投稿|一年亏掉53亿美金,谷歌在医疗健康领域如何踩坑( 四 )


至于万年烧钱的DeepMind就更难落地了 。没人可以否认DeepMind在人工智能研究的实力,但具体到项目落地,就是另外一个维度的问题了 。之前由DeepMind开发的临床应用Streams,虽然积极推进在一线医院的使用,然而最后的结果却是关停 。理想有多丰满,现实就有多骨感 。
原因3:信息隐私顾虑造成民众不信任
谷歌长期以来一直将收集健康数据视为其既定业务的自然延伸,毕竟数据的价值有多重要,作为互联网巨头的谷歌心知肚明 。为此,谷歌也付出了极大的努力,找寻各种合作伙伴,只是最后非但没有达成共赢,反而给自己埋下了民众不信任的种子 。
例如Google Health曾提出南丁格尔计划,并宣布与拥有2600家医院及诊所的连锁医院集团阿森松医疗(Ascension Health)进行合作,阿森松医疗将把包括病人电子健康记录在内的本地数据仓库和分析环境迁移到谷歌云,并在内部切换到谷歌G Suite办公应用进行沟通和协作 。
虽然谷歌和阿森松医疗都表示该计划遵守HIPAA(健康隐私规则),但该协议依然遭到了众多质疑 。有业内信息专家认为,HIPAA存在一些漏洞,允许公司在不通知患者的情况下共享健康数据 。尽管这样的数据共享计划在医疗行业司空见惯,但谷歌作为明星企业有聚光灯效应,受到的审查程度要高得多 。
同时,有媒体认为,谷歌员工在不受严格监督的情况下轻易获得数以千万计的病人数据,显然并不合规;也有民众认为两家企业在合作之前未通知患者,违反了相关法规 。总之,媒体舆论和公众情绪的相互构建,使得Google Health的公众信任度大幅滑落,也对Google Health后续的发展产生了较大的影响 。
有了这些声音,其他公司对于与谷歌的合作也有诸多顾虑 。例如医疗信息化企业Cerner,就曾寻求将自己手中几亿份患者数据的存储提供商 。此时,谷歌报出了一个友情地板骨折价 。谷歌的代表在回答有关Cerner的数据将如何使用的问题时含糊其辞,这让Cener高管最终选择了价格更高的亚马逊AWS 。
对于谷歌而言,推动这项交易肯定不是为了盈利,更希望借此进一步收集、分析和汇总数百万美国人的健康数据 。与Cerner交易的失败揭示了谷歌进军医疗保健领域面临的新挑战:赢得医疗保健合作伙伴和公众的信任 。
对于谷歌这样的科技巨头而言,涉及病患隐私的临床数据,或许是跨足医疗业的最大门槛 。从研发的角度来说,患者数据就好像是供给AI医疗系统生长的血液,科技公司希望通过数据的学习建立起一个对病人和医疗系统都有价值的智能化平台 。但随着公众对个人数据隐私安全的警惕心越来越强,如何寻求医疗大数据的“开放”与“隐私”的平衡,将成为亟待解决的问题 。
应对:从投资看谷歌的思维转变包括谷歌在内的美国5大科技企业(谷歌、微软、亚马逊、苹果和Facebook),整体的收购趋势开始放缓 。对外的股权投资数量在2020年的波动之后,2021年开始趋于稳定 。
多年来,这5大科技巨头一直挥舞着支票簿将一个个应用、企业收入麾下,扩展自己的商业生态 。然而随着布局的完整,他们对外收购的步伐开始放缓 。2021年,这5家一共进行了34次收购,为过去5年中的最低点 。谷歌在过去一年中,仅有8次收购动作 。
投稿|一年亏掉53亿美金,谷歌在医疗健康领域如何踩坑
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美国5大科技巨头在过去2年中对外投资收购的数量,数据源于CBInsights
在2021年谷歌的收购行为有明显的目的性,如收购的来自法国的蓝牙软件解决方案公司Tempow 。他是蓝牙技术联盟的会员和蓝牙音频小组委员会的主要成员,拥有多项蓝牙专利技术,具备完整的蓝牙协议栈,可以在所有芯片供应商之间无缝操作 。

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