投稿|字节快手走向中年
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图片来源@视觉中国
文丨深瞳商业,作者丨奥尔加,编辑丨楚青舟几乎是同一时间,字节和快手宣布了新的组织架构调整 。
快手宿华卸任CEO,交棒联合创始人程一笑,同时形成四大事业部:电商、商业化、国际化、游戏;正式接任张一鸣担任字节跳动CEO的梁汝波发布全员信,宣布字节成立六个业务板块:抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok 。
大老板的调整显然更受瞩目,但整个公司的架构调整影响面更广,快手和字节各有自身的原因 。另一个值得思考的问题是,为什么两家公司在此时不约而同地采取了事业部制?
01 快手告别“双核”管理:不只是程一笑的胜利10月29日,快手科技发布公告称,董事会已同意公司联合创始人宿华辞去首席执行官一职,并已批准联合创始人程一笑担任该职务,负责公司日常运营及业务发展;宿华将继续担任董事长、执行董事、薪酬委员会委员,负责制定公司长期战略 。
不过,两者在汇报关系上,首席执行官程一笑依旧向董事长宿华汇报 。熟悉这家公司的人都知道,程一笑才是快手真正意义上的产品“创始人” 。
在他创办快手后两年,宿华才经快手投资人张斐介绍加入快手 。快手也因此形成了比较少见的、双核驱动的独特管理模式,并维持了10年之久 。
在调整前,CEO宿华偏向公司战略、投融资、海外业务,首席产品官程一笑则负责快手App的运营、电商、直播、游戏等国内核心业务,把他对社区类产品的理解发挥到极致 。
近年来,这种双核管理上的隐患逐渐暴露 。
据虎嗅采访的知情人士称,公司内部一些业务负责人对宿华、程一笑是交叉汇报关系,很多汇报一个人同意后另一个人会推翻,这让很多业务的推进受阻,效率低下 。
2020年,一位名叫朱蓝天的快手前50号员工在公司内网上发布了一条帖子,名叫《谈谈我司的病》,直接指出快手的几大“顽疾”——消失的老板、空降管理者、派系林立、信息不通畅等等 。
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《谈谈我司的病》
这位痛心疾首的老员工虽未明说,但也暗示了宿华和程一笑之间存在“较劲”之处,让做业务的人“心累” 。
另一件事是今年9月,快手高级副总裁、快手经营管理委员会委员严强以内部信形式宣告自己离职,他是宿华招进快手的高管 。
据财新报道称,不少快手员工对严强出走并不意外,并称这是“程一笑的胜利” 。
但从更大的层面来看,这是公司管理的必然 。
互联网巨头的管理团队,可以是一言堂,可以是“一超多强”、集体决策,但双核、三驾马车这样的模式都已经是明日黄花 。
当当网,曾经的夫妻店,如今李国庆与俞渝已经闹到不可开交;新东方,曾经的三驾马车,早就只有俞敏洪一人勉力支撑;360,完成借壳上市一年多后,周鸿祎和齐向东这对老伙伴也早就分道扬镳,各美其美 。
这次的调整说明,在管理流程和效率、用人决策等方面,快手的双核管理的确都出现了不少问题 。
此前快手业务高歌猛进,这些问题被掩盖了,一旦主营业务增长停滞,新业务又迟迟不见起色,无论内部的员工还是外部的股东,都会从管理上重新审视这家公司 。
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