厂商|是谁“杀死”了锤子论坛?
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文丨雷科技leitech
2021年1月18日,坚果手机官方表示研发团队将专注教育硬件,在手机行业留下过许多印记的“锤子手机”就此离开这片市场。尽管有过售后和系统维护会继续的承诺,但在九个月之后的2021年10月15日,坚果手机发布官方公告称,锤子论坛将在一个月后停止运营关闭服务。
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对于罗永浩创立的“锤子手机”而言,这个官方论坛承载了品牌方与用户沟通的职能,也让用户群体之间有了相互分享知识和想法的空间。锤子论坛关闭意味着这一品牌的软件和售后维护进一步缩减,在更大的范围来看,更是曾经叱咤风云的数码论坛时代迎来终结的缩影。
曾经辉煌的论坛时代如果你有过多年的智能手机使用经验,乐于拓展手机能力且有发掘各类新鲜用法的行动力,那么各色讨论消费电子产品的数码主题论坛一定会占据不少的时间。无论想要掌握最新的动态,还是搜寻更多的资源或者了解不一样的知识,论坛都能满足。
在即将和全体用户还有这个时代告别的锤子论坛,我们可以找到好几个可以称之为代表的讨论贴。虽然它最初于2013年6月,也就是老罗首个系统发布会后由厂商建立并运营,但是那些民间组织或是第三方运营论坛中会讨论的事,依然在这里得到重现,看来历史还真是个“轮回”。
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网友ACGCTY就分享过锤子科技历史上的数款工程机,从已上市机型到最终未能和用户见面的产品都如数家珍,“锤友”能从帖子中找到发生在这家气质特殊的手机厂商的变迁,手机爱好者们则能看到,行业变迁浪潮下一家中小规模厂商如何在挣扎中寻找前进方向。
论坛中有专门的版面用于发布和浏览各类资源教程,在今天看来,这些事完全可以交给手机内置的应用商店以及搜索引擎解决,但回到互联网还没有分散开来,主题讨论都还比较集中的时代,这就是找到诸如强制刷机、定制界面、特殊版本应用的最高效途径。
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不少用户都在这里分享过自己的用机感受,他们中的有些人是为罗永浩和锤子团队的产品设计理念而打动,有的则是在深入使用之后认可了此后对整个行业产生影响的种种做法,例如手机碎屏险、图文内容“大爆炸”之类的。不管是想要寻找共鸣还是交流意见,论坛都是个好去处。
锤子之外,几乎所有的手机厂商都运营过自己的用户论坛,也曾留下过不少回忆。小米手机业务现身一年前便上线的MIUI论坛可以说是代表性角色,开放的讨论环境吸引到了认同产品理念的用户,开发者们也积极汲取建议与意见,并且有网友乐于分享包括用机技巧在内的内容。
那段时间可以说是手机厂商和官方论坛的蜜月期,实际上小米时不时拿出来展示的“100个梦想的赞助商”,就是MIUI论坛最早的100位用户(虽然其中不少是小米员工)。然而随着厂商业务变迁和线上业务地位改变,论坛都变成了官方运营为主的社区,不再有产出优秀讨论的土壤。
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在厂商论坛之前,民间的数码主题论坛承担起了交流讨论的职能:iPhone及苹果产品有威锋和MacX等,安卓设备有机锋、安智等大大小小的论坛,诺基亚手机辉煌时期更是有DOSPY塞班等老牌论坛,此外还有大大小小的贴吧。只要你对某一产品感兴趣,就不愁找不到跟人分享。
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