投稿|电商巨头围攻美团,2022年的本地生活市场有哪些关键词?( 三 )


除此之外 , 根据数据机构Trustdate的统计 , 截止去年二季度 , 美团APP用户单日平均使用频次、留存率也都和饿了么拉开较大差距 。尤其是在低线城市 , 美团外卖用户重复交易笔数约为饿了么的2.7倍 。甚至在商家进驻率、商家DAU等数据上 , 两者之间的差距也在不断拉大 。
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(图片来自国盛证券研究所)
除了餐饮外卖这个基本盘之外 , 美团在自己并不擅长的酒旅、到店服务领域 , 也取得了不错的进步 。
去年第一季度 , 美团到店及酒旅业务营收同比录得112.7%的大幅增长 , 达到66亿元 。在酒旅业务上 , 无论是佣金还是在线营销 , 美团都实现了持续增长 , 为该业务线带来了304%的利润同比增幅 。?
实际上 , 携程、去哪儿还垄断着酒旅预订市场半壁江山 , 市占率遥遥领先于美团等竞争对手 。但美团也有自己的成功秘诀——下沉市场 。王兴和美团副总裁郭庆都曾表示 , 低线城市的酒旅到店业务还有很大发展空间 , 也是美团的主攻方向 。去年一季度 , 美团平台酒店间夜量达到1.01亿 , 同比激增135.8% , 就是有赖下沉市场和低星级酒店预定量在春节返乡大潮推动下实现爆发 。
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事实上 , 想跟美团抢生意的不止饿了么 。光是餐饮外卖这条赛道 , 美团就先后迎来过百度、滴滴等搅局者 , 抖音如今也是来势汹汹 , 但它们大多惨淡收场 。
2018年 , 滴滴高调上线外卖业务 , 在无锡、南京、长沙等地区全面铺开 , 叫板美团 。在大打补贴战的情况下 , 1分钱吃炸鸡、2块钱喝奶茶的优惠政策确实为滴滴抢到了一定份额 。2018年4月10日 , 程维在社交媒体上表示滴滴在无锡外卖市场的占有率已稳占第一 , 将美团甩在身后 。
但在刷单冲量丑闻、商家吐槽增收不增利等种种负面消息冲击下 , 滴滴承受着日亏上百万的压力 。此外 , 在人员招募阶段 , 滴滴开出了保底收入等条件吸引有经验的外卖骑手 , 更是导致人力成本急剧上升 , 烧钱模式根本难以为继 。
滴滴的失败 , 证明了一个事实:不同于“千团大战”时代 , 在市场格局趋于稳定的时期 , 想从美团这样的老大手中抢夺市场只能靠高成本的补贴战 。但这种烧钱换增长的模式无异于饮鸩止渴 , 杀敌八百自损一千 。
更何况 , 在价值研究所看来 , 现在想从美团手里抢生意 , 比“千团大战”时代还要困难得多 。
原因很简单:用户的消费习惯早已被美团培养起来 。对于大多数消费者来说 , 他们对本地生活服务最大的要求就是方便、快捷 。所以一旦他们习惯了使用美团点外卖、订门票 , 就没有改换别的APP的必要——除非有让人无法拒绝的优惠 。
去年11月份 , 滴滴内测嗷嗷吃饭 , 有意重返外卖市场的消息传出后 , 不少业内人士和一线消费者都表示不看好 。

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