消费|资本热潮下的创业AB面:茶颜悦色认怂,文和友认栽
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文和友创始人文宾(左)、茶颜悦色创始人吕良(右)
文丨潇湘眼,作者丨蒋晓婷恰逢其时的国庆假期,帮文和友、茶颜悦色扫去了些许在深圳的阴霾 。
节前是茶颜悦色“撤出深圳”,文和友被迫换下招牌,节时就出现了长沙五一广场的数家茶颜悦色门前排满游客,文和友门前的队伍长度接近50米,每个交通路口需要交警维护秩序 。
截然不同的光景之下,外人都替茶颜悦色、文和友焦急:离不开长沙?
从客观条件看,茶颜悦色、文和友都有扩张的资本 。同是网红企业,同在新消费浪潮中起飞,最不缺的就是人流量,店门前排着的长队里,大多是年轻人,来自五湖四海,以接近“朝圣”的心态前来打卡 。
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消费者也迫切需要茶颜悦色、文和友全国各地遍布,免了长假要打飞的,排长队才能打卡的困扰 。
但现实情况是,品牌想出长沙是一回事,能不能出又是另一回事 。
文和友打响“老长沙”文化招牌后,迅速迈开扩张步伐,创始人文宾的会议室里,四个大字高悬:不进则死 。
茶颜悦色则眼睁睁看着同行喜茶、奈雪的茶快步扩张,在全国各地插满旗帜 。创始人吕良迟迟拿不定主意,最后像是被赶鸭子上架,在常德——吕良妻子的家乡,以及离长沙最近的新一线城市——武汉开了家分店,接受虎嗅采访时,创始人吕良字里行间透着“扩张必死”的焦虑:“不是不想出,而是出去了真的会‘死’ 。”
同样怀揣对企业“死亡”的恐惧,比起文宾的锐意进取,吕良是不是显得“怂”多了?
但换个角度看,他俩一保守、一激进的扩张决策,恰好反映了企业求生的AB面,特别是在资本催熟的新消费浪潮下,对比分外明显 。
保守如吕良,靠“认怂”来勤练内功 。他每天开电动车,一家一家巡店,打磨产品销售前后的每一个细节,如供应链管理,团队管理以及如何更好更快的贴近消费者 。
激进如文宾,一路高举高打,亏损也不怕,试图用试错认栽的方式换取成长经验,补短板 。
“广州和深圳的尝试让文和友学到了很多东西,从目前来看,不算失败 。” 国庆前一周,文和友CEO冯彬在公开场合做过反思,“文和友在广州遭遇水土不服,是“想做广州当地文化的同时,又舍不得把湘菜扔掉 。”
为此,昔日开业首日,吸引5万多人排队取号的“深圳文和友”黯然取下招牌,挂上新招牌“老街蚝广场”重新揽客,招牌菜也从小龙虾变成了深圳人民更爱吃的“生蚝”,试图用本地化改造,适应深圳的餐饮环境 。
接受《创业邦》采访时,冯彬雄心不改:文和友会继续扩张,未来会去南京、北京 。
都说个人的奋斗离不开时代的进程 。以文宾和吕良为代表,他俩成长在不同年代,生活环境迥异,却赶上新消费时代的大风口,实现人生逆袭 。他俩不同商业决策的背后,同样也展露着,个体与时代、与资本的角力或妥协 。
1茶颜悦色、文和友不同商业路径的背后,是其创始人吕良、文宾不同人生轨迹的体现 。
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