投稿|审核员自述：亲手封掉郭老师，但我早已封麻了投稿

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图片来源@视觉中国

文 | 娱乐资本论，作者｜Cloud

"那天郭子直播连着说了五次「x你妈」，平台语音转文字只显示了四次，我就给她放过去了，然后我们组长那边说有人举报，让我再听听，我一听确实是五次，就给她封了。"
创造“集美”等热梗的整活儿大主播"迷人的郭老师"被全网封杀之前，豆豆这样的大厂审核员曾把她一次又一次地打进小黑屋。在短视频与低俗二字深度绑定的蛮荒年代，"x你妈"和莆田鞋，都需要豆豆这样的基层审核员以每小时1200到1300个片段的速度手动处理，三班轮换，24小时365天有人在岗。

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图源：b站up主「Miuta喵太阳」
郭老师在豆豆这被封掉之后，很快就会去他女朋友审核的另一家短视频平台开播，"因为平台之间规则不一样，所以他们会流窜，粉丝肯定也跟着跑" 。对于豆豆远在北京总部的产品和运营同学们来说，这种流动或许意味着竞争对手又吃掉了自己的一块流量，但豆豆要做的事情只有三件：观看，判断，封掉或放过。
"「x你妈」四次不用封，五次才封，这就是规则。"
没有无缘无故的抽象，只有越来越细的规则"规则"是豆豆提及最多的一个词。
豆豆主要负责平台的直播审核，2019年底入职不久，就正面碰上了疫情开始后平台的爆发式增长，越来越多的用户开播，本来几十页的规则文档很快就不够用了，"整活儿的方法越来越多，尤其是直播打PK的惩罚，扇嘴巴子是轻的，吃屎喝尿的都有。"
他认为，这种没有底线的"狠活儿"是层出不穷的，算法不是没用，而是做技术的人也很难想象和预判主播能干出这种事，所以只能靠他们这样的真人审核做判断和处理。公司提供的技术平台可以让他们不必一直盯着直播间，而是定时把直播截图和语音转文字的结果推送到审核员面前，这对效率的提升是指数级的。

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「百特曼」是早期短视频整活儿主播之一，以自我伤害为个人特色
作为近五年全球扩张最凶猛的互联网独角兽之一，这家公司已经能够做到通过技术捕获具体的直播行为，并打上标签。
具体来说，直播中是完全禁止抽烟的，但有的主播会躲到镜头之外抽一口再回来，豆豆刚入职时这种规避动作是抓不到的，抓到后具体的封禁手段也需要查阅规则文档。而几个月之后，算法已经可以自动识别飘到镜头范围内的烟雾，或者主播嘴里没吐干净的烟，并直接打上"吸烟"标签，豆豆只需要二次判断并点击标签，就可以直接链接到对应的封禁措施自动处理。
直播中饮酒和性暗示也是审核的重点。
在细化规则出台之前，豆豆只能自行判断主播手里的"黄色饮料"到底是不是啤酒，因为申诉的人多，规则相应改成有一指高泡沫的黄色饮料一律可以当作饮酒处理，虽然还有"误杀"的可能性，但"有了规矩，事儿就比较好办" 。女主播跳舞也有类似的"一指规则"，"以前女主播跳舞我们默认可以露一指长的乳沟"，再多就算"裸露敏感部位"，监管收紧之后，这类行为一律无法过审。