投稿|巧克力巨头大“撤退”：GMV降5成投稿|消费

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图片来源@视觉中国

文 | 铅笔道

又一洋品牌要退出中国？
近日，知名巧克力品牌好时陷入“撤柜闭店，退出中国市场”的传闻中。有报道与相关人士爆料表示，好时中国已从原办公点悄然撤离，多位高管陆续离开，现在好时中国约有十余人，并且电商也确实出现经营问题。
针对撤店传闻，好时方面虽然很快进行澄清，但是好时如今的尴尬境地却再一次暴露在外界视野中。
近年来，好时在国内的发展并不顺利。连年亏损、销售下滑、市场占有率降低、减员传闻不断……无不昭示着曾经风光无限的好时，正在从主流市场“撤退” 。
2015财年到2017财年，好时中国区处于亏损状态。2018年、2019年，好时中国市场分别下滑20.5%、13.4% 。2020年，好时在中国市场销售额却下滑46%，其中第四季度下滑幅度达82.2% 。市场数据显示，在2020年中国巧克力市场，好时市场占有率仅为3.2% 。
有业内人士分析，现在很多新兴品牌或者国际品牌在进入中国市场后，都会根据国内市场的需求进行改变，可好时明显做得不够好。而相对而言，其他的外来巧克力品牌，还是国货新品都在不停刷“存在感”，不仅花式营销，还从包装颜值、产品噱头等方面全方位攻占消费者心智。
如今的快时尚品牌、消费品牌在市场上的竞争十分激烈。事实证明，哪怕是经典品牌，也必须不断揣摩消费者心思，不断比拼创意，才可能站稳脚跟。
好时陷入“罗生门”刚刚过去的情人节本是巧克力的热销期，但对于知名巧克力品牌，好时这个节并不好过。
好时公司被曝在中国撤柜闭店的新闻，这几日多次冲上微博热搜榜。有媒体报道称，来自北京、上海、广州、深圳等地的好时巧克力原经销商纷纷透露，好时（中国）投资管理有限公司（以下简称好时）已经从位于上海市浦东新区新梅联合广场的办公点悄然撤离。
铅笔道通过查询验证发现，目前确实已无法搜索到好时天猫旗舰店，并且在好时京东自营旗舰店中，多款商品也显示无货。
这种现象让人不禁联想到去年初，彼时好时公司就被传出将要“退出中国市场” 。还有消费者注意到，好时在国内不少商超、卖场开始撤货，有的产品售完后便不再补货。
针对传闻，好时倒是马上做出了回应。
先是对多家媒体的求证给出答案，然后在本月12日晚，微信公众号“好时巧克力”发布澄清声明。文中声称好时“多地撤柜关店”“线上旗舰店终止运营”“撤出中国市场”等内容，与事实不符。

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好时还指出，中国一直都是好时公司的重要市场之一。好时秉承对中国消费者的承诺，将延续在中国市场的长期发展战略不动摇。好时公司会持续在中国市场投入，并与经销商与合作伙伴一道，继续推进在中国市场的生意与业务。
对于电商问题，好时公司解释称，由于春节期间好时产品的销量激增，导致好时京东自营店供不应求，目前部分产品处于缺货状态。好时正与经销商们全力解决供货问题，随着春节的结束和新经销商的供货，后续货品会陆续跟上。另外，为了更好地服务消费者，好时天猫旗舰店对其电商业务模式进行优化调整，目前好时天猫旗舰正在进行重新装修，预计新官方旗舰店的上线时间在2月底。