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投稿|京东、阿里、美团，即时零售“三国杀”( 二 )


2020年，阿里将天猫超市事业群升级为同城零售事业群，淘宝APP又在全国16城率先上线了“小时达”服务，为用户提供天猫超市、淘鲜达、饿了么上商家的商品 。
之后，京东、美团、阿里围绕着即时零售的大战也一触即发 。
2021年，京东在10月份先是对标美团超市，推出了线上超市APP“京心”，以实现用户在线上完成超市选购的过程 。
之后不到一周，京东又联合达达集团推出了对标阿里的“京东小时购业务”，并将其作为即时零售业务面向消费者的统一品牌，对应“线上下单、门店发货、小时级乃至分钟级送达”的零售模式 。
【投稿|京东、阿里、美团，即时零售“三国杀”】借助京东到家的前期积累，小时购业务上线之初就接入 10 万家全品类实体零售门店，覆盖超市生鲜、手机通讯、数码家电、医药健康、美妆护肤、家居服饰、鲜花绿植、蛋糕烘焙等众多品类 。而小时购业务的订单就由达达集团旗下平台达达快送提供即时配送到家的服务 。
在京东加码的同时，阿里也在持续调整姿态 。
2021年7月，阿里宣布基于地理位置服务，形成包括饿了么、高德和飞猪在内的生活服务板块，由俞永福担任板块负责人 。同年9月，天猫超市在全国132个四五线城市开通了生活用品小时达服务，将即时零售的战火烧到了下沉市场 。
今年2月底，在阿里发布的2022财年第三季度财报中，生活服务板块也首次以矩阵的形式出现在财报中 。
财报数据显示，阿里生活服务板块2021自然年的活跃消费者达到约3.72亿，单季净增长1700万，生活服务订单量季度同比增长22% 。在“到家”侧，新商家数量增长，用户渗透率提升，推动饿了么和淘鲜达订单量稳步增长，非餐饮订单比例进一步上升 。
这个过程中，美团也依托外卖的高频消费带动，在即时零售方面攻城略地 。
在2021年美团闪购数字零售大会，美团闪购公布了截止2021年9月成绩 。数据显示，到2021年9月，美团闪购覆盖城镇数量已达2800个，合作社区生鲜店超1.5万家、菜市场超3万家，连锁商超达150+ 。
可以说，过去的一年的短兵相接之后，三大巨头都在继续攻城略地——更多的商家覆盖，更全的商品品类，更快的配送速度，更大的市场份额 。
万物到家，寻找零售最优解相比国外的“饿死了么”外卖，即时零售是中国零售对销售效率的又一次极致挑战 。
但实现万物到家也可能也并不容易，因为并不是所有商品和品牌现阶段都适合即时零售 。我们以目前已经全面布局美团、饿了么、京东小时达等各个即时零售平台的花西子为例 。
我们随机选择一款该品牌防晒妆前霜，其在淘宝官方旗舰店的售价为199元，包邮，配送时长一般是3~4天 。
而通过即时零售渠道，美团、京东和饿了么平台都能实现同城配货，一小时内送达 。区别在于，即时零售的配送费用可能会更高一些 。
因为笔者测试地点距离花西子旗舰店较远，显示饿了么的运费是21元，美团的配送费25.2元，还要额外收取0.1元的打包费，整体附加费是25.3元 。京东小时购相对便宜一些，但也要收取10元的配送费 。如果用户下单距离较近，配送费约在6元 。
投稿|京东、阿里、美团，即时零售“三国杀”
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作为对比，通过京东平台直接购买，没有额外的配送费，重点是如果在当天上午11点之前下单，商品当日就能送达；在晚上11点之前下单，货品就能实现次日达 。

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