f苹果近黄昏( 三 )
库克也正是这么做的，最近几年，他在硬件和软件服务之间明显加大了对后者的扶持和关注。
例如，2019年的苹果春季发布会，没有一款硬件产品亮相，发布会展现的均是软件产品。几个月之后，乔布斯的“托孤重臣”、苹果首席设计官乔纳森?艾维离职，他曾与乔布斯和库克并称苹果的“三驾马车”，作为旧苹果时代最后的骑士，艾维的离开势必会进一步削弱苹果硬件的创新力，但也从另一个侧面反映出一个基本事实，寄希望转型软件和服务的苹果已经不那么需要他了。
2011-2020年，苹果服务收入占总收入的比重从7.8%提升至19.6%，服务业务的营收也在去年超过Mac和iPad的收入总和，成为苹果第二大收入来源。
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▲图片截取自Wind
单看利润率水平，软件和服务业务的毛利率是硬件产品的两倍还多，且二者的差距还在不断扩大，从理论上来说，转型之后的苹果更具想象空间，但理论并不代表现实。
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▲图片截取自首创证券
苹果的服务产品包括App Store、iCloud、Apple Music、Apple TV+、Apple News+等，其中收入的大头主要是苹果App Store。
按照规定，当用户在苹果AppStore下载第三方付费应用，或者用户在应用内购买虚拟商品/服务时，必须使用苹果的支付接口，而苹果需要从中抽取30%的佣金，俗称“苹果税”。
事实上，对于苹果这种雁过拔毛的行为，圈内人和圈外人都看不惯。
作为库克多年的老冤家，扎克伯格在去年的全员大会上依然没有忘了攻击苹果App Store，指责其收取垄断租金，阻碍了创新，也阻碍了竞争。扎克伯格“明嘲”，微软总裁布拉德·史密斯则“暗讽”：某些应用商店滥用人心。亚马逊前全球战略主管也指责苹果违背互联网开放性原则，并写到：iPhone上没有开发的网络，有的只是iPhone网络。就连马斯克也忍不住跨界评论一句：“苹果应用商店所收取的费用实际上是在全球范围内对互联网征税。”
各路大佬皆表达了对苹果的不满，除了马斯克有仗义执言的成分，其他人都是因为自己也要向苹果“交税”。
2017年，Facebook推出一项新闻服务，对部分内容进行收费，但由于和苹果的抽成无法谈拢，该服务被屡次拖延上线，微软、谷歌等巨头也有着类似的遭遇，而在国内，微信打赏功能也曾因没交“苹果税”而被迫下架。
尽管各大巨头都与苹果结下了梁子，但谁都不想撕破脸，真正敢站出来反抗并掀起浪花的是一家与苹果实力相差悬殊的小公司。
2020年8月，游戏公司Epic将苹果告上公堂，抗议“苹果税”所带来的垄断问题，随后公司重磅产品Fortnite（堡垒之夜）喜提苹果App Store拉黑服务。
但Epic并没有妥协，联合12家公司共同成立了应用程序公平联盟（简称CAF），包括音乐流媒体平台Spotify、约会软件Tinder母公司Match集团等，此后越来越多的公司加入到反苹果阵营中，CAF在1个月的时间里就扩充到了40家公司。
与此同时，全球多个地区都在组织对苹果的围猎。
韩国通过了《电信商业法案》，旨在加强对苹果和谷歌等应用商店运营商的限制，确保开发者能自由选择应用支付系统，避免被平台肆意收取佣金。欧盟也在研究出台新法规，保证用户可以从互联网或第三方应用商店下载应用程序。此外，日本、俄罗斯等也开展了针对苹果的反垄断调查。
面对来势汹汹的讨伐大军，库克被迫做出象征性的让步，将部分领域和年收入不足100万美元的小公司的抽成砍半。之所以说是象征性的让步，是因为这些举措避重就轻，根本动摇不了苹果App store的根基。
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