北京协和医院|【巡礼“十三五”·迈向全民健康这五年】做百姓信赖的托底力量( 二 )
不落下一个人
在山东某地，一名刚出生的孩子，肌张力比较弱，但是当地诊断不了 。于是通过中国罕见病直报系统报给了山东省立医院，医生判断可能为罕见病，建议患者到北京协和医院确诊 。很快，患儿在北京协和医院通过甲基化检查后，被诊断为第15对染色体变异（又叫小胖威利综合征） 。“出生3个月就得到确诊，相较于以前罕见病漫长的就医道路，这无疑是一个奇迹 。”韩丁说 。
韩丁介绍，我国医疗资源发展不充分、不平衡，各地治疗罕见病水平也参差不齐 。只有将医疗资源进行相对集中，并实现双向转诊、加强沟通，才能提高我国罕见病的整体诊治水平 。为了推进全国罕见病网格化管理，国家层面成立了全国罕见病协作网，构建了1家国家级中心（由北京协和医院承担）、32个省级中心、291个地市级中心的分级诊疗、分级上报模式，建立网络直报系统，逐步实现罕见病的早发现、早诊断、能治疗、能管理 。“十三五”期间，无论是国家层面还是各级医疗机构都在努力工作着，确保不落下一个人 。
一老一小牵动千家万户 。在北京协和医院，多个老年窗口被保留，还增设了老年志愿者岗位，帮助老年人解决“数字壁垒”产生的就医难题 。韩丁说，医院在预约挂号、分时段就诊、机器人导诊、自助缴费、集中检查预约、药品配送到家等诊疗环节，想方设法优化流程，让群众看病感到更便捷、更温馨 。
北京医院的住院患者中，老年人比例已经超过50% 。奚桓说，医院特别为80岁以上老年患者设置优先就诊程序 。同时，医院还开设了老年综合评估门诊，与辖区内医联体和社区医疗机构联动，提升基层医疗机构的老年护理服务能力 。
奚桓特别提到，北京医院成立了老年健康大学的慕课学院，录制线上精品课程 。从2018年到现在，一共有71位专家录制了135节慕课，时间长达1350分钟，课程不仅在老年健康大学的网站上播放，也在医院门诊、病房、医联体单位、社区等地循环播放 。“有的课程已被点播几十万次，受到了广大患者和群众的好评 。”奚桓说 。
文：健康报首席采访人员 姚常房
来源：健康报
编辑：杨明昊
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