山医大二院|卫宁健康WiNEX系统应用效果如何?听第一家“吃螃蟹”的医院怎么说( 二 )


王建霞对于系统的标准化有很深的体会 。比如西药处方中药品用法用量,一日两次,只能写BID,而不能写一日两次或者8小时一次;比如对症状的描述,“义乳”只能用这一种标准表达 。
“标准化是结构化的前提,”王建霞说,“只有做到了标准化,才能实现之后的数据集成和交互 。标准化还是数据质量的保障,是数据应用的前提 。”
对于WiNEX,卫宁健康提出“重塑业务、重塑标准和重塑架构”三个原则 。重塑业务,即聚焦医疗核心业务,以数字化思维重构业务,完成信息流到数字业务的升维 。
在王建霞看来,以前的系统是按照业务流程进行切分,固化在体系中,比如预约、问诊、缴费等;而WiNEX则是以各业务元素进行切割,比如患者域、知识域、物品域等,患者域则涉及门诊患者、住院患者等 。
“在进行一体化设置的时候,无论是门诊要用到的患者信息,还是住院用到的患者信息,统一通过系统一体化发布,所以我觉得系统的弹性、可扩展的功能更强了 。”
作为信息部门的负责人,刘鸿齐对系统的管理和运维也很关注 。“运维更便捷了,因为系统是B/S架构,只要在服务器端把配置做好,就直接可以放下去 。”他介绍,系统甚至可以实现定向更新,比如可以只给个别诊室更新,测试成熟后再在全院更新 。
另外,因为系统做到了版本统一,安全性也更高了 。“从管理上来讲,更加规范,而且效率更高了 。”刘鸿齐补充道 。
期待:全面一体化
在WiNEX门诊医生站上线的过程中,系统已经根据医院的实际业务场景和需求做了调整 。使用半年后,新的实践催生使用者又有了新需求 。
姜鸿南非常重视健康教育,做了多年义务科普工作的他,曾在2018年获得由国家权威机构授予的“生命英雄”称号 。他建议,医疗处置板块增加健康指导相关的内容,“我的医疗服务如何转化成患者的感受度,是我对信息化未来发展的期望 。”
他还希望系统能够成为医生的专业助手,支撑他的诊疗数据分析,比如医生个人的服务半径有多大,影响、覆盖了哪些区域等 。
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山西医科大学第二医院乳腺外科副主任姜鸿南演示门诊医生站操作
刘鸿齐介绍,自从医生使用了门诊医生站后,派生出临床深度应用的场景 。大家也在期待住院医生站等WiNEX其他产品系 。
刘鸿齐更期待的是,在门诊医生站的界面上把互联网端的业务整合进来,“如果能够实现,将是一个里程碑式的系统跃迁 。”
目前各家医院做的互联网医疗业务,大都是成立一个专门的互联网医院部门,给医生排班,轮流出线上门诊 。这样做的结果是,不但浪费人力物力,效果也非常有限 。
2021年5月国家远程医疗与互联网医学中心和健康界联合发布的《2021中国互联网医院发展报告》显示,超9成的互联网医院未能有效运营,不少处于建而不用的“僵尸状态” 。
“医生既要出常规门诊,还要管病房,如果再出互联网医院门诊,时间就不够用了 。”刘鸿齐说,“如果我们能有效地把医生的碎片时间利用起来,这里的碎片时间不是说在家看,而是他正常上班的时候一并把这个工作解决了,这样会不会更好?”
而WiNEX的系统架构完全可以支撑这一点 。“基于互联网思维,支持线上、线下业务融合”是其“开放互联”应用的主要特点之一 。
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WiNEX门诊医生站线上线下一体化展示界面
在刘鸿齐的设想里,医生上午要看的30个门诊里可以包括5个线上门诊,医生可以选择每看5个线下门诊后看1个线上门诊,或者某一个时间段集中看线上门诊 。和线下门诊一样,线上门诊也直接在诊室完成 。

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