天津市肿瘤医院|天津市肿瘤医院巴一：医路非坦途，平衡得其法( 二 )
接受健康界采访前，巴一一直在忙碌，要解决的事情并不复杂，就是协调乳腺病理出报告的时间 。“调整出冰冻病理的时间是一个很简单的问题，但是需要我与设备、人事、基建甚至后勤去协调，所以要做的工作就很多 。”巴一解释说，“同做科室管理者不同，作为医院管理者站的高度不同了，考虑问题的方式方法也不同了，有的时候如何在临床和管理间取舍就变得很重要 。”
和以前只盯紧研究自己的领域不同，现在花费在自己领域上的时间会少一些，但是时间少并不意味着完全不发展 。巴一坦言，“成为管理者后，接触的人的高度在提升，所以细致的东西可能接触的少了，但在顶层设计方面，眼界就要更宽广一些，所以利弊都是存在的 。”
不同的身份、不同的占位，让巴一开始思考新的问题：“怎么做才能使诊疗服务更有深度、更有广度？”在巴一看来，所谓深度就是使诊疗服务更加精准、更加规范；所谓广度就是医院能够提供的诊疗服务更多一些，能在其他机构所不能的情况下做出自己的特色、展现医院的实力，以此来提升学科的能力并发挥辐射作用 。
医患关系要平衡
说起作为医者的感受，“无力感”三个字，巴一脱口而出 。国人对医学的期待值太高了，但其实很多情况下，科学也是无能为力的，尤其是在肿瘤领域 。而这种高期待与不理解，很大程度上是医患关系紧张、患者及家属不满的根源 。媒体对医生的报道又有两种极端，要么是医生在飞机上、大街上力挽狂澜的个人英雄主义，要么是对医疗行业各种负面的夸大和妖魔化 。“我一直觉得，这个社会应该有一种更适合的方式来帮助年轻医生的成长 。”巴一说道 。
为了让更多的患者能够尽早得到诊治，不少医生都是满负荷甚至超负荷的运转 。“我们本来有让5个人生活得更好的能力，现在却有30个人在等着我们，为了给这30个人多争取一些机会，我们尽可能的加班加点去完成诊治，但这样一来，这30个人肯定不能得到最精细的照顾 。如果病人或家属不理解体谅这些医生，医患之间就会处于一种对立状态 。其实，医生完全能理解病人的疾苦，我们也在不断努力将医疗水平和医疗服务再提升一步 。也希望病人能更近一步地理解我们医生的不易，这样才能让我们年轻的医生有更多成长的时间 。”巴一表示，“患者对医生的态度，尤其是对年轻医生的态度，可能会决定了他们对这份工作是继续还是离开，是热爱还是将就 。只有让年轻人热爱这一行，未来医学才有希望 。”
“十几年前，我收过一位胃肠道肿瘤肺转移的患者，当时他的呼吸情况已经不是很好，值班大夫尤为留意 。后来我们发现，他怕给医生添麻烦，就拦下想要叫医生的家属，静静地等着医生去查体问病情 。”巴一对这样一位患者印象十分深刻，“听说这一情况我特别感动 。后来他还是走了，并将眼角膜进行了捐赠，这种大爱让我肃然起敬 。都说医者是白衣天使，有些患者也是我们的天使 。每当忆起这位患者，我们都会感到很温暖，工作起来也会更加有热情、有动力 。”
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天津市肿瘤医院全貌（图片来源：医院官网）
在医院工作多年，巴一观察到，很多刚到医院的年轻大夫眼睛里都是有光的，这是他们对于医疗事业的憧憬和热爱 。作为医院管理者，巴一教授希望自己能够持续守护住青年医生眼中的光，让他们带动医院未来的发展 。
“医路艰难，但我们心中一直有热爱，不曾放弃 。我们在不断地找平衡，不断地谋发展，以期真真正正地做到为人民服务 。”巴一呼吁说，“新冠疫情中的‘逆行者’温暖了整个社会，也希望社会给予医者们最大的支持与理解，让医路变坦途！”
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