投稿|泡泡玛特困守王座：上市半年跌去百亿港元，盲盒“泡沫”破了？( 二 ) 投稿|潮玩

小关对Molly盲盒的喜爱，其后也延续到了泡泡玛特的其他盲盒系列，形成了每周必去门店抽一回的消费习惯，“一周只买一个的话，我的零花钱还是挺够用的。”但这种热情在2020年初泡泡玛特深陷抄袭事件之时便戛然而止。
彼时，泡泡玛特新品AYLA动物时装系列一经发售就受到了用户的热捧。遗憾的是，销售额破百万的AYLA很快就“翻车”了。据相关媒体报道，有网友曝出泡泡玛特的AYLA动物系列盲盒疑似抄袭了“BJD娃圈”里知名“娃社”DollChateau（中文简称：娃娃城堡）2017年发布的席桑和翠丝特等娃娃。
“谁愿意花钱买一个抄袭别人设计的娃娃？”面对小关等消费者和DollChateau的质问，虽然泡泡玛特并不承认，但一向遵循“盲盒产品非质量问题不退不换”原则的它，“在小程序上可以申请退款”的举动已经说明了一切。
不止是至今还未敲定的抄袭事件。锌刻度发现，泡泡玛特还在从质量、售后、服务等多方面试图激怒更多用户：在黑猫投诉上，有关泡泡玛特的投诉贴已经累计到4016条，问题集中于“瑕疵品退换货难”“预售产品发货慢”“返修时间过长”等。
对此，有业内人士告诉锌刻度，盲盒产品的卖点主要是隐藏款的稀缺性和略带博彩属性的神秘感，等到消费者的新鲜感褪去、回归理性之后，其消费行为必然会受到质量、价格、服务等多方面因素影响。

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在闲鱼上贱卖泡泡玛特产品的用户
据艾媒咨询的一组数据，超过 3 成受访网民认为盲盒噱头过大，产品本身缺乏实用性，超过 2 成用户认为价格不合理，一定程度上反映出了盲盒市场的“泡沫”现状。在二手交易平台闲鱼上，大量贱卖泡泡玛特产品脱坑的用户，似乎也在印证着这位业内人士的观点，“只有更具情感共鸣的IP，才会促成更持久的购买行为，让产品有真正的收藏价值。”
找不出第二个“Molly”，龙头宝座坐不稳？尽管口碑受累的局势暂时难以扭转，但从数据上看泡泡玛特的营收不算差。

据财报显示，泡泡玛特2020年营收为25.13亿元，较上年的16.83亿元增长了49.3% 。不过高增长势头已然不再，因为只要对比就可发现，其2018年和2019年的营收同比增速分别为225.5%和227.2% 。

营收增速从三位数暴跌至两位数，这或许与迟迟无法挖掘出第二个“Molly”有关。虽然泡泡玛特的新品销量还行，比如MONICO的异想世界，作为该IP的第一个盲盒系列产品，发售后迅速跻身淘宝盲盒玩具6月销量Top10 。可是，MINICO、牙龈怪、鱼喵......这些被泡泡玛特接连不断推出的新IP产品，摆在让泡泡玛特爆火出圈的“Molly”面前，也仅仅是还行罢了。
而作为支撑起亮眼数据的顶梁柱，“Molly”的颓势早就写在了财报里。根据泡泡玛特的招股书及首份财报数据显示，2017年到2020年的四年间，“Molly”IP的营收占比逐年下降，依次为89.4%、62.9%、32.9%、14.2% 。
事实上，一个长青的IP及系列产品背后，通常是其出品方不断以游戏、影视作品等方式输出新故事，维持其活力。根据Statista发布的一份全球最有价值IP排名显示，前10个IP中，时间跨度最长的是陪伴了用户将近一个世纪的宝可梦Pokémon，其留存至今，甚至已经成为了日本乃至全球的一个知名的文化符号。