投稿|在淘宝找了几次陪聊,我终于明白了为何陌陌、探探、Soul会衰落( 三 )
隐秘的陪聊行业为了全面深入了解陪聊行业的生态 , 一方面 , 我以应聘“陪陪”为由加入了一些淘宝店铺的面试群 , 另一方面 , 我又以“老板”(陪聊圈对下单顾客的称呼)身份 , 从不同的店铺分别下了几单 。
进入了所谓的面试群 , 我发现 , 陪陪招聘并没有面试这一环节 , 只需要填写一些基本信息如性别、音色、学历、所在城市(居留城市)、接单电话、QQ以及微信等联系方式 , 还有圈名和入圈时长等 。
这些信息基本可伪 , 另外 , 比如15秒语音条 , 三张接单照等都可以伪 。
而作为“老板” , 在以“无聊”“感情受伤”等为由在不同店铺下了几次单后 , 我最终选择了一家店铺的“女神”晚晚作为深度调研的对象 。
“等你什么时候有闲暇 , 咱们能不能专门聊聊陪聊这个行业?我会在店铺里续单的 。”
“可以 , 我很了解 , 各方面包括黑暗面 。给你讲讲抑郁依赖、利用PUA , 一续好几万!”
在聊天过程中 , 她向我相继介绍了该行业的业务范围如闲聊唠嗑、树洞倾听、虚拟恋人和情感测试等 。
紧接着又介绍了行业内部的利润分配原则 。
陪聊店铺与店员之间一般实行分成制 , 行业内不同店铺分成比例也不尽相同 , 一般以五五分、四六分较为常见 。其中按类型不同 , 又有不同的分成规则 , 如首单五五分、续单四六分、打赏三七分等 。
而店铺内也根据店员的贡献值将他们划分为若干等级 , 如盲盒、普通、金牌、镇店、男/女神、首席、锦鲤 , 分别对应着不同的价格 。
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两周内贡献值(贡献值=续单金额的40%+打赏金额的30%)为100就是金牌 , 400是镇店 , 1000是男女神 , 达到2000就是首席;
每周日23:30等级重置 , 根据前两周贡献值计算等级;
新人入店一周内没有接单可能被清退 , 新人入店接单数至少为5单 , 而续单率≤20%会被清退 。
从以上规则可以看出 , 陪聊这行严格实行“优胜劣汰 , 适者生存”的丛林原则 , 以续单、续单率以及续单打赏金额为评定业绩的根本标准 。
为了多挣钱 , 也为了不被淘汰 , 陪聊店员不仅要时刻注意接单群里的消息 , 及时抢单 , 而且更重要的是 , 要想尽一切办法使自己的“老板”心甘情愿的为自己续单、包天、包周、包月甚至买断 。
根据笔者的了解 , 陪聊店铺招聘新店员后 , 会让本店的高级店员对新人进行各种培训 , 教他们如何接单、续单和盘单 。
接单后 , 发单的人如果选择谁 , 通常会说“XX接” , 或直接艾特这个人 。然后私聊客服会把客人的联系方式给到选中的陪陪 , 加上客人后怎么聊就看陪陪的发挥了 。
如果陪陪聊得好 , 客人就会选择续单 , 续单不一定是一单结束后才要续 , 约定其他时间也可以 。所以对于陪陪来说 , 一般选择聊天最火热时提出续单要求 。
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