汽车|对话奔驰杨铭：销量不是第一战略要务，坚守有温度的豪华主义( 三 )
在情感连接层面上 ， 杨铭也表示 ， 奔驰会在互动体验和情感传播两个维度上为用户带来奔驰特有的豪华主义感知 。例如 ， 在2021年上海车展前的“梅赛德斯-EQ之夜” ， 针对全新EQS的城市巡展和产品试驾等；针对新生代用户打造的“头号领地” ， 结合了大受欢迎的英雄联盟IP 。
杨铭认为 ， 所谓的豪华 ， 对于专属感、独特感、体验感非常重要 ， 奔驰会持续为不同细分市场客户打造针对他们情感共鸣的独特方式 。
本文的最后 ， 用杨铭在采访时讲述的一句话作为结尾 ， 来表达奔驰在2022年伊始对于全面电动化战略下的豪华理解再合适不过：
“新豪华主义”产品阵容会是客户选择梅赛德斯-奔驰的理性因素 ， 而“心豪华主义”服务体验则是客户选择我们的感性因素 。更重要的是 ， 我们会在全价值链打造可持续、负责任的豪华 。
（本文首发钛媒体App ， 作者/项欧 ， 编辑/钟毅）
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