第十九天(学会倾听)
生活中伴随着各种问题,十分影响个人情绪。
在你心情不开心的时候,你是否也需要别人的安慰?
他人郁闷时,你是否也会去安慰他?
你想要的安慰方式是怎样的,你安慰他人的方式又是怎样的?
安慰的本质是爱、关心和尊重,安慰的方式要因人因事而异。
因为生活的不确定,永远不知道下一刻你将遇到什么,会涌出什么情绪,有可能是高兴、欢喜,也可能是失落,难过。
当你失落、难过时,往往想要找一个人倾诉一下,而最优先的人选肯定是:愿意听他的讲故事,能够理解他痛苦的人。
如何正确的倾听他人?
第一,眼神专注,表情认真,情绪跟着对方走。这能勾起倾诉者吐露心声的冲动,说出内心真实感受、抱怨和苦恼,将你当成他的知心朋友;相反如果你表情僵硬外加机械式的询问,会让对方失去倾诉的欲望。
第二,不打断、不讲大道理,控制自己表态和评论的冲动。有些人在倾听时总会忍不住表达自己的看法、观点,而不去在意倾述者的情绪和神态。
第三,及时给予反馈。倾听时要适时加入一些语句来给予倾诉者反馈,让对方清楚你在认真听,时刻展现出你的耐心和认同,使对方把心里的不满情绪尽情发泄出来。
正确倾听能够获得他人好感,也能升华自己。
【第十九天(学会倾听)】
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