的路径和模式很难 ， 也很耗时 ， 但行业的窗口期也快过去了 。所以一些跨境电商走了一条和小红书相反的路：先电商 ， 再社区 。今年9月 ， 洋码头宣布入驻社区 ， 建立消费者与海外卖家的分享交流平台 ， 旨在进一步消除买卖双方的信息不对称 。而且不像小红书& # 039；s & quot关注内容& quot靠近海运大厦& quot关注买家& quot ， 这与其依赖海外买家的C2C模式有直接关系 。三 。供应链：自采购和平台供应位于供应链的顶端 。对于一个跨境电商平台来说 ， 控制货源主要考虑的是他们对海外供应商的BD能力和货源组织能力 。关于后者 ， 跨境电商通常有几种方式 ， 包括自营直采、招商、买手& # 039；采购、代理运营/采购等 。其中代理运营/代购模式正逐渐失去竞争力 ， 前三者在源头上覆盖了大部分跨境电商的解决方案 。1.供应商角色海外供应商大致可以分为几类：品牌厂商、贸易商、经销商、超市和个人买家(或买家团队) 。几乎所有的跨境电商都希望直接和品牌厂商签约 ， 邀请他们入驻或者直接采购商品 ， 这样可以最大限度的缩短供应链 ， 降低成本 。但大部分品牌商都有自己成熟的销售体系和品牌形象 ， 对合作电商平台的销售能力要求较高 。此外 ， 他们还需要维护和传播品牌形象和声誉 。对于那些喜欢低价促销商品的电商平台 ， 品牌商的合作意愿会大大降低 。大多数跨境电商平台能接触到的最上游环节是贸易商 ， 贸易商再对接多个品牌 。交易者的优势是他们有一个l
分销商、超市等渠道合作相对容易 ， 但在超市以零售价购买商品 ， 无疑会抬高电商平台的供应链成本 。而尚超的优势在于SKU丰富 ， 可以为平台做好品类补充 。当跨境电商还处于& quot采购& quot ， 个人买家或买家团队曾是最重要的供应商 ， 现在是C2C模式下跨境电商的供应商 。和个人买家合作的好处是品类可以丰富个性化 ， 但问题也比较突出 。3354很难管理买手团队 ， 直接决定了用户& # 039；购物体验 。2.跨境直采对供应链的控制能力是跨境电商的核心竞争力 。所以目前国内跨境电商平台中 ， 跨境直购是组织货源最大的平台 ， 包括JD.COM、聚美、小红书、陶涛、洋葱陶涛、蜜芽宝贝等跨境直采的好处是平台直接参与采购机构 。如果在这个过程中能尽量削减中间环节 ， 就能获得成本优势 。而且大部分跨境直采平台都采用& quot闪购和直邮& quot ， 可以更好的控制库存周转时间 ， 缓解供应链压力 。跨境直采也对平台提出了三个基本要求：一是需要有自己的海外BD、产品选择和采购能力；二是需要应对自身库存带来的品类管理和资金压力 ， 尤其是资金压力；第三 ， 流量好 ， 有消化流量的能力 。面对资金和流量的压力 ， 大部分跨境直采平台采用& quot闪购和直邮& quot ， 可以更好的控制库存周转时间 ， 缓解供应链压力 。然而 ， 面对采购的资金压力和与众多供应商谈判的困难 ， 跨境直采的品类和规模难以扩大 。此外 ， 目前JD.COM、聚美等有资金、有流量的电商大佬通过跨境直采介入 ， 在海外供应商选择有限的情况下会吸走大部分资源 ， 对创业公司形成更高的门槛 。不仅新进入者很难在跨境直采中获得优势 ， 现有的创业公司也面临很大的冲击 。因此 ， 以洋葱淘、蜜淘、蜜芽宝贝为代表的B2C电商 ， 都是在采购端切入一个细分品类(如母婴用品)或市场(如日韩) ， 通过品类或市场获取相对细分的用户流量 ， 建立壁垒 。3.M2C招商M2C是平台模式之一 ， 即邀请国际品牌、零售商、免税店等商业角色入驻平台 。典型的玩家有天猫国际、洋码头等 。其中 ， 天猫国际是纯M2C平台 ， 完全秉承天猫的逻辑 。洋码头是C2C起家 ， 现在是M2C和C2C并存 ， 未来M2C占主导地位 。M2C投资模式主要测试平台& # 039；美国海外BD能力 。如果一个海外品牌能独家签约 ， 就会成为平台的资源门槛 ， 但这就要求电商平台在流量和销售上有明显的优势 。因此 ， 中天猫国际的球员M2C & # 039；的招商模式 ， 会有明显的优势 。