医生|“看一次病挂两次号”？专家：医生、患者要相互理解( 二 )
北京市某位三甲医院的临床医生表示 ， 患者不应该认为医生开具检查单不属于医疗服务 ， 没有第一次看病时医生让患者做检查 ， 哪来之后的诊断呢？况且不同医生开出的检查项目也不一定都是相同的 ， 这里面涵盖了医生的经验及对患者疾病的认知水平 。
“现在尤其是在各地的大医院内都是电子系统 ， 电子病历 ， 只有挂号 ， 患者才拥有专属的ID 号 ， 医生才看得到患者的疾病信息 ， 才方便进行后续的诊断、开具处方等 。至于收费问题 ， 就像去旅游景点一样 ， 并不会因为之前去过了 ， 后面再去就不用买门票 。通常情况下 ， 患者当天做了检查以后拿着结果再来找医生看是不需要重新挂号的 。除了基本情况外 ， 也会碰到一些特殊情况 ， 除此之外 ， 还需要看医生个人的处理 ， 对于一些几天后才能拿到检查结果的患者 ， 我一般会告诉他们下次直接来找我 ， 不用挂号 。当然 ， 并不一定所有医生都会这样做 。”上述医生称 。
另一位不愿具名的医生称 ， 患者不挂号就来看病对于当天前来挂号就诊的患者来讲是不公平的 。如果患者都可以在非挂号当日直接来找医生看病 ， 那么当日挂号患者的就诊质量、时间如何保障？医生的接诊量和时间如何控制？
如果遇到后续需要前来复诊的患者 ， 并且不容易挂上号情况时 ， 上述医生表示 ， 如有患者有后续挂号难的担忧 ， 可在第一次就诊时与主治医生或医生助理进行沟通 ， 让助理或导医人员提前帮忙预约挂号 。很多医院的医生都会帮助有复诊需求的患者进行预约挂号的 。
【医生|“看一次病挂两次号”？专家：医生、患者要相互理解】“对于初诊的患者来讲 ， 不少人刚到医院时处于懵懂状态 ， 对于后续的就医流程并不是特别清楚 。因此 ， 建议医院及相关科室完善导医服务 ， 及患者就诊的流程管理 。导医服务人员可以告诉有需要的患者先做什么 ， 再做什么 ， 就诊需要哪些流程 ， 帮助患者优化就诊环节 ， 这样不仅可以大大增加患者的就诊体验满足感 ， 其次还能提高就诊效率 ， 有利于避免或缓解医患矛盾 。医院有关部门也应该督促坐诊医生严格执行首诊负责制 。”李远达说道 。
推荐阅读
- 蟑螂|一对情侣随身带蟑螂，跨省吃了9顿“霸王餐”…
- 宝宝|七岁“女孩”原是男儿身！人生错位七年，源于父亲这个决定…
- 牙齿|35万！男子一辆轿车“镶进”嘴巴，看完赶紧好好刷牙
- 医生|医生不知“克感敏”，被患者质疑素养不行……这次我站患者！
- 你好|看了《你好，儿科医生》我才发现，最难带的其实是家长
- 槟榔|“今天嚼的槟榔，明天吐的是血“，小伙嗜嚼槟榔被切半条舌头
- 卵巢囊肿|很多器官会长囊肿，囊肿会恶变吗？盘点体内常见部位的囊肿
- 姑娘|16岁姑娘长出一圈“小胡子”，问题竟出在她的“脑子”……
- 关节液|掰手指为啥会“咔咔”响？因为关节液里的它在“爆炸”
- 孩子|越来越多的女人怕生孩子，看完这些你就理解她们了……