投稿|腾讯,扶不起电商亲「鹅子」

投稿|腾讯,扶不起电商亲「鹅子」
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文 | 豹变,作者 | 刘霞,编辑 | 刘杨
做不好电商的腾讯,又失败了 。
近日,腾讯旗下社交电商平台小鹅拼拼被曝即将关停 。该消息在用户群传出后,掀起一阵讨论热潮,“抽奖页面没了”“干不过人家,要关了”“会倒闭大甩卖吗?”……
2月23日,小鹅拼拼发布停止运营公告,4月30日起平台将停止全部服务 。《豹变》发现,目前小鹅拼拼APP已在各大应用商店下架,在华为、腾讯应用宝、苹果App Store等应用商店均无法搜索到这款APP 。 
一位腾讯内部人士告诉《豹变》:“早在去年12月就有苗头了,那时候虽然没有正式通知,但是已经不往项目里投入了 。”
随后,腾讯方面回应称,基于战略聚焦考量,PCG对内部孵化的新业务小鹅拼拼进行调整,相关团队将可通过“活水”体系,在集团范围内重新选择匹配岗位 。
从2005年的拍拍网到2010年的QQ商城,再到现如今的小鹅拼拼,腾讯在电商方面屡战屡败,屡败屡战 。此次小鹅拼拼关停的消息,再次引发了市场对于“腾讯做不好电商”的讨论 。
背靠腾讯的小鹅拼拼上线近两年,享受着诸多资源和流量,但为什么没有成为腾讯期待的样子?腾讯的“电商梦”还能继续做下去吗?
从上线到关停,小鹅拼拼只坚持了不到两年的时间 。
小鹅拼拼是由腾讯PCG(平台与内容事业群)打造的社交电商平台 。2020年4月,“小鹅拼拼”的微信小程序和微信公众号上线 。
从名字不难看出,小鹅拼拼对标的正是从微信流量池起家的电商平台拼多多 。2019年底,拼多多年度活跃买家已经接近6亿,直接从“3亿人用的拼多多”变成了“6亿人用的拼多多” 。
除了拼多多崛起的刺激之外,微信商业生态的变化,也让腾讯再次动了做电商的念头 。
2019年,微信小程序交易额已达8000亿 。在2020中国国际零售创新大会上,腾讯智慧零售销售副总裁范奕瑾公布数据称,微信小程序已经成长为日活用户达4亿的商业生态 。
作为腾讯的“亲儿子”,小鹅拼拼获得的资源非常丰富,推出当年就能在“618”“双11”活动中看见它的身影 。与此同时,QQ、王者荣耀、腾讯视频等众多腾讯系业务,都曾为其推广站队 。
然而,微信生态的加持与流量倾斜,并没有为其打响知名度 。在社交平台上“小鹅拼拼关停”消息的词条下,很多人表示,“这是什么,没听过”“还没听说就关了” 。
《豹变》此前体验发现,产品模式方面,小鹅拼拼类似“拼多多+小红书” 。 
为了加强其社交电商的属性,小鹅拼拼曾于2020年6月增加了“群小店”功能 。该功能实现了从微信群到小程序的转化,但这种社群分销模式并没有在人群中建立很强的粘性 。
在群小店的模式下,群主把私域流量分给大家当公域流量,环节中的每一个人都像是一个在利益刺激下的分销员,除了分享、推销获得奖励以外,很多人在小鹅拼拼上并没有更多停留 。
与此同时,和其他电商平台相比,小鹅拼拼上的商品并没有什么太大差异,很多新人是冲着前期福利来的,羊毛薅完后,活粉留存和复购并不明显,流量还是难以激活,最终“群小店”功能下线 。

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