钛度热评|涨价的星巴克,是否已陷入“中年危机”?|钛度热评

星巴克又又又涨价啦!继推出近400元自助餐却被吐槽、通过“14薪”等方式提升员工待遇后,1、2元看似不起眼的涨价也让星巴克冲上热搜 。在业绩下滑的情况下星巴克为何还要涨价?
随着国内人们对于咖啡消费习惯的改变,Tims、Manner等咖啡品牌也在不断抢夺星巴克的市场份额 。同时,主打外卖的瑞幸,以及以三顿半、永璞咖啡、隅田川等为代表新锐速溶咖啡品牌也在咖啡市场占领了一席之地 。星巴克第三空间的模式,是否还是咖啡消费者的最优选?
随着对本土品牌接受度更高的90、95后开始加入咖啡消费的主力军,曾经“高高在上”星巴克将如何抢占增量市场?
本期《钛度热评》特邀资深媒体人一起就话题“涨价的星巴克,是否已陷入“中年危机”?”进行了讨论,下面是部分观点集锦 。
钛度热评|涨价的星巴克,是否已陷入“中年危机”?|钛度热评
文章图片

互联网科技博主皮皮推:
正如我昨天说的,星巴克涨价我可以理解,大部分在网上骂星巴克的网民不是常去星巴克的,也不是星巴克的忠实顾客,他们和我一样一年星巴克超不过五杯 。总得来说,星巴克的口感,我觉得国内其他咖啡饮品确实无法替代 。另外,星巴克的环境和氛围是比较适合商务人士洽谈合作 。
很多人觉得星巴克涨价,瑞幸咖啡就不会涨价吗?果然今天就看到瑞幸涨价的消息,另外瑞幸咖啡只是在饮品功能部分与星巴克饮品有重叠,不过瑞幸占据的是其他饮品的份额,对星巴克影响其实并不大 。
我觉得星巴克面临的问题被夸大了,这样的国际咖啡饮品品牌能在全球立足这么多年,随着科技发展也在不断“升级” 。
闺蜜财经主笔向文平:
2021年星巴克虽然元气恢复了一些,但似乎不如市场预期 。此前StreetAccount估计星巴克第四财季的全球同店销售额增长为18.3%,但星巴克的这一数据显示是增长17%,也略低了些 。
2021第四财季,星巴克新开店538家,同比增长4%,全球门店数量达到33833家 。
中国市场方面,星巴克的增长有些萎靡 。作为国际第二大市场,第四财季星巴克的同店销售额同比下降了7% 。具体来看,主要是平均客单价下降5%,交易量下降2% 。
另外,在营运利润率方面,星巴克也低于分析师预期,为17%,主要是行业成本上升的影响,其中包括工资、包装、运费等 。
实际上就在今年,星巴克已经进行了一次大范围的涨薪 。据南方都市报报道,星巴克中国2021年11月为旗下近4万名员工涨薪 。
根据该公司披露,自2021年10月开始,所有星巴克中国的全职门店零售员工,都将首次享有“14薪”;即在原有13薪基础之上,额外再增加1个月工资的金额作为奖金,并将于每个财年底发放给符合资格的员工 。
销量下滑、成本上升、员工涨薪,星巴克2022年要涨价几乎是没有悬念的事,只是时间早晚的问题,但靴子落地来得有点快 。
科技智谷文子:
首先疫情期间,所有的餐饮业都受到了冲击,星家的业务当然也不可避免 。通胀也是个整体经济的事,加上最近这两年供应链安全引起的供应紧张问题,巴西的天气等,咖啡库存已经降至22年来的新低 。星巴克涨价很合理 。不过国内轻奢饮品市场在资本加持下,近年来发展迅猛,也搞了不少有创意、吸流量做增长的事情,同一需求的细分市场,替代品多出來那么多,原有业务的影响是必然的 。而他家上下游扩张的新爆品还在摸索,确实是一个需要多思考的时期 。

推荐阅读