投稿|系统瘫痪库存告急，爆卖将鸿星尔克推向产能生死线( 二 )
即使顾客统一战线，全都对收货时间无所谓，还有电商平台这一关，预售时间过长还不发货，在一些电商平台会被扣信誉分 。
如果鸿星尔克“恃宠而骄”，放弃契约精神，那就属于自毁城池了 。
所以，鸿星尔克大概率会扩大产能 。扩大产能又涉及到两个方面，一是和上游供应商的协作，二是如何扩大产能 。
面对涌来的大量订单，鸿星尔克最需要的是钱 。
即使是没有什么经营危机正常运转的生产型企业，为了提高资金利用率，也不会保有大量的现金，更何况是经营情况不算良好的鸿星尔克 。
用爱发电这一环节只能发生在消费者和鸿星尔克之间，其他环节是行不通的，Busniss is busniss 。
你既不能指望天猫京东在消费者还没有收到货的时候就把预付的钱打给鸿星尔克，也不能指望上游供应商不收定金或者允许鸿星尔克长时间拖欠货款 。
中裕实业是和鸿星尔克合作了21多年的供应商，主要经营的是生态功能性聚氨酯合成革和聚氨酯树脂，安利股份也是鸿星尔克的供应商，合作时间也有6年 。
这两家公司有个共同特点，除了鸿星尔克外，也是其他知名运动品牌的供应商 。安利股份的客户有耐克、彪马等，中裕实业还向安踏、鸿星尔克、特步、乔丹等知名品牌提供服务 。
从安利股份的财务数据看，客户在收到货物一个多月后就会付款，这在同行里，是一个很好看的数据 。
所以说，在这个产业链上，鸿星尔克未必有很强的话语权，这也意味着，这些订单将对鸿星尔克的现金流形成较大的考验 。
再说回扩大产能，扩大产能也分是直接外包还是上马自有产能 。
直接外包，最大的问题就是品控 。正如上文，此时的鸿星尔克被四面八方盯着，不管是交货周期长还是品控出问题，都可能让鸿星尔克遭遇信誉危机，从而失去翻盘的良机 。
自建产能资金投入大、释放产能的周期相对比较长，同样会遇到无法按期交货的问题 。这一波由强烈的冲动消费能持续多久，谁也不知道 。退潮之后，鸿星尔克的产能被闲置下来，可能就是新一轮亏损的起点 。
缺产能、缺钱，当年的锤子也是这样 。拥有忠实的粉丝群体、过剩的设计理念，无奈良品率低下、产能跟不上，现金流紧张，最后不得不卖身字节跳动 。
到现在，江湖上还有锤子的传说，可消费者手里已经没有锤子手机了 。
03 警惕道德反噬野性消费，能堆积起一时的热度，却不能形成持久的品牌忠诚度 。
消费者蜂拥而来，买的是什么？当然，不排除有人就是想做慈善，对于质量和收货时间无所谓，而更多人的想法是，反正都要买，鸿星尔克又不贵，还可以顺便支持一把 。
如果直播间里上架的是与大众印象中价格定位完全不符的产品，比如六七百块的鞋，三四百的T恤，舆论场上立刻会多出一种声音，呵，这韭菜割得真是急不可耐，5000万捐得真值 。
对大部分人来说，短期的消费买到的既是产品，也让自己回馈善意的心理得到了满足，复购情况还是要看产品本身 。他们对于鸿星尔克的容错空间其实并没有想象得那么大，而对于鸿星尔克的预期可能又过高 。
捐款时，它只是一家有社会责任感的企业；被发现微博没会员，“穷”的人设立住了；老板骑单车，“朴素”的形象站住脚了，虚心接受网友对产品的批评和建议，“上进”的标签又被贴上了 。
这些形象不是鸿星尔克刻意为之，是网友主观加上的，但在外界看来，它已经被送上神坛，而神是不能有瑕疵的 。
所以当有人提出质疑鸿星尔克究竟是不是诈捐，是不是外资企业时，已经有人开始脱粉了 。如果鸿星尔克真的品控不行或者长时间不发货，就会有人再踩上一脚，甚至啐上一口 。
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