投稿|白象爆红,会成为下一个鸿星尔克吗?( 三 )
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另一方面 , 不少“国货之光”的走红 , 则是品牌恰巧踩中了消费者的情怀 , 进而或主动或被动的凭借营销扩大知名度、强势“出圈” 。
去年7月 , 河南遭受暴雨灾害 , 鸿星尔克慷慨解囊 , 一下子拿出5000万驰援灾区 , 这一举动也被网友调侃“破产式”捐款 , 鸿星尔克低调良心的企业形象也深入人心 。随后 , 网友们涌入鸿星尔克的各个线上店铺和直播间 , 开始了疯狂抢购 , 就连鸿星尔克线下门店的生意也因此被带火 。
几个月后 , 老牌日化品牌蜂花又再次上演了这一幕 。彼时 , 正值蜂花发布新产品 , 其包装设计引发讨论 。蜂花在与网友互动中留言道 , “这个要花钱吧”、“我们本来就很廉价”……诸如此类委屈巴巴的互动 , 让不少网友对其心疼不已 , 发出“蜂花不会快倒闭了吧”的感慨 。于是网友自发为其投稿设计新包装 , 并将这一品牌送上了社交平台热搜 。
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而这股免费的“自来水”流量 , 也确实在短期内为蜂花带来了销量上的显著提升 , 蜂花主播在直播时表示 , 一天之内卖了两万单 , 是平时整整一个月的量 。
但两个老牌国货品牌凭借这股流量带来的热闹 , 却也只维持了一段时间 。消费者的热情退却之后 , 品牌的关注度和销量也回归了平静 , 直播间的粉丝和观看人数、销量出现了下滑 。外界看来 , 白象在“回春”之后 , 很大可能也会像前两者一样 , 消费者的野性消费会逐渐回归理性 。
对于白象能否乘胜追击 , 中国食品产业分析师朱丹蓬认为 , 作为国内致力于残疾人帮扶的明星企业 , 白象其实一直在扶残助残事业上有所行动 。只不过随着当前中国人的国家自信、民族自信的增强 , 以及整个大环境下国潮情节的日渐浓厚 , 白象的善举行为得到了渲染 , 才造成了此次白象的“破圈” 。但这更多体现的是品牌的社会责任感 , 而非产品本身 , 就市场来说 , 白象的整体发展并不太顺畅 。
有行业人士指出 , 根据近年的市场表现来看 , 有不少消费者会为自己的情怀买单 , 但真正能帮助企业和品牌留住消费者的 , 还得是产品的质量和服务 , “打铁还需自身硬” , 否则终究是昙花一现 。
“随着消费的不断升级 , 除了产品的品质外 , 企业还需不断创新求变 , 对产品进行迭代升级 , 来迎接当前新消费市场下消费者日益丰富的消费需求 。品牌想要在竞争激烈的市场上突出重围 , 还得迎合市场的变化和消费者的喜好” , 前述行业人士补充道 。
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