阿里巴巴上级性侵女员工事件|阿里“性侵”风波,暴露了互联网企业治理漏洞( 四 )
日前发生在阿里的性骚扰事件,处置过程将“大公司病”的特征展现的淋漓尽致:组织架构科层化、官僚化,公司顶层丧失了信息敏感,与基层间信息阻隔,已经难以接触到“一线的炮火” 。
近几年,互联网行业的领头羊们并非没有注意到“大公司病”对企业未来的侵蚀 。
以阿里为例,不但是最早一批提倡用花名的企业,在2020年还取消了内部系统的“P”序列职级显示,具体来说,就是员工在邮件、钉钉、内网等系统中已无法再看到彼此的具体职级,只能看到所属集团部门 。
虽然用花名、取消内部职级显示这样的“平等化”措施,有助于企业内部阶层感的弱化 。但组织变革并非一朝一夕,甚至往往赶不上大公司病蔓延的速度 。
综合来看,此次丑闻中阿里组织结构最大的漏洞就在于:信息传达机制、危机事件处理机制、员工特别是女性权益保护机制的缺失或者失灵 。
而企业组织架构的成熟度,一旦没能赶上的企业人员的膨胀速度,类似的丑闻也就成了必然 。
2019年,一篇《网易裁员,让保安把身患绝症的我赶出公司 。我在网易亲身经历的噩梦!》文章称,自己在网易游戏遭遇绩效复合强行挑刺、变相背锅、被早退、被诬陷、保安暴力驱逐等不公平待遇 。这则丑闻让对外形象颇为亲民的网易成为众矢之的 。
今年年初,拼多多多名员工身故,一名拼多多员工因在某职场社交平台上发布同事被抬上救护车的消息,而被公司辞退 。这名员工表示,辞退的过程中,多名HR和其主管以“写进档案”、“背调”等理由相威胁,要求其以“允许你签订协议并主动离职” 。
可以看出,随着互联网大厂的增长神话不再,竞争极度内卷,公司结构稳定,利益分配空间狭小,分配机制老化,这样的问题几乎快成了互联网巨头们的通病 。
当下,所有的互联网巨头们都必须清楚的认识到,整个社会对于商业组织的态度已经从高度推崇,转变为道德完美 。尤其是互联网巨头在享受过时代红利后,也要为过去的野蛮生长买单 。
这意味着企业高喊着价值观的同时,必须时刻承担起社会责任,让价值观落地 。
如此看来,建立反性骚扰机制只是企业更加成熟的开始 。
如何把蛋糕做大,让员工从创新与业务增量中获得更多的回报,并基于员工权益进一步做组织结构变革,克服阶段性的大公司病,很可能是互联网巨头们很长一段时间需要去思考的 。
【阿里巴巴上级性侵女员工事件|阿里“性侵”风波,暴露了互联网企业治理漏洞】(本文首发钛媒体APP,作者|高梦阳)
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