投稿|熬夜到2点，看一场买不起的珠宝直播( 四 )
央视2套《经济信息联播》的“2020股市大案追踪”中，报道了证监会在调查东方金钰时面临的重重困境：
作为存货在财报列示的翡翠原石由于是“非标品”，其实际价值难以估量；而涉嫌虚假交易的公司甚至位于中缅边界，不仅和个人交易方沟通困难，调查人员的人身安全都成问题 。
最终，证监会公开点名了东方金钰与6名上游供应商、7位自然人客户之间虚构翡翠原石交易，营收和利润虚高 。
据证监会数据显示，东方金钰2016年虚增营收1.42亿元，虚增利润总额9504万元 。2017年虚增营收近3亿元，虚增利润总额1.8亿元 。2018年虚增营收1.2亿元，虚增利润总额7900万元，财报大幅“注水” 。
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图片来源：央视财经频道
今年年初，东方金钰收到了上交所发出的《关于东方金钰股份有限公司股票终止上市的决定》，使其成为了2021年A股首支退市股，280亿的市值也随之消失 。
上游供应商难以控制，中下游商家又面临着“劣币驱逐良币”的困境 。
而在中下游直播带货的销售中，虽然商品客单价上下差距很大，从几千到上万不等 。但真正卖得好的还是客单价几十块到几百块的产品 。导致目前直播市场以中低档货源为主，真正高档的几千块到上万块的产品相对比较少 。
另外，如果想要售卖高客单价的商品，还存在着线上交易闭环尚未打通的问题 。许多珠宝玉石的高客单价，已经超过了支付限额超过支付软件的最高限额 。钱款付不出去，双方无奈只好跳过平台，回到线下购买的模式完成支付 。
让真正想做好生意的商家头疼的，还有一些主播的胡乱操作，损害了顾客的行业信任度 。
一方面珠宝主播为了吸引来客流，往往用低价的珠宝当作直播间“福利”，卖给顾客 。比如上文提到的董先生，就曾经遭到顾客投诉，用模棱两可的语言，寄出莫桑钻代替钻石销售 。莫桑钻本身价格就很低廉，以直播间价格到手反而更贵 。甚至于许多主播为了涨人气，让粉丝抽到了奖品或福利却拒不发货等各种弊病丛生 。
另一方面，珠宝鉴定是非常专业的行业，顾客仅仅凭借镜头前主播的展示就下单购买，到手后经常会出现货不对板的状况 。“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，直播平台购买珠宝玉石给不少人留下货品水分大、难以判断真假的印象，久而久之容易让顾客失去对整个行业的信心 。
04 高端商家如何突围？如果不在这个行业浸染一段时间，你很难体验这里面的痛点 。
供应链上游缺乏柔性，需要十天半个月乃至更长周期无法满足直播电商需求、配套配件均不齐全，直播市场许多被中低档货源占据、高单价商品售卖时缺乏顾客对商家的信任等等，都是目前珠宝玉石直播带货领域存在的问题 。
面对目前珠宝玉石直播带货中的问题，已经进入行业深水区的珠宝商家，又该怎么破局呢？
“主播解说+视频展示+双方互动的模式，极大地拉近了珠宝玉石卖家和买方的距离 。”中首珠宝直播带货负责人吴先生说，他对目前的珠宝直播带货还是很乐观 。
在吴先生的直播间里，货品主要有和田玉、蜜蜡、珍珠等等，尤其是琥珀供应，是花样最多，也是销售额最优秀的 。
珠宝玉石本身基因，决定了珠宝更适合线下销售 。中首这类老牌的全品类珠宝供应商，许多都是早期重点在线下经营，近几年才开始开始线上带货直播 。
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