大多数M2C平台& # 039；投资对象包括国际知名品牌、爆款品牌(如王华)和有一定用户基础的小品牌 。其中 ， 电商平台将为国内有市场运营需求的品牌提供或对接第三方TP运营服务 。但是 ， 运营服务会推高成本 ， 导致用户的价格更高 。此外 ， 商家还会承担高额的广告费用 ， 这些费用会体现在最终的价格上 ， 这与跨界自采相比是一个劣势 。此外 ， 平台& # 039；中国对品牌所有者的控制能力也很弱 。虽然平台& # 039；美国对供应商的控制能力有限 ， M2C模式至少可以在源头端保证正品 。一方面 ， 入驻商家需要提供营业执照、境外零售资质等证明；另一方面 ， 商品是
蜜淘创始人谢透露 ， 他们有向平台模式转型的想法 。"仅仅靠一个创业公司的财务能力是无法彻底了解海外供应链的 。最终 ， 通过招商引资引进更多的海外供应商可能是必然的 。"面对供应商管理和运营的问题 ， 谢认为 ， 基于B2C模式的跨境电商平台已经有了一套可以连接供应链各个环节的体系 ， 在服务质量上会比直接做M2C的平台更有保障 。4.C2C买家在M2C平台上用不同的方式吸引商家 。C2C平台上的商品都是海外买家购买的 。买家可以在平台上开店 ， 不定时播报海外商品 。典型的玩家有洋码头、淘宝全球购、海蜜、街蜜等 。买手制有自己明显的优势：一是品类足够丰富 ， 尤其是非标产品的SKU覆盖宽度超出跨境自采；二是可以提供足够的个性化产品 ， 覆盖长尾市场 ， 尤其是买手可以从用户订单的反馈中快速调整选品思路；第三是形成一个& quot人才经济& gt；通过塑造买家& # 039；s品牌并促进买家和用户的有效沟通 ， 从而在流量端创造用户粘性 ， 类似于前端做社区的目的 。与此同时 ， 买方& # 039；与采购一脉相承的s系统仍然面临着& quot它& # 039；很难辨别真假& quot ， 使得这类平台的流量转化率普遍较低 。所以C2C平台最重要的是消除海外买家造成的不信任 。以洋码头为例 ， 其做法是做严格的买家认证：确认买家& # 039；的海外身份 ， 或者至少长期居住在海外；对买家进行随机抽查 ， 包括检查仓库货物、储存条件、库存的真实性等 。评估买家& # 039；通过与他的上游供应商或合作伙伴沟通来了解他的信用状况 。另外 ， 单个买家也会造成供应链不稳定 ， 服务质量不稳定 。对于前者 ， 平台需要引入足够的买家 ， 提供足够数量和品类的商品 ， 对冲部分买家的不稳定性& # 039；供应能力；对于后者 ， 平台除了为买家设置一定服务标准的准入门槛外 ， 还需要对买家进行培训 。不管是& # 039；无论是美国的海外品牌、零售商还是个人买家 ， 他们大多在& quot为中国消费者提供本地服务& quot 。四 。物流供应链：仓储物流供应链负责连接供应商和用户 。是跨境电商供应链中的关键环节 ， 也是目前壁垒最高的环节 ， 包括仓储、物流、通关等环节 。其中 ， 技术、资金、政府资源都发挥着重要作用 。1.日益繁重的物流 。很多从业者认为 ， 物流环节是跨境电商最大的掣肘 。如何打通从海外供应商到国内用户的物流通道 ， 让中间环节尽可能减少 ， 信息尽可能畅通 ， 从而提高效率 ， 是所有跨境电商不得不面对的难题 。一直以来 ， 跨境物流有两种解决方案：转运和直邮 ， 转运又分为海外仓转运和保税仓转运 。其中 ， 海外仓取货再转运回国的方式需要较长且不可控的时间周期 ， 加上中间环节较多 ， 更容易出现错单、丢单等问题 。不过 ， 虽然直邮运输速度快 ， 点对点物流会尽量减少渠道中的环节 ， 但零散直邮货物的通关效率普遍较低 ， 单个货物的物流成本很高 。虽然海外转运和直邮的物流解决方案仍被广泛使用 ， 但随着保税仓在世界各地的兴起 ， 最& quot热& quot物流解决方案目前是将货物邮寄到国内保税仓 ， 由保税仓清关入境 ， 通过国内物流配送给用户 。不管是& # 039；s电子商务或O2O ， 说到物流 ， 它& # 039；一定会提到& quot制作模型hea
