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心理科学前沿|Wevest副总裁池青：千亿规模的中国心理健康行业，拐点将至( 三 )


第五 ， 用户在第一次接触心理咨询时可能会面临一个非常高的价格门槛 ， 我们希望行业能够供给大众用户提供更多轻形态、价格合适的产品 ， 从而降低用户第一次尝试或体验心理咨询的门槛 。
基于以上 ， 发现心理健康行业的需求是供给端塑造标准 ， 来满足多层次用的需求 ， 同时产品和供给能帮助用户降低认知门槛、价格门槛 ， 让他们更好体验心理健康产品 ， 这是我们对国内市场的看法 。
目前 ， 美国市场的发展情况怎么样呢？
非诊疗型状态下 ， 无论是To C的用户直接购买、使用产品还是To B的保险、政府、企业购买给C端使用的产品 ， 都已经出现了非常多的独角兽企业和即将上市的企业 。他们提供的产品也与我们前面交流得非常类似 ， 是一个非常多元化、偏健康类的产品 。大家面临的通性是都非常关注线上市场 ， 在线上完成整个心理服务的全过程和环节 ， 这部分国外已经在心理产品和服务维度上达到了非常好的效果 ， 同时也得到资本市场的认可 。
另外 ， 心理疾病治疗类 ， 这一类的公司很多 ， 因为这个环节当中到最后的参与者也比较多 。我指的是To G这也是跟利好相呼应 。
最后 ， 心理的发展是多方的 。用户自己的参与 ， 包括B端的保险公司、雇员企业 ， 以及G端的政府 ， 甚至有些专业机构医院群体 ， 大家是联合的状态 ， 在这个环节里面做各自的分工 ， 可能有些人是付费的 ， 有些人是提供服务的 ， 另外有些人是C端用户 ， 来做整个服务的体验和过程的实际使用者 。所以 ， 美国心理健康行业已经容纳了很多企业在各自的专业领域里有比较好的发展 ， 同时整个市场生态也比较完善 。
美国整体的市场也有比较明显的阶段性变化 。第一 ， 2010-2015年的时候美国把心理健康纳入医保体系 ， 这是行业发展的风口；第二 ，  2018年左右美国市场上出现了非常多的线上数字化心理健康服务的体系 ， 包括数字疗法、辅助诊疗手段、文本、轻咨询等服务 ， 同时引入了更多干预和介入式疗法 ， 把原来传统线下相对比较依赖于个人本身的方式 ， 做了更好的标准化、效率化 ， 这是从美国心理健康发展中得到的经验 。
【心理科学前沿|Wevest副总裁池青：千亿规模的中国心理健康行业，拐点将至】回到国内 ， 国家政策的引导、壹心理以及头部企业在做的线上服务探索 ， 与美国的发展轨迹比较一致性吻合 。
美国心理健康市场比我们领先5-10年的水平 ， 如果想要在发展上借鉴 ， 可以追溯5-10年前的美国当时面临的情况 。过去整个行业比较分散、缺乏龙头企业 ， 产品服务形态依赖于专业提供者本身、个体化地提供内容服务 。后来随着行业的升级和净化 ， 心理健康行业的集中度在提高 ， 出现了一批头部企业 。整个行业的产品定位也开始慢慢从大而全转向深度专项垂直人群、垂直场景的延伸 ， 这可能是未来国内心理健康市场发展的方向 。
以上是我们基于中国和美国心理健康市场认识做的简单小的分析 ， 和大家做一个分享 。  （本文经授权发布于钛媒体App）

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