厂商|是谁“杀死”了锤子论坛?( 二 )
可惜无一例外的,这些用户论坛都早在厂商论坛之前衰落了,如今或许还能正常打开页面、见证曾让数码爱好者们激动的历史时刻,但属于论坛的鼎盛时期已经过去。最鲜明的一点,便是新的热点无法激起千层浪,旧有的资源和内容大都无法访问成为历史。
因需求而生,因需求而亡中国手机市场在过去十年间迎来的增长极其明显,在2013年到2016年实现了年出货量超5亿部的惊人数字,即使近两年转入不再有总量增长的存量竞争,也依然保有3亿部量级规模。这不是论坛没落的根本原因,更重要的是智能手机产品以及移动互联网商业竞争,都越来越成熟。
回忆下最热门的论坛都有什么用,印象最深刻的事多半是“找资源”。对系统默认界面不满意,找壁纸找字体找主题包;对系统功能有追求,找各种应用满足使用需求;对整个手机系统提供的体验不满意,找修改版系统乃至从其他机型移植的系统,来用得舒服一点。
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这便是数码论坛的主要根基之一,尚在发展中的智能手机并不能满足用户需求,而这些先一步进入移动互联网时代的人又大都是有主观能动性的,于是展开了寻找。市场由供需关系而生,人们对手机体验改善的想法也就自然而然地催生出论坛,承担起交流分发手机资源功能。
厂商建立论坛的出发点也是如此,以旗下产品作为主要讨论话题锚定内容,让内容的消费和再生产都变得集中化,既做到了笼络更多用户的目的,同时也能让用户的体验得到更多优化——因为直接和用户接触,官方论坛的信息传递和软件更新都比第三方论坛转发更加高效。
不过在激烈竞争过程中,厂商们投入了远超过去的研发资源,使得现在的手机很少会无法满足大部分用户:小到壁纸字体大到主题和界面细节,厂商运营的主题商店应有尽有,还让设计师有机会多赚钱。功能一侧,通话录音、息屏显示等高级需求,都已成标配。
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既然用户在手机本身的生态内可以找到满足需求的解决办法,那么原本寻找资源去“折腾”的动力也就随之消解,每个人都清楚事倍功半和事半功倍的区别。更何况,智能手机用户群体大幅扩充之后,乐于动手的极客型用户失去主要地位还缺乏后继者补充, 论坛不再被人需要。
手机厂商之外,移动互联网商业发展到了过去无法想象的规模,可以说是所有的需求都存在机会,都能在资本有意无意的推动下商业化。在新的秩序和效率下,论坛所能提供的服务显得有些落后了,无法吸引到新用户参与,更不能像各种工具型、社区型产品那样产生“价值”。
就和所有的产品一样,论坛最难过的事情不在于技术落伍,而在于它变得不被人需要。此外,维护论坛要面对成本、风险以及更多困扰着厂商和其他运营者的因素,两相权衡之下,关闭论坛显然是更为经济的选择。于是,要用智能手机就绕不开数码论坛的时代,就此走向了落幕。
追求“更好”的精神在新时代延续提起锤子论坛和同时期的数码论坛,我们或许会再次想起罗永浩站在台上发表的一场场激情演讲,浮现出坐在电脑前刷新帖子只为寻找合适资源的时刻,回忆起与网友据理力争只为某一个细节的情形。这些场景都将变成过去,变成属于这短短一代人的小众记忆。
论坛曾经承载的精神就此消亡了吗?答案是否定的,论坛形态走向了终结,但人们交流信息、讨论观点、钻研想法的需求并没有发生本质改变,那些找资源之外的内容逐渐在其他场景获得新生。
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