投稿|酒店机器人离“万能”员工,还差多少笔融资?( 三 )
总结当世界第一台机器人诞生时,智能化就伴随着科技的进步不断向前飞跃,酒店领域的智能化中,机器人也只是刚刚“开荒” 。
有人说酒店机器人只是昙花一现,作为行业来说,数字化、数智化正在大步踏来,不可回避,且真正应该思考的是,人与机器如何更好的“相处”,让对客服务透露出人情味般的高效 。
科技的魅力就在于不断刷新人的认知,正如北京冬奥会期间的服务机器人一样,它可能是另外一种形态出现,展现更多服务姿态 。
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