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产业互联网|腾讯汤道生再谈产业互联网价值：数字化的连接、度量与产业激活｜探路2022( 五 )


纵观这个过程，今天新一代产业数字化的重要厂商，很多都带着C端消费互联网的技术与经验，通过连接C端、B端与S端的资源与需求，产业迎来新一波效能与价值的释放 。过去20多年，中国在消费互联网领域，积累了超过十亿级用户的连接能力与服务经验，为产业数字化打下坚实的基础 。也让我们从20年前作为数字技术的应用者，升级到今天有机会成为全球数字技术创新的推动者，甚至某些领域的领导者 。
比如在智慧医疗领域，腾讯医疗和医院信息系统（ HIS ）厂商合作，把挂号资源嵌入医疗机构的微信小程序，把诊断信息、处方信息与管理部门、C端患者打通，实现用户一个 ID 贯穿不同的环节，既方便了患者挂号、缴费、管理病历的诉求，也帮助B端医院和管理部门提升效率 。反观国外，行业中往往是不同的企业分别做 C端、B端和S端，要打通数据与提供连贯、一致的服务体验就没那么容易，所以这类把C端、B端、S端打通的服务模式，在国内反而更有机会做出创新 。
腾讯在产业互联网上的三个独特性与新思考秦朔：我最近一两年一直在调研数字化转型和产业互联网，看到了这个赛场上的很多选手 。比如腾讯、阿里、华为都希望成为基础设施型的综合服务商，还有很多选手希望成为依托某种能力的综合服务商或行业性服务商 。从偏 IT、软件、互联网背景的角度，可以看到百度、科大讯飞、金蝶、东软、神州数码、商汤科技、地平线、酷家乐、明略科技等，以及外资的 SAP、IBM、Salesforce、德勤、英特尔物联网等；从偏产业背景的角度，可以看到工业富联、海尔、根互联、TCL 格创东智，以及外资的博世、西门子、罗克韦尔、施耐德、ABB 等 。在这么多选手中，腾讯的独特性何在？
汤道生：正如您说的，产业互联网参与者众多，有互联网公司，有传统产业，也有IT信息化企业 。这背后是因为产业本身就是多样性的，产业发展也是多元化的 。这也决定了开放和共赢是产业互联网的必然选择，而腾讯的第一个独特性，就在于以连接为基础的开放生态 。
十年前，腾讯就在互联网行业率先提出开放战略，把半条命交给合作伙伴 。过去十年，腾讯和伙伴之间彼此成就、共同发展的经历，也被大家所认同 。到了产业互联网，行业多，产业链条复杂，每个环节都需要“最懂行”的人来建设与运营，最终联合在一起才能形成完 整的产业链条，生态协同也越来越重要 。
在产业互联网上，腾讯以云为技术底座，开放了连接12亿用户的C端能力，还开放了积累20 年的大数据、 AI等基础技术能力和中台研发资源 。因此，许多ISV（独立软件开发商）与集成商也成为腾讯云的合作伙伴，打造不同类型的应用与解决方案，服务不同行业的客户 。我们也开放了资金与销售渠道等资源，和合作伙伴一起共建数字化产业的生态 。目前，我们已经与9000家合作伙伴共建，形成超过400个行业解决方案，为医疗、教育、出行、金融、工业、零售等30多个行业的企业客户提供服务 。。
第二个独特性，是技术优势与多领域布局 。在20多年服务海量 To C 用户的实践中，我们沉淀了很多能力和技术 。在人工智能、云、大数据、分布式数据库、区块链、安全、视音频等方面，都有坚实的技术实力与广泛的应用 。这些数字技术将成为我们帮助产业数字  化、助力信创产业的基石 。比如在音视频领域，腾讯既有支撑着QQ、微信、腾讯会议等产品的实时音视频技术积累，编解码与视频传输技术也输出到金融、教育、医疗等行业场景； 在数据库领域，我们打造的企业级分布式数据库 TDSQL，承载了日均数十亿的交易量，服务的客户数超过 50 万；在安全领域，腾讯安全的专利申请量超过 1500 项，为 18 大行业的客户提供安全保障 。我们的星星海自研服务器 SA3，在 AI 场景下，实测性能比传统服务器提升 220%以上 。我们的 TCE 专有云平台，将公有云的多租户云管技术搬到私有云上；既要自主可控，又要低成本、易运维，助力众多国有企业，服务生态伙伴对计算资源的需求 。

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