投稿|同城零售如何释放“禁锢价值”使实体门店重获增长?( 三 )
对于消费者来说,无论去实体门店购买还是直接在同城零售平台购买,一方面在线购物的信任度提升,另一方面能够享受更优惠的价格和送货上门、退换货等服务的便捷 。
对于零售电商行业来说,实体门店的存货价值和仓储价值的释放同样帮助同城零售平台降低了存货成本、仓储成本、快递成本以及退换货成本,提升用户的在线购物体验,让整个行业真正实现线上线下融合发展,在共同实现新增长的同时,更快地完成传统零售商的数字化转型升级 。
对于社会而言,由于提升了实体门店的库存周转率、减少了浪费,满足了消费者便捷购物的需求,减少了网购的不信任,商家的欺诈行为也更容易得到监管,实体门店与电商从竞争态势转变为合作模式,两者之间的矛盾得到缓解 。
另外由于有数据和技术的支持,同城零售模式更利于新的供应商进入实体门店进行销售,使实体门店的商品能够更低成本更高效率地进行差异化经营 。
【投稿|同城零售如何释放“禁锢价值”使实体门店重获增长?】综上所述,同城零售模式成功地从企业、行业、消费者和社会四个方面释放了实体门店的“六大价值”,但由于受限于消费习惯的培养、门店商品数量和库存过浅的三个先天不足,在现有技术条件下还无法在“后天”完善,同城零售模式在现阶段只能是补充业态,而无法取代成熟的零售电商业态 。
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