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国家公务员考试|对症“国考”低分项，“后进生”常出现三个症状( 二 )


为此，唐洪磊向广大医院管理者建议，考虑以强矩阵式管理架构“更新迭代”，由“一把手”牵头来组建医院“项目管理办公室”、“绩效考核领导小组”、“国考管理评价部”，对医院而言不失为一种绝佳选择 。
国家公务员考试|对症“国考”低分项，“后进生”常出现三个症状
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在具体操作层面，医院通过项目管理的方式对低分项、零分项指标做PDCA（即Plan计划、Do执行、Check检查和 Act处理）进行专项整改 。唐洪磊分析，当医院从“一把手”层面以项目形式整合各职能科室或部门，把“国考”项目管理直接提升到院级高度，可将医院项目管理划分为项目立项管理、项目实施及过程监控、项目验收及结果评价、人员考核等过程 。
与传统模式相比，强矩阵式管理优势尽显，项目责任人授权充分、责权明确，同时团队合作、沟通、协调、决策较快、围绕项目目标开展工作、组织简单等特点尤其突出 。
科室总说出题难，学科建设踏实做了吗？
“最终‘国考’成绩不佳，不少医院会将责任归咎于相关科室主任（尤其是医务处主任）的管理不力 。”唐洪磊直言，实际很多时候主任们也倍感憋屈、有苦难言 。正如王丹所说，工作成果的最终展现并非全部“人为”，还与医院流程设置、发展方向和资源配置结构等因素环环相扣 。
以“国考”的分值配比为例，唐洪磊分析，满分1000的考卷中，指标4“出院患者手术占比▲”、5“出院患者微创手术占比▲”、6“出院患者四级手术比例▲”这三个指标的分值就占220分 。这样一来，手术科室投入更多、资源配置更充足的医院的确更占优势 。
在唐洪磊看来，医院充分理解“国考”本身和指标背后的政策含义，对照自身的表现情况进行针对性整改，可能会从完善功能定位着手提升医疗质量，考核预算管理、经济管理为抓手进行增幅控制，关注医生和患者满意度等 。“但其实这些调整的最终落脚点和基础单元，都在于专科和学科建设 。”
健康界向多家“黑马”医院“取经”过程中，也接受到同样的“信号” 。医疗质量于医院而言犹如一条“生命线”，人才队伍和优势学科的“兜底”加持才能让医院真正具备核心竞争力 。
为此，唐洪磊建议，“考生们”在把握“国考”导向的基础上，将每道考题背后的政策部署落地到学科建设，打造院内《学科综合绩效目标管理考核体系》，以全面联动、持续保障的学科考核评价方式推动综合竞争力的提升 。
【国家公务员考试|对症“国考”低分项，“后进生”常出现三个症状】“十四五”开局之年，三级公立医院面临重重挑战 。但这也印证了王丹的断言，正是通过每一轮“体检”，各家医院才能准确找到问题所在，清晰明确未来应该弥补哪个环节的漏洞，朝着什么方向发力，真正向高质量发展不断贴近 。

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