投稿|中国主题公园蝶变三十年( 三 )


事后人们复盘认为,这是消费者需求发生了重大转折——随着消费者需求不断提升,单纯的静态观光已经很难立足,连锦绣中华都已经走向停滞,谁还愿意去听“东方神曲”?
为满足不断提升的“用户需求”,就在东方神曲被收购的同一年,比锦绣中华投资及规模更大的深圳世界之窗开业了 。彼时,中国改革开放十多年,国人迫切地想了解世界,世界之窗便精准抓住了这一市场需求,以“让中国人了解世界”为理念,在景区建设中按照“纵览世界,荟萃精华,尊重历史,突出重点”的原则,集中展示世界文明的精粹 。
景区仿造了全球著名的118个标志性景观,包括法国埃菲尔铁塔、巴黎凯旋门、澳大利亚悉尼歌剧院、美国大峡谷、柬埔寨吴哥窟、埃及金字塔等 。“你给我一天,我给你一个世界”,便是深圳世界之窗的设计理念 。
1991年7月,世界之窗开建;1992年,作为世界之窗的C位景观,埃菲尔铁塔基本建成 。这座以1:3为比例的铁塔高108米,一路见证了何谓“深圳速度”;1994年6月18日,世界之窗开园 。
“那会儿,世界之窗开园是件大事,大家奔走相告 。”当年9月游览的游客李凌燕回忆说,“门口的广场上都是人 。有些人都到大门口了,还在犹豫,掂量80元一张的门票价格 。”
第一次游园,最让李凌燕印象深刻的,还是入口处那座高达5米的维纳斯像 。20世纪70年代末改革开放后,李凌燕的母亲曾买过一尊维纳斯像,连底座高20厘米,成了家里最打眼的摆设 。“结果在世界之窗,我看到了那么大一尊维纳斯雕像!那一瞬间,深圳和我的家乡在情感上有了个连接 。所以我当时特意站在维纳斯的后面,合了张影 。”
深圳世界之窗景区开业大吉:景区头一年接待游客就超过300万人次,创造利润1.1亿元 。1994年10月2日,入园人数达到7.6万人,创造了当时主题公园单日入园人数之最 。一位世界之窗老员工清楚记得:“那一天,草坪上坐的全是人” 。
世界之窗原本是静态的纯景观观赏型主题公园,1999年寻求创新,在景点科罗拉多大峡谷与尼亚加拉大瀑布之间建造了探险漂流项目 。该项目一经开放便广受游客喜爱,20个月即收回投资 。初尝甜头后,景区接着在2000年推出当时国内最大的室内滑雪场阿尔卑斯山大型室内滑雪场 。
今年中秋小长假第一天(9月19日),世界之窗景区再迎游客高峰,当天接待游客近万人 。大数据显示:珠三角家庭游客超八成,成为主力军 。
世界之窗也延续着创新创造能力:在中秋期间举办了以“情系世界,遇见月明”为主题的汉服活动 。景区当天举行了盛大的汉服方阵大巡游,中秋互动集市摆放了投壶、彩绘、射箭、香囊制作等国潮摊位 。下午的礼仪华夏专场演出则向游客展示汉乐《荷塘月色》《但愿人长久》、汉舞《铜雀赋》《相和歌》、箭阵“鸣镝卫射术”、汉服秀典等汉文化 。
长期的经营有道,也让深圳世界之窗被赞誉为“可持续经营的典范” 。其自1994年至今仍然运营良好,2019年接待游客达到399万人次,世界之窗营收近5亿元,利润2亿元 。超过大多数后来新建的主题公园 。
尽管目前游客量和总收入都较为稳健,但管理层也有危机感 。“我们现在的一些产品不能满足年轻人的喜好 。”世界之窗市场营销部总监周健大方承认 。
世界之窗市场营销部的员工大都是1995年左右出生的年轻人 。“我们确实知道,市场对潮流时尚的追随,跟整个社会的发展融入,需要不断更新改变 。”

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