目前跨境电商在海外物流有几种做法：电商平台与第三方物流服务商合作 ， 类似于淘宝与& quot四通一达& quot；只做跨境供应链中的物流环节 ， 用技术系统优化现有物流服务的效率水平 ， 比如笨鸟海淘；电商平台自建物流系统 ， 如洋码头的北海国际；从自有物流资源(海运、航运资源等)切入跨境运输 。) ， 如顺丰、大云等 。其中 ， 前两种做法较轻 。站台上& # 039；的跨境运输资源 ， 与第三方专业运营商合作 ， 包括联邦快递、DHL、顺丰等 。在此基础上 ， 平台自己搭建信息系统和技术系统 ， 打通海外仓储、物流、通关等环节 。一方面监控整个物流环节；另一方面 ， 通过让各个环节的信息对接和流通更加顺畅 ， 提高整个物流流程的效率 。然而 ， 一些从业者认为这还不够 。在这样的跨境场景下 ， 只有专注于物流 ， 才能让用户& # 039；的体验得到保证 。因此 ， 洋码头经营的北海国际从一开始就涉足海外干线运输环节和跨境海运、航运环节 。一方面要建立自己的货运车辆系统 ， 增强集货能力 ， 保证发货能按时完成；另一方面 ， 通过灵活安排航班投送 ， 可以平衡物流的速度和成本 。近期 ， 从物流业务管理工具切入、整合现有物流资源的第三方转运物流服务商笨鸟海淘也表示 ， 将开始向重资产方向倾斜 ， 加大空运、通关的优化力度 ， 在各国建立干线运输网络 。值得一提的是 ， 各跨境电商平台都在加强通关优化 ， 积极与通关系统对接 ， 希望通过电子通关改变传统的人工操作方式 ， 提高效率 。对于国内有保税仓的B2C平台 ， 当平台出现订单时 ， 订单的商品信息会被系统直接接入通关系统 ， 完成电子通关 。对于那些采用直邮的商品 ， 提前报关是提高效率的关键 。不过洋码头更多的是参与通关 。它以自己的人员伴随整个通关过程 ， 在通关中形成一个封闭的通道 ， 避免货物换货、换货的发生 。2.国内保税仓和海外仓的布局在跨境电商兴起之初 ， 大部分电商平台都是采用租用海外专业仓储服务商的仓库和服务的方式来解决仓储问题 。但随着7个跨境电商试点城市出现保税仓 ， 国内保税仓成为跨境电商首选的仓储阵地 。从所有权来看 ， 保税仓分为两类：一类是独立仓 ， 即一个电商平台覆盖整个仓库；另一种是公共仓库 ， 即多个电商共用一个仓库 。从运营模式来看 ， 也有两类：一类是代运营仓库 ， 即仓库和仓库内的工作人员由平台租用 ， 平台不参与运营；另一类是自营仓 。虽然仓库是租来的 ， 但是仓库内的区域规划 ， 仓储电子系统的设计 ， 分拣 ， 包装等流水线都是我们自己完成的 。公仓的问题在于 ， 当订单量上升时 ， 各家电平台会受到公仓订单处理能力的限制 ， 无法灵活调整 ， 用户端的物流信息呈现会滞后；代理运营的问题在于 ， 拣货、管货、包装等各个环节的可控性弱、标准化程度低 。这些都会影响用户最终的购物体验 。因此 ， B2C跨境电子商务正在争夺独立的资源
一些跨境电商平台在布局国内保税仓的同时 ， 希望在仓储方面继续向上游移动 ， 可以直接在海外建仓 ， 比如已经有保税仓的米淘、小红书 ， 以及从自营物流延伸到自营仓储的洋码头 。电商平台除了可以承接一些不允许进入国内保税仓的货物外 ， 为了进一步提高物流供应链环节的效率 ， 也开始在国外开仓 。B2C平台可以将购买的商品直接存放在海外 ， 也就是说当商品还在海外的时候 ， 平台就可以开始销售 ， 产生订单 ， 这样会加快库存周转 。C2C或M2C平台的货源更加分散 ， 在很多海外城市开仓 ， 让供应商或买家直接将货物存放在附近相应的仓库 ， 提高了海外物流的效率 。当然 ， 这会导致更高的成本 。五、跨境电子商务的机会 。深耕供应链 。虽然跨境电商市场已经成为一片红海 ， 但还没有出现淘宝、JD.COM等巨头分天下的局面 。巨头和企业家都有机会 。如果行业的早期发展依赖于政策红利、人口红利、低价优势、品类宽度等因素 。那么跨境电商最终还是要回归到所有电商都需要面对的3354供应链和服务 。