检验科|一位在检验科工作了10年的医生的内心独白,看完太扎心!( 二 )


我们这一行,只要你愿意学习和练习,并不会有多么的高深 。而且它的一切都反映在客观数据之上,没有模棱两可的答案 。我们被称为临床医生的眼睛,只是帮他们看清你的病情而已 。
所以,当你看到一个年轻如我的检验科医生时,请不要先入为主的担心,请给予他足够的信任和耐心 。他能出现在这里,必定是有能力为你服务的 。
偷偷告诉你,有时候,年轻的医生反倒是会更加具有责任心哦!
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我真的不会有意为难你
经常会遇到病人与医生发生矛盾 。而且,并不是因为大夫误诊或者坑你钱了,只是主观的将自己归入了弱势群体的行列,甚至有种受迫害妄想症的感觉 。
举个例子,拉肚子是个常见的病症,这个时候需要进行粪便检测,以判断其病因,再对症下药 。面对一份送来的标本时,我们会问:标本留了多长时间了?有没有粘到吸水的东西?自带的容器是不是干燥卫生?诸如此类的问题 。而一旦你的回答不符合要求,就会觉得自己被下套了一般,标本被拒收了,并让你重新留取 。这时候,你可能会觉得我们是在为难你 。确实,我们也知道这项检查很费劲,再让你重新留标本会有多困难,可我真的不是有意为难你 。
粪便检测是有时效性的,时间过长会造成标本内的细胞等被分解,吸水性的物质会将标本中的有形物质吸走,容器的不合格会掺杂非标本自身的细菌等物质,这些都会影响实验结果的准确性 。
所以,当一份留在尿不湿、卫生纸上,又过了许久的便便摆在面前的时候,我们是会拒收的,并会告诉你正确的留取要求,让你重新留取标本 。我们的目的,不是推掉这项收费低廉(十块钱),又会让人觉得恶心的检测,而是为了将准确的报告拿到临床医生的面前,让其为你进行有效的治疗 。
再举个例子 。有一次,因为血常规仪器的故障,导致一份标本用尽了却没得出结果 。当我们对其阐述了情况并表示需要再采一次血时,一次叫人无语的纠纷便发生了,具体情况如下:
只见那位患者面色不善的质问道:“怎么别人都没事,单单就我这里出了问题?你是故意的吧!”
我只能无奈的回答:“不好意思,仪器出了意外,并不是针对你 。”
可他却指着我的鼻子,面红耳赤的喝到:“不对,你肯定是故意的!”面对我的诧异,他接着说道,“早上的时候,我不耐烦的说了你几句,你肯定是记恨着我了!”
我这才想起,这是一位体检病人 。今早他来采血时就口吻生硬,且极其随便不配合 。我让其手臂伸直,他充耳不闻,我入针的时候他就抱怨太痛 。总之是一副心不甘情不愿的样子,大概是感觉自己被坑钱了吧 。
面对这样的质问,几番解释无果后,他愤然离去还去院长那告了我一状 。当然,这种无理取闹的控告,并没有给我带来什么直接上的经济损失,可却让我很是无语 。
我每天要面对形形色色的病人,少则几十,多则上百 。基本上我都是埋头工作,哪里会记得谁是谁?也别以为一两句冷言讽刺就会让我记在心里,伺机报复 。若真是这样,那这一行我就真干不下去了,迟早要气绝而亡 。
我理解你患病的痛苦,理解你等待的焦急,也理解你来检查身体的不易 。所以,我真的不会有意为难你 。我盼着每一次的实验都能从一开始就是顺顺利利的进行 。可当出现问题时,无论是标本的不合格,还是仪器的故障,我仍旧会让你重新采集标本 。我也知道你多么不乐意,可这是为你负责,毕竟你还花了钱不是?
好了,零零碎碎写了这么多 。只是想袒露些心声,向诸位介绍下我的工作,并且由衷的期望彼此能换位思考一下 。现如今,我国的医疗环境做不到全额的免费医疗,而当一家医院需要从病人手里获利时,矛盾就会自然而然的产生 。医患纠纷多年来就屡见不鲜,甚至于有愈加激化的趋势 。

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