餐饮|《2021餐饮行业数字化升级白皮书》发布:读懂餐饮数字化升级
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图片来源@视觉中国
文丨红餐网(ID:hongcan18),作者丨洪君肯德基去POS机、降吧台隐藏先机;海底捞智慧概念餐厅风生水起;麦当劳上线全通路的点餐系统;喜茶GO短短7个月获客600万,复购率增至300%……
互联网和数字化经济正在改写传统的餐饮业,头部企业纷纷加码的同时,中小餐企们也开始投入大量人力物力财力,探索数字化转升级之道 。
然而遗憾的是,很多餐企虽然意识到了数字化升级的重要性,却并不清楚餐饮数字化升级的内部逻辑,也不清楚餐饮数字化升级的系统架构,甚至不清楚品牌现阶段到底适不适合做数字化 。盲目跟风后,大都徒留一地鸡毛 。
餐饮业的数字化升级亟需指引 。
在这样的背景下,业内首份餐饮数字化升级报告——《2021餐饮行业数字化升级白皮书》应运而生,既有多行业全貌的分析,也有具体框架模型的呈现,更有详细的实战案例分析,全面总结了餐饮数字化升级的探索,为受困于数字化升级的餐企指明了发展的方向与路径 。
业内首份数字化升级白皮书,餐企必备3万字,耗时6个月!
据红餐网了解,《2021餐饮行业数字化升级白皮书》(以下简称《白皮书》)从主题策划、内容收集、案例整理、细节填充、修改优化、文字校对到最终成型,前后历时约6个月,全文接近3万字,走访调研了260多家连锁品牌企业,是连锁餐饮数字化服务商——奥琦玮公司深耕行业15年的实战智慧结晶 。
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△图片来源:《2021餐饮行业数字化升级白皮书》
作为餐饮数字化建设的先行者,奥琦玮自2006年就开始布局餐饮数字化产业,服务的餐饮连锁门店超140000家,包括西贝莜面村、避风塘、木屋烧烤、德克士、汉堡王、喜茶、乡村基等全国知名连锁品牌,累积了海量的数字化经验 。
前不久,奥琦玮还完成了数亿元的D轮融资,出色的数字化运营能力已经获得了资本的肯定 。
《白皮书》 基于奥琦玮对行业数字化升级的经验和洞察,通过众多头部企业的真实增长数据,多角度呈现了当前餐饮企业在数字化升级上的探索,从认知到预见、从战略到落地、从架构到实施路径、从产业到工业全场景,立体全面地梳理了餐饮数字化升级的蓝图,回答了餐饮老板们关心的一系列问题,包括:
- 为什么要数字化升级?
- 数字化升级的目标是什么?
- 什么时候需要进行数字化升级?
- 数字化投入最终能实现什么价值?
- 确保成功的数字化升级方法是什么?
- 需要升级哪些核心范畴?
- 如何进行数字化升级?有什么成功经验可参考?
- 有什么技术可以保障进而促进数字化升级的进程?
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奥琦玮公司创始人孔令博表示,不管是经营什么业态、菜系,推动连锁餐饮快速成长的灵魂和发动机分别是:企业家(创业者)及其核心团队的雄心以及明确的数字化升级路线 。
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