早期进入跨境电商市场的创业者 ， 多从事大规模代购业务或优化代购模式 。前者典型的是淘宝全球购 ， 后者包括蜜糖淘宝(转型)、海360、海猫季等 。虽然进入门槛低 ， 模式轻 ， 前期容易形成规模 ， 但发展到一定阶段必然会遇到瓶颈 。用米淘创始人谢的话说 ， 优化了购买模式 ， 为用户提供了更好的海淘体验 ， 但由于在货源和仓储物流上没有话语权 ， 体验的提升仍然有限 。所以跨境电商的重心还是要回归到供应链和服务上来 。具体来说就是：接触足够多的供应商 ， 争取议价权 ， 获得定价权；建立自己的库存 ， 有一定的库存深度；拥有一个可控的物流渠道 ， 包括仓储、物流 ， 以及一套可以链接采购、仓储、物流、通关的技术体系 。对于以上几点 ， 创业者要根据自身的商业模式、资源优势、资金实力进行有针对性的布局 。2.巨头进入 ， B2C玩家就得& quot小而美& quot 。既然供应链是跨境电商的关键 ， 那么B2C是不是目前机会最大的模式？不完全是 。JD.COM、聚美等巨头以全品类B2C平台的姿态进军跨境电商 ， 母婴市场也有蜜芽宝贝这种认知度很高的品牌 。现阶段B2C模式已经不适合一般创业公司轻易涉足 。如果你想做B2C模式 ， 你需要做得更巧妙 ， 以及& quot小而美& quot可能更容易找到职位 。细分市场做全球自营跨境电商的难度很大：一方面 ， 日本、韩国、澳大利亚、美国等国家的供应链成熟度不同 ， 一个一个去谈判会非常困难；另一方面 ， 各品类自主创业意味着巨大的资本 ， 一般创业公司难以承受 。所以从某个市场或者某个品类入手 ， 然后围绕这个点做业务延伸 ， 就成了一些创业公司的选择 。比如蜜淘现在在韩国市场定位为全品类 ， 葱淘定位为日韩美妆 。人群细分的小红书 ， 抓住一群特征明显的用户 ， 通过社区抓住这些用户的需求 ， 为他们提供所需 。由于小红书的用户多为擅长寻找国外奇货的人 ， 小红书福利社的定位不是大牌爆款 ， 而是小长尾品类 ， 很难与电商巨头直接竞争 。蜜芽宝宝也抓住了一个细分人群 ， 但是和小红书不同 ， 母婴产品是高度标准化的产品 ， 而且测试
大的电商平台虽然流量大 ， 但是流量不一定精准 ， 流量转化率也不一定高 。细分市场或品类可以帮助平台找到细分用户 ， 挖掘这部分用户的需求 ， 为他们提供& quot大而全& quot平台很容易忽略或无法提供的服务 ， 或者使B2C平台在巨头的挤压下找到自己的生存空间 。3.C2C玩家还是有一定的时间窗口的 。当B2C平台都陷入类似资源争夺的局面时 ， C2C平台面对的是一个品类无限丰富的无边界市场 。上游供应链的资源足够分散 ， 短时间内很难被一两个平台掌控 。同时 ， C2C平台上大量的长尾非标品类能够满足用户的个性化需求 ， 前期迅速形成规模 。此外 ， 用户& # 039；移动端的消费呈现出越来越明显的场景化特征 ， 而平台上的买家可以创造出最接近线下的真实购物场景 。洋码头用图文方式做直播扫货 ， B2C模式波罗蜜也从视频直播切入做& quot边看直播边扫& quot 。虽然& quot消费场景& quot任何人都可以做 ， 它无疑会通过分散在世界各地的买家为用户提供更丰富的场景体验 。但出于供应链稳定性和服务质量控制的考虑 ， C2C平台必然会逐步引入海外品牌或零售商 ， 成为C2C M2C的综合平台 。可以参考洋码头的发展路径 。一旦按照这个路径发展 ， 必然面临淘宝全球购天猫国际的竞争 。4.而不是C端运营 ， B2B供应链服务商在跨境电商市场依然有这样的角色 。他们擅长获取和运营用户 ， 他们是& quot流量主& quot 。但由于他们的电商业务规模小 ， 资金有限 ， 供应链运作会出现问题 ， 比如下厨房 ， 有大姨妈 ， 堆糖等 。包括大量的微信业务 。这些平台虽然体积小 ， 但是足够长 。所以给他们提供供应链解决方案也是一个重要的方向 